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書,從世界范圍看,它是分布最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一,但是在我國(guó),卻正在經(jīng)歷著一個(gè)從職位向職業(yè)過渡的過程。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),由于我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,所以從事秘書工作的都屬于國(guó)家工作人員,即公職秘書。絕大部分從屬于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)的綜合辦事機(jī)構(gòu)mdash;mdash;秘書廳(室)或秘書科(室),少部分...

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求同存異,統(tǒng)籌兼顧    領(lǐng)導(dǎo)分工不同,考慮問題的出發(fā)點(diǎn)就不同,即使都是為了搞好工作,意見也不一定全都一致。另外,當(dāng)一項(xiàng)工作涉及各個(gè)相關(guān)方面時(shí),往往不同方面的分管領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)關(guān)注這項(xiàng)工作。如果各領(lǐng)導(dǎo)人分別從自己的職能角度,對(duì)這項(xiàng)工作做出了看法不同的指示時(shí),就出現(xiàn)了使秘書左右為難的多頭指示,秘書就可能被...

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進(jìn)一步明確企業(yè)用人單位對(duì)秘書從業(yè)人員綜合素質(zhì)的具體需求,從而有針對(duì)性地探討高職學(xué)院文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的具體途徑和評(píng)價(jià)方案,使文秘人才的培養(yǎng)更契合中小企業(yè)工作崗位的要求,真正培養(yǎng)出適銷對(duì)路的秘書人才,2009年7月,借我院文秘專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之機(jī),我們向?qū)W生所在的50家實(shí)習(xí)單位就企業(yè)用人單位對(duì)文...

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文秘專業(yè)課程建設(shè)的現(xiàn)代性   1.擴(kuò)展國(guó)際視野,力求課程建設(shè)與國(guó)際專業(yè)秘書授證考試主流課程保持同步發(fā)展   中國(guó)加人世貿(mào)組織后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步融人世界經(jīng)濟(jì).在現(xiàn)代秘書職業(yè)全球化語(yǔ)境下,高校秘書職業(yè)教育必須超越本土局限,具有國(guó)際視野,在相互借鑒,交流和學(xué)習(xí)的前提下進(jìn)行文秘專業(yè)課程改革,保持與國(guó)際主流課程...

305查看全文


世界上著名大企業(yè)的發(fā)展史,幾乎就是一部部家族企業(yè)的發(fā)展史。大家族企業(yè)其生產(chǎn)組織方式可能仍然部分沿襲著家族式企業(yè)的管理痕跡,但成份已經(jīng)大大不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè)?,F(xiàn)代大家族企業(yè)不同于傳統(tǒng)的家族企業(yè),因而其企業(yè)文化的特征也有很大的不同?,F(xiàn)代大家族企業(yè)迎合了當(dāng)今世界改革、開放的潮流,引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。因...

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到底是選擇象中糧集團(tuán)一樣,用錢將產(chǎn)業(yè)鏈,好產(chǎn)品的廣告砸得鋪天蓋地,還是象洋河一樣,將所有廣告集中在洋河middot;藍(lán)色經(jīng)典的核心產(chǎn)品上孤注一擲這是個(gè)讓很多做營(yíng)銷的總監(jiān)們左右難斷的事情。   讓人煩惱的不是沒有廣告費(fèi),也不是找不到媒介,而是不知道在各種媒介上,應(yīng)該傳播什么樣的信息,究竟是應(yīng)該直接推品...

219查看全文


今天企業(yè)所處業(yè)務(wù)環(huán)境的變化給企業(yè)生存帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。在這個(gè)講求效率的時(shí)代,企業(yè)需要在最短的時(shí)間內(nèi),以最快的速度響應(yīng)市場(chǎng)變化,調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略??蛻趄?qū)動(dòng)型企業(yè)還要面臨更多的挑戰(zhàn)。以什么方式來(lái)提供最好的服務(wù)如何縮短客戶等候時(shí)間,實(shí)現(xiàn)一致的客戶體驗(yàn)如何實(shí)施更好的業(yè)務(wù)流程,做到實(shí)時(shí)響應(yīng),提高客戶對(duì)聯(lián)絡(luò)中心,乃至...

174查看全文


在對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析時(shí),有兩個(gè)現(xiàn)象是不容忽視的,一個(gè)是組織的年齡。年輕的組織往往充滿創(chuàng)意,這些創(chuàng)意可能有點(diǎn)混亂無(wú)序,但它們的的確確是在尋求變化。隨著年齡的增長(zhǎng),組織將傾向于保守和加倍協(xié)作。另一個(gè)現(xiàn)象是組織的規(guī)模。小組織可能更加貼近市場(chǎng),并具有較為簡(jiǎn)單的行政結(jié)構(gòu)。隨著規(guī)模增大和員工人數(shù)增多,組織將發(fā)展各種...

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組織對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就猶如工具對(duì)于人?!墩撜Z(yǔ)》早已講過:quot;工欲善其事,必先利其器,企業(yè)家的工具就是組織,能否用組織的方法是決定企業(yè)發(fā)展快慢的重要因素。  創(chuàng)業(yè)家也可以稱作老板,在創(chuàng)業(yè)時(shí)期通過敏銳的觸覺和獨(dú)特的策略捕捉到當(dāng)時(shí)的商機(jī),他們往往事無(wú)巨細(xì)都親力親為,這樣的行為保證了企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的成功。...

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四年一度的世界杯足球賽6月11號(hào)在南非約翰內(nèi)斯堡球場(chǎng)由南非隊(duì)對(duì)墨西哥隊(duì)打開揭幕戰(zhàn)。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 注塑品質(zhì)管理高級(jí)研修班 長(zhǎng)度計(jì)量人員理論與實(shí)踐培訓(xùn) 責(zé)任勝于能力 如何建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì) 崗位分析與薪酬設(shè)計(jì)管理培訓(xùn) 感動(dòng)2010別對(duì)自己說(shuō)不可能約翰middot;... 培養(yǎng)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì) ...

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本市干部培訓(xùn)中心認(rèn)證培訓(xùn)又出新花招:繼國(guó)際項(xiàng)目管理、國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證熱鬧申城之后,現(xiàn)代行政管理崗位認(rèn)證項(xiàng)目,再次由培訓(xùn)中心整合登場(chǎng)。據(jù)了解,新項(xiàng)目的認(rèn)證將于12月中旬舉行,近日起報(bào)名,9月下旬開始相關(guān)培訓(xùn)全面展開。   職場(chǎng)認(rèn)證新課題   行政與人事,出納兼總務(wù),文員囊括內(nèi)外勤;現(xiàn)代管理的融合與分化,...

318查看全文


我國(guó)加入世貿(mào)組織后,傳統(tǒng)的公共行政管理和人力資源開發(fā)模式承受了較大挑戰(zhàn)。據(jù)此,筆者不久前隨中國(guó)高級(jí)公務(wù)員赴美培訓(xùn)團(tuán),對(duì)美國(guó)公共行政管理和人力資源開發(fā)情況進(jìn)行了實(shí)地考察,這里提出10個(gè)方面的問題,供讀者參考。   一、管理宗旨:實(shí)行服務(wù)型管理,支持政府的戰(zhàn)略目標(biāo)   美國(guó)的公共行政管理,基本模式是服務(wù)...

332查看全文


各縣市局、市直各單位、機(jī)關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會(huì): 為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為,樹立良好的執(zhí)法、辦事形象,現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下: 一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區(qū))局機(jī)關(guān)直接從事市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應(yīng)著裝。 二、機(jī)關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應(yīng)著裝: (一...

227查看全文


第一條 為加強(qiáng)工商行政管理隊(duì)伍的管理,提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》等制定本辦法。 第二條 工商行政管理人員末位調(diào)整,是指以公務(wù)員年度考核、工商系統(tǒng)目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)等為依據(jù),由縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)確定一定數(shù)量的末位工商行政管理人員,通過離崗培訓(xùn)、試崗工...

222查看全文


總書記在黨的十五大報(bào)告中提出要加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程,并提出要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,健全宏觀調(diào)控體系。這一闡述無(wú)疑意味著改善和加強(qiáng)宏觀調(diào)控仍將是今后我國(guó)構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容。而從宏觀調(diào)控的職能來(lái)看,不僅計(jì)劃、財(cái)政、金融等支柱性調(diào)控職能要不斷地改進(jìn)和加強(qiáng),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)...

191查看全文


工商行政管理是國(guó)家為了建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,通過其主管市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法機(jī)關(guān),運(yùn)用行政和法律手段,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體及其市場(chǎng)行為進(jìn)行的監(jiān)督管理。新時(shí)期,要解放思想,從我國(guó)的國(guó)情出發(fā),做好工商行政管理工作。 一、新時(shí)期的思想解放,關(guān)鍵就是把對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)提高到新的科學(xué)水平這個(gè)問題上的思想解...

207查看全文


電子商務(wù)是伴隨著信息經(jīng)濟(jì)的腳步,在20世紀(jì)90年代興起于美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的一個(gè)新概念。目前,國(guó)際上對(duì)電子商務(wù)尚無(wú)統(tǒng)一的定義。一般來(lái)說(shuō),狹義的概念是指在開放的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,通過服務(wù)器的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、企業(yè)間商業(yè)交易的一種新型交易運(yùn)營(yíng)模式。即電子商務(wù)=Web(服務(wù)器)+I...

286查看全文


讀者周女士打來(lái)電話反映,她是一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的農(nóng)民子弟,來(lái)到北京以后,邊打工邊學(xué)習(xí),首先取得了自學(xué)高考學(xué)歷,之后在2000年通過了律師資格考試。周女士原本以為經(jīng)過自己的努力,終于可以從事職業(yè)律師工作了。但是,當(dāng)她去律師事務(wù)所辦理律師實(shí)習(xí)時(shí)(律師要經(jīng)過實(shí)習(xí)才能取得從業(yè)資格),一件令她意想不到的事情阻止了她...

222查看全文


為加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案管理和完善人才流動(dòng)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),近日,青海省委組織部、省人事廳印發(fā)了《青海省流動(dòng)人員人事檔案管理規(guī)范化管理辦法》。該《辦法》對(duì)流動(dòng)人員人事檔案的轉(zhuǎn)遞、收集、整理、利用和保管等環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)指出,流動(dòng)人員人事檔案管理將逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息化管理。   《辦法》中明確了流...

284查看全文


據(jù)上海市職業(yè)能力考試院日前發(fā)出的《通知》稱,2005年度上海市檔案專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試將于12月4日舉行,7月21日起,在仙霞路上海市檔案局進(jìn)行報(bào)名。上海檔案干部培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)與此相關(guān)的考前培訓(xùn)。 檔案管理的嚴(yán)肅性事關(guān)國(guó)計(jì)民生以及社會(huì)文明進(jìn)步,其專業(yè)技術(shù)水平與職業(yè)道德建設(shè)均非同一般。為此,記者就廣...

289查看全文


本人思想上積極要求進(jìn)步,做為一名黨員,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,能從思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。作為一名檔案管理人員,能愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能潛心鉆研業(yè)務(wù),不怕苦,不怕累,認(rèn)真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。   本人深知檔案管理是醫(yī)院管理向制度化、規(guī)...

328查看全文


各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:大家好   我叫,今年47歲,有24年的工作經(jīng)歷、22年的中共黨齡,1989年7月調(diào)入省檔案局,1998年3月任主任科員;黨校研究生學(xué)歷。   我這一次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是:歷史檔案管理處副處長(zhǎng)。   我之所以選擇這個(gè)崗位,基于以下四點(diǎn)考慮:   第一,自己需要實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。我選擇歷史處,...

262查看全文


衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告有五大特性;即系統(tǒng)性、前瞻性、操作性、專業(yè)性、多手段。撰寫時(shí)還要把握六個(gè)要素。要有鮮明觀點(diǎn);要有深入分析;要有趨勢(shì)預(yù)測(cè);要有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;要有機(jī)會(huì)揭示;要有對(duì)策建議。要用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告它讓人看了...

252查看全文


年關(guān)臨近,職場(chǎng)跳鼠們又該蠢蠢欲動(dòng)了,年關(guān)跳槽正逐漸成為一種普遍的職場(chǎng)現(xiàn)象。雖然,員工在年關(guān)前后人心思動(dòng)大家都心知肚明,但是企業(yè)針對(duì)這種現(xiàn)象卻似乎缺少相應(yīng)的對(duì)策。事實(shí)上,做好員工的職業(yè)生涯管理顯得越來(lái)越重要了,它對(duì)有效防止關(guān)鍵員工流失起著至關(guān)重要的作用。   職業(yè)生涯管理是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏的重要的人...

218查看全文


  身為管理人員,由受雇的那一天開始,就應(yīng)心理有數(shù),知道自己的工作極富挑戰(zhàn)性,在機(jī)構(gòu)中非常重要,必須提高小組內(nèi)員工的產(chǎn)量,確保他們提供優(yōu)良的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。無(wú)論是組長(zhǎng)、部門主管、主任或經(jīng)理,管理人員都必須負(fù)責(zé)自己組內(nèi)的工作,務(wù)求在質(zhì)與量方面都維持一定水平,符合要求。   不論是請(qǐng)別人幫忙,還是與他...

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依據(jù)馬斯洛的需要層次理論,物質(zhì)需要是人類較低層次的需要,而自我實(shí)現(xiàn)才是人的最高層次的需要。職業(yè)發(fā)展屬于滿足人的自我實(shí)現(xiàn)需要的范疇,因而會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用。   薪酬和職業(yè)發(fā)展是兩種最主要的員工激勵(lì)手段。越來(lái)越多的國(guó)有和民營(yíng)企業(yè)開始通過設(shè)計(jì)薪酬體系來(lái)進(jìn)行員工激勵(lì),但很少有企業(yè)將員工職業(yè)發(fā)展作為一種激...

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我們中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是通過批評(píng)別人來(lái)幫助別人成長(zhǎng),其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。那么,具體來(lái)說(shuō),贊美和批評(píng)的技巧如下: 步驟/方法 贊美有技巧 不斷地贊美銷售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎(jiǎng)銷售員,可能會(huì)...

227查看全文


職場(chǎng)前輩的經(jīng)驗(yàn):好的新人要學(xué)勤快,上級(jí)交代的任何事都要盡力去做,不要偷懶;即使沒有交代,只要是對(duì)公司有利,也要主動(dòng)去做。手頭工作不多,就要主動(dòng)接聽電話、跑跑腿、 整理文件,總之不要閑下來(lái),不要擺架子。很多前輩還說(shuō),現(xiàn)在的新人真不懂規(guī)矩:打個(gè)電話怎么聽都不舒服,一委屈就擺出一副臭臉等你去哄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見領(lǐng)...

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暗香盈動(dòng),女性因謙恭虛懷若谷;優(yōu)雅怡然,女性因智慧卓而不凡 21世紀(jì),女性已越來(lái)越多的參與到社會(huì)勞動(dòng)中,在各種場(chǎng)合,她們或以男性的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,或以女性的眼光來(lái)欣賞自己,使這個(gè)世界變得絢麗多彩。 有言道女性靠征服男性來(lái)征服世界,然而在具有平等地位與男性共舞的職場(chǎng)里,此語(yǔ)不可一概論之。那么,現(xiàn)代女性...

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面對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng),一個(gè)高明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人該如何應(yīng)對(duì)呢我認(rèn)為,下面的工作是必須要認(rèn)真考慮甚至執(zhí)行的。   做好多手準(zhǔn)備:   企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,不要只依靠一種業(yè)務(wù),不要只局限在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),不要只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,不要只靠一個(gè)人或客戶,不要只運(yùn)轉(zhuǎn)于一個(gè)市場(chǎng)體系中。打比方說(shuō),你現(xiàn)在選定的商業(yè)合作伙伴,即便他的要...

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