投訴處理
崔可怡 培訓講師
常駐地：[周口]
擅長領域：服務營銷 投訴處理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：崔可怡老師17年銀行培訓經驗，曾任某國有銀行總行級內訓師現(xiàn)任職某國有行，網點運營部門負責人豐富的銀行產品營銷、客戶服務、網點轉型和客戶投訴管理的實戰(zhàn)經驗。曾獲某國有銀行“總行最佳培訓師”稱號。高級服務營銷培訓師、銀行業(yè)協(xié)會師資專家、網點管理提升專家?！旧瞄L領域】銀行網點服務及營銷技能提升、客戶溝通技巧提升、客戶沙龍活動舉辦、網點管理效能提升等。主打銀行網點服... 查看崔可怡講師詳細介紹>>
張云 培訓講師
常駐地：[武漢]
擅長領域：服務 營銷 禮儀 投訴處理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：張云老師銀行服務營銷管理家?中國(香港)金融創(chuàng)優(yōu)研究院認證創(chuàng)優(yōu)輔導師?IPTA國際職業(yè)培訓師?HMC情緒壓力管理研究中心認證咨詢師?中國形象設計師協(xié)會高級形象設計師?湖北經濟學院特聘講師12年教育培訓從業(yè)經驗?06年至今培訓課程開展2000余場，銀行創(chuàng)優(yōu)輔導項目100余項擅長領域小微營銷場景營銷商圈營銷主講課程《銀行創(chuàng)優(yōu)輔導》《網點服務標準流程導入》《網點營... 查看張云講師詳細介紹>>
林曉 培訓講師
常駐地：[南昌]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：林曉老師銀行人力資源與黨建營銷專家?黨建與業(yè)務融合營銷實戰(zhàn)專家?某大行特級內訓師現(xiàn)任：?國有銀行某分行人力資源部副總經理?國有銀行某分行人力資源黨務部副部長擅長領域黨建營銷投訴處理人力資源網點經營主講課程《傳承紅色精神，推進黨建與業(yè)務融合—探索銀行特色黨建之路》《互聯(lián)網時代網點創(chuàng)新營銷策略》《消費者權益保護法與投訴處理》《銀行人員管理法律風險防范》《復雜形勢... 查看林曉講師詳細介紹>>
龍星彤 培訓講師
常駐地：[廣州]
擅長領域：消保 投訴處理 信息保護 服務流程管理
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：龍星彤老師資深實戰(zhàn)型消保與投訴管理專家ACI國際注冊高級禮儀培訓師國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業(yè)禮儀指導導師華清禮儀網特聘講師陜西企業(yè)培訓在線特約講師國內多家企業(yè)特約禮儀顧問工商、建設銀行特聘禮儀培訓師銀行星級網點創(chuàng)建輔導擅長領域消保投訴處理信息保護服務流程管理主講課程《順勢而為，金融監(jiān)管及消費者權益保護新態(tài)勢》——適合中高管及消保骨干《防微杜漸，個人... 查看龍星彤講師詳細介紹>>
章立 培訓講師
常駐地：[武漢]
擅長領域：招標 投標 評標 定標 質疑（異議）和投訴處理 簽約與實施 招投標及政府采購相關法律法規(guī)
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：37年央企實戰(zhàn)經驗|23年招投標實戰(zhàn)經驗高級工程師武漢大學工程碩士政府采購、工程招投標、國企采招咨詢專家湖北經濟學院特聘教授，主講《工程招投標與合同管理》曾任：國有通信運營商|市分公司總經理章立老師 ——招投標實戰(zhàn)專家37年央企實戰(zhàn)經驗 | 23年招投標實戰(zhàn)經驗高級工程師武漢大學工程碩士政府采購、工程招投標、國企采招咨詢專家湖北經濟學院特聘教授，主講《工程招... 查看章立講師詳細介紹>>
朱海若 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：營銷管理 資產配置 高凈值客戶營銷 財富管理 私募基金 投資投訴處理
服務行業(yè)：金融 銀行
講師簡介：朱海若 私人銀行財富投資實戰(zhàn)專家11年金融行業(yè)從業(yè)經驗開發(fā)高凈值客戶渠道資源10萬+產品沙龍現(xiàn)場關單率20，銷售推動區(qū)域開單率保持全國第一單人單筆記錄：曾一次轉化基金虧損客戶追加2000萬股權基金?，F(xiàn)任某券商私人財富副總監(jiān)10年深耕高凈值客戶的投資經驗曾任渣打銀行理財經理曾任花旗銀行貴賓理財經理曾任宜信財富投資顧問曾任鉅派投資總部投資顧問復星大學認證講... 查看朱海若講師詳細介紹>>
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