曹建明老師的內(nèi)訓課程
部分：心態(tài)篇 1、正確認識銷售這一職業(yè)；2、樹立正確的“客戶觀”；3、成功銷售員的3、4、5、6；4、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉。第二部分：知識篇 1、成功的銷售顧問人員應掌握哪些知識； 不能少于 2、讓自己看起來更專業(yè)——銷售商務(wù)禮儀；3、GSPA——從目標到行動，管理好時間；4、行業(yè)基礎(chǔ)知識（術(shù)語、常識）。第三部分：技巧篇 1、客戶拓展技巧；2、陌生拜訪技巧；3、電話營銷技巧；4、交流溝通技巧；5、價格談判技巧；6、業(yè)務(wù)成交技巧。...
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部分：人力資源管理理念 1、人力資源管理的基本哲學；2、X、Y、超Y、Z理論 人性假說；3、華為對員工的基本假設(shè)；4、人力資源管理體制；5、人力資源管理的原則；6、華為基本法關(guān)于人力資源的內(nèi)容；7、人力資源管理價值鏈；8、人力資源管理的目標；9、現(xiàn)代人力資源管理中管理者的責任。第二部分：人力資源管理組織體系； 1、華為公司人力資源管理體系及支撐系統(tǒng)；2、人力資源管理部與干部部職能關(guān)系圖；3、人力資源管理業(yè)務(wù)框架。第三部分：人力資源管理實踐 1、職位分析與職位描述；2、任職資格管理；3、招聘與選拔；4、培訓開發(fā)；5、報酬認可；6、績效管理（一）、企業(yè)價值鏈與價值評價體系1、講解：人力資源管理大廈
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請您準備：一份公司正在進行的真實的銷售項目案例演練單元一：向華為學習什么 1、為什么要學習華為？2、華為的價值；3、中國了不起的公司；4、向華為學習營銷。單元二：華為戰(zhàn)略與營銷組織構(gòu)架 1、任正非談華為的營銷策略；2、華為唯一不同的價格；3、華為的營銷策略；4、重視對成長的管理；5、營銷制勝；6、渠道策略；7、對抗中的營銷；8、客戶營銷；9、品牌營銷；10、華為的渠道體系；11、華為的合作構(gòu)建品牌渠道；12、華為以客戶需求為導向；13、華為品牌營銷的兩個組成部分；14、華為的客戶關(guān)系行銷 ；15、華為的營銷控制方案；16、華為的國際化營銷 ；17、華為的六個關(guān)鍵詞；18、華為的“一五一”工程；
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（一）、商務(wù)談判的定義及要點 1.1、互動游戲：7個談判能力測驗；1.1.1、測驗1：挑戰(zhàn)或順從苛刻的要求；1.1.2、測驗2：降價的五種讓步方法；1.1.3、測驗3：兵臨城下的案例；1.1.4、測驗4：大客戶倚老賣老；1.1.5、測驗5：談判對手故意忽視你；1.1.6、測驗6：客戶堅持主帥出面談判；1.1.7、測驗7：面對強勢客戶造成僵局。1.2、自我測試一：談判者在談判中的唯一目標就是戰(zhàn)勝對方？1.3、講解：談判的定義；談判的三個要素、三個層面、特點、四個結(jié)局；1.4、講解：成功談判的的標志、哈佛原則性談判模式、雙贏談判者的信念；（二）、商務(wù)談判的八大要素 目標、風險、信任、關(guān)系、雙贏、實
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請您準備：一份公司正在進行的真實的銷售項目案例演練單元一：向華為學習什么 1、為什么要學習華為？2、華為的價值；3、中國了不起的公司；4、向華為學習營銷。單元二：華為戰(zhàn)略與營銷組織構(gòu)架 1、任正非談華為的營銷策略；2、華為唯一不同的價格；3、華為的營銷策略；4、重視對成長的管理；5、營銷制勝；6、渠道策略；7、對抗中的營銷；8、客戶營銷；9、品牌營銷；10、華為的渠道體系；11、華為的合作構(gòu)建品牌渠道；12、華為以客戶需求為導向；13、華為品牌營銷的兩個組成部分；14、華為的客戶關(guān)系行銷 ； 15、華為的營銷控制方案；16、華為的國際化營銷 ； 17、華為的六個關(guān)鍵詞；18、華為的“一五一”工
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單元一：向華為學習什么 0、新常態(tài)下需要、不需要什么樣的市場模式？1、為什么要學習華為？2、華為的價值；3、有關(guān)華為成功的多種說法；4、關(guān)鍵詞1、狼性文化；5、關(guān)鍵詞2、人才牽引；6、關(guān)鍵詞3、國際化；7、關(guān)鍵詞4、中西合璧；8、關(guān)鍵詞5、華為基本法；9、關(guān)鍵詞6、技術(shù)優(yōu)勢 ；10、關(guān)鍵詞7、任正非 ；單元二：華為的營銷戰(zhàn)略 1、華為營銷戰(zhàn)略；2、華為營銷戰(zhàn)略（早期）；3、成功基因：營銷策略；4、品牌營銷：國際化；5、華為以客戶需求為導向；6、華為唯一不同的價格；7、華為的一五一工程；8、華為營銷戰(zhàn)的戰(zhàn)略執(zhí)行；9、華為的客戶關(guān)系行銷 ；10、華為客戶關(guān)系行銷的操作手法；11、華為的營銷控制方案