1、市場(chǎng)營(yíng)銷與CRM的基本關(guān)系與應(yīng)有理念2、銷售行為的定義3、營(yíng)銷需求鏈管理4、營(yíng)銷元素圖分析5、CRM之于營(yíng)銷的應(yīng)用方法6、了解顧客7、顧客認(rèn)知8、購(gòu)買的決策過(guò)程9、顧客現(xiàn)狀分析10、我們?yōu)槭裁磿?huì)失去顧客11、銷售人員自我認(rèn)知12、銷售人員的基本素質(zhì)要求13、角色認(rèn)知14、制定銷售計(jì)劃15、基本銷售技巧16、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)17、有效溝通技巧顧問(wèn)式銷售...

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提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路 　　影響企業(yè)業(yè)績(jī)的四大因素 　　影響銷售行為的六大因素 　　成功營(yíng)銷者的思維方式 　　企業(yè)思維與企業(yè)人格 　　成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹 　　觀念 行為習(xí)慣成就 　　“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念 　　企業(yè)收入的來(lái)源列表與突破點(diǎn)分析 　　目前營(yíng)銷思路的誤區(qū) 　　從觀念、策略、技巧三個(gè)層面談營(yíng)銷 　　觀念層面談營(yíng)銷——客戶從我們手中買走的是什么？ 　　4R基于4P、4C的2004年新營(yíng)銷思想 　　策略層面談營(yíng)銷——市場(chǎng)（顧客）細(xì)分 　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的六個(gè)層次理解 　　制定引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入圈套的策略 　　結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì) 　　技

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渠道營(yíng)維基本理念 　　對(duì)渠道的系統(tǒng)認(rèn)知 　　渠道管理管什么？ 　　影響渠道業(yè)績(jī)的主要原因及應(yīng)對(duì)方案 　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析及渠道管理核心理念 　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 　　渠道發(fā)展的四個(gè)階段：速度－寬度－深度－彈性 　　渠道深度營(yíng)銷的“13一點(diǎn)” 　　既做市場(chǎng)拓展，也兼顧點(diǎn)面均衡發(fā)展 　　深度營(yíng)銷＋附加價(jià)值—渠道拓展的有力保障 　　單純做渠道無(wú)異于自殺—要學(xué)會(huì)做著渠道、看著終端 　　渠道縱向深耕細(xì)作 —— 向存量市場(chǎng)要增長(zhǎng) 　　從“高離婚率”透視渠道不穩(wěn)定的成因 　　深耕遇到哪些困難和阻力 　　如何面對(duì)高昂的維護(hù)費(fèi)用？ 　　面對(duì)對(duì)手低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)該如何去操作？ 　　渠道深度

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提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路 影響企業(yè)業(yè)績(jī)的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營(yíng)銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹 觀念行為習(xí)慣成就 “嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念 企業(yè)收入的來(lái)源列表與突破點(diǎn)分析 目前營(yíng)銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個(gè)層面談營(yíng)銷 觀念層面談營(yíng)銷——客戶從我們手中買走的是什么？ 4R基于4P、4C的2004年新營(yíng)銷思想 策略層面談營(yíng)銷——市場(chǎng)（顧客）細(xì)分 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的六個(gè)層次理解—制定引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入圈套的策略 結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì) 技巧層面談營(yíng)銷——“挖坑埋人”—顧問(wèn)式銷售的精髓 大客戶營(yíng)銷與管理的策略與規(guī)劃 “嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”

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一、移動(dòng)通信行業(yè)渠道營(yíng)銷基本理念渠道管理管什么？什么在影響著渠道管理員的工作業(yè)績(jī)？渠道管理員的職業(yè)化再造主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及主要競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域與趨勢(shì)分析中國(guó)移動(dòng)三大渠道的SWOT及問(wèn)題分析渠道營(yíng)銷、銷售與服務(wù)的定義及關(guān)系觀念層面談營(yíng)銷——客戶從我們手中買走的是什么？4R基于4P、4C的2004年?duì)I銷思想策略層面談營(yíng)銷——市場(chǎng)（顧客）細(xì)分對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的六個(gè)層次理解—制定引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入圈套的策略結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì)技巧層面談營(yíng)銷——“挖坑埋人”—顧問(wèn)式銷售的精髓 二、中國(guó)移動(dòng)渠道管理現(xiàn)階段的病態(tài)分析從片區(qū)經(jīng)理到市場(chǎng)代表的自身素質(zhì)需提高移動(dòng)用工制度導(dǎo)出的思維方式與心態(tài)問(wèn)題自己和公司未來(lái)的目標(biāo)該做什

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上午： #61656;區(qū)域經(jīng)理核心問(wèn)題 #61656; 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) #61656; 新區(qū)域經(jīng)理到市場(chǎng)后工作開展步驟 #61656; 我可以一次性換掉大多數(shù)人嗎？ 區(qū)域客戶管理 #61656; 通路層級(jí)結(jié)構(gòu)分析 #61656; 經(jīng)銷商存在的價(jià)值 #61656; 經(jīng)銷商需求分析 #61656; 經(jīng)銷商的不同類型 #61656; 區(qū)域市場(chǎng)客戶調(diào)查與細(xì)分 #61656; 經(jīng)銷商的煩惱 下午： #61656;選擇經(jīng)銷商的條件 #61656; 經(jīng)銷商管理中的常見問(wèn)題 #61656; 廠家與經(jīng)銷商合作的四個(gè)階段 #61656; 經(jīng)銷商設(shè)置中需考慮的問(wèn)題 #61656; 與經(jīng)銷商合作的基本要點(diǎn)

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