優(yōu)秀管理者必須掌握的九項(xiàng)管理技術(shù)全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程

課程大綱：講，什么是管理一、管理者的位置1、深刻了解員工為什么工作2、給員工一張地圖二、管理者的角色定位1、角色理論的來(lái)源2、管理者在企業(yè)運(yùn)作中的角色定位3、對(duì)于CEO的思考4、管理者如何成功的完成角色轉(zhuǎn)換5、企業(yè)發(fā)展必須的四支員工隊(duì)伍6、管理者綜合素質(zhì)的冰山釋疑實(shí)戰(zhàn)研討：管理者角色定位中的誤區(qū)三、管理作為一個(gè)職業(yè)1、重新理解管理2、管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3、我們不應(yīng)該怎么管理4、什么是有效的管理5、完美管理者的標(biāo)準(zhǔn)6、清除管理者的錯(cuò)誤理念7、管理者的四個(gè)元素8、管理者責(zé)任心塑造案例分享：對(duì)一個(gè)知名企業(yè)的管理研究第二講：管理者為人處世的九大原則（一）一、結(jié)果導(dǎo)向1、企業(yè)的本質(zhì)2、作為管理者的唯一關(guān)注點(diǎn)

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有效進(jìn)行沖突管理與高效溝通技巧培訓(xùn)

講：深刻理解沖突的基本內(nèi)涵1.沖突的定義2.沖突的類(lèi)型3.案例分享第二講：充分認(rèn)識(shí)沖突的作用和基本處理方法1、如何認(rèn)識(shí)沖突的作用2、處理沖突的基本態(tài)度3、充分應(yīng)用沖突處理模型第三講：沖突產(chǎn)生的原因和科學(xué)處理方式1、沖突產(chǎn)生的原因2、沖突處理的五種基本方式3、如何針對(duì)沖突產(chǎn)生的具體原因處理沖突第四講：和諧雙贏進(jìn)行沖突管理1.以競(jìng)爭(zhēng)為工具的西方管理2.以和為工具的中國(guó)管理3.沖突管理的六種方法第五講：重新認(rèn)識(shí)溝通的目的和問(wèn)題◆溝通的目的◆溝通的問(wèn)題◆了解溝通的過(guò)程◆案例研討第六講：溝通的個(gè)人障礙1、地位的差異；2、來(lái)源的信度；3、認(rèn)知偏誤；4、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；5、情緒影響第七講：溝通的組織障礙◆溝通的

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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

部分、清晰職業(yè)與職業(yè)化的深刻內(nèi)涵講：深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)的形象分類(lèi)2、職業(yè)的定義及其內(nèi)涵3、職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)第二講：企業(yè)和員工都需要職業(yè)化1.何謂“職業(yè)化”2.企業(yè)和個(gè)人“職業(yè)化”的內(nèi)容的基本內(nèi)容3.個(gè)人職業(yè)化的體現(xiàn)第三講：?jiǎn)T工如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)化1、員工職業(yè)素養(yǎng)的冰山2、員工個(gè)人職業(yè)化管理核心內(nèi)容3、個(gè)人職業(yè)化管理模型4、如何避免成為職場(chǎng)“植物人”的五個(gè)問(wèn)題5、個(gè)人職業(yè)道德第二部分、塑造作為職業(yè)人應(yīng)該具備的基本職業(yè)意識(shí)第四講：關(guān)于職業(yè)意識(shí)1、4種職業(yè)意識(shí)2、正確職業(yè)意識(shí)的力量3、如何建立正確的職業(yè)意識(shí)第五講：職業(yè)意識(shí)之積極的心態(tài)1、什么是心態(tài)？2、該如何解夢(mèng)3、職業(yè)化的三種態(tài)度4、塑造積極心態(tài)

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員工職業(yè)生涯規(guī)劃全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

講人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢(mèng)想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)的形象分類(lèi)2、職業(yè)的新定義3、職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)4、定位與角色第三講充滿(mǎn)機(jī)遇的職業(yè)生涯1、旅游與職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯的不同時(shí)期及其特征3、職業(yè)生涯不同階段的心理特征4、職業(yè)生涯危機(jī)及其應(yīng)對(duì)5、職業(yè)生涯四個(gè)階段6、職業(yè)生涯成功方向的多樣性第四職業(yè)生涯成功秘訣1、如果職業(yè)生涯是一棵樹(shù)2、什么是內(nèi)、外職業(yè)生涯3、內(nèi)、外職業(yè)生涯的特征及其關(guān)系4、職業(yè)生涯的真正關(guān)注點(diǎn)5、職業(yè)生涯快速進(jìn)步的秘訣6、永遠(yuǎn)為自己打工第五確定職業(yè)生涯之路1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與職業(yè)生涯2、什么叫職業(yè)化3、職業(yè)生

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企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練

講：積極的心態(tài) 1.您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？2. 四個(gè)信念：★我有必定成功公式★過(guò)去不等于未來(lái)★做事先做人★是的，我準(zhǔn)備好了第二講：認(rèn)識(shí)企業(yè) 1.企業(yè)是什么2.企業(yè)的組織3.工作場(chǎng)所是什么4.您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)第三講：科學(xué)的工作方法 1.進(jìn)行工作的程序2.強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)3.創(chuàng)新意識(shí)4.了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)5.了解您工作的前手和后手第四講：如何完成您的工作 1.接受命令的三個(gè)步驟2.解決問(wèn)題的九個(gè)步驟3.企業(yè)新人工作的基本守則第五講：企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系 1.與同事相處之道2.上司相處之道3.與下屬相處之道第六講：有效溝通的技巧 1.理解溝通的過(guò)程2.避免溝通的障礙3.在溝通中運(yùn)用聆

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員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理培訓(xùn)

講企業(yè)人力資源管理與員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理1、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的含義2、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系3、企業(yè)人力資源管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用特點(diǎn)4、人力資源管理與職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)系第二講職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理之人力資源盤(pán)點(diǎn)1、企業(yè)人力資本增值2、案例：怎樣領(lǐng)導(dǎo)好六個(gè)月后就要解散的部門(mén)？3、人力資源盤(pán)點(diǎn)的必要性4、人力資源盤(pán)點(diǎn)與人事檔案管理的區(qū)別5、企業(yè)人事部門(mén)地位的演進(jìn)6、人力資源盤(pán)點(diǎn)工作內(nèi)容第三講職業(yè)生涯與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的重新認(rèn)識(shí)2、公司寶貴的資產(chǎn)——智力資本3、人力資源與職業(yè)生涯的關(guān)系4、案例：如何運(yùn)用戰(zhàn)略思想培養(yǎng)管理人員5、美資企業(yè)在中國(guó)的失敗原因6、企業(yè)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的方法第

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