史文月 老師
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章 項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責?。?要管理一個項目,管理工作的總體框架是什么?- 什么工作可以應用項目管理的方法?- 作為項目負責人,我的職能和責任是什么呢?1.1項目管理基礎理解- 什么是我們工作中的項目- 聯(lián)系實際工作:什么是身邊的項目?誰是項目經(jīng)理?- 案例:各優(yōu)秀企業(yè)中把項目管理應用到什么工作中1.2項目的管理環(huán)境- 項目的主要干系人及職責- 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項目的影響- 案例討論和分析:跨部門項目的協(xié)調(diào)與沖突處理1.3項目管理總體框架以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點- 項目管理要管哪些方面?九大領域管什么?- 項目管理三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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1. 課程大綱第1講:企業(yè)信息化及管理概述q 經(jīng)營環(huán)境變遷對企業(yè)運營的挑戰(zhàn)q 利益相關(guān)者與平衡積分卡ü 實現(xiàn)股東價值:現(xiàn)金流 Future Cash Flowq 競爭優(yōu)勢:資格因素及致勝因素q 企業(yè)信息化打造企業(yè)競爭優(yōu)勢q 〖案例〗利豐傳奇:傳統(tǒng)貿(mào)易服務商的轉(zhuǎn)型q 互動案例:晶華ERP實施的故事第2講:企業(yè)信息化的核心系統(tǒng)q 企業(yè)資源規(guī)劃 ERPü ERP的發(fā)展歷史ü ERP的核心功能介紹ü ERP主要效益與機理分析ü 常見的ERP軟件商品q ERP數(shù)據(jù)準確性ü ERP基礎數(shù)據(jù)及管理ü ERP訂單(工作令)數(shù)據(jù)及管理ü 數(shù)據(jù)管理的重要概念ü 數(shù)據(jù)校驗及審計q 供應鏈管理及客戶關(guān)系管理 SCM
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1. 課程大綱第1講:戰(zhàn)略運營及供應鏈管理q 經(jīng)營環(huán)境變遷對企業(yè)運營的挑戰(zhàn)q 利益相關(guān)者與平衡積分卡ü 實現(xiàn)股東價值:現(xiàn)金流 Future Cash Flowq 競爭優(yōu)勢:資格因素及致勝因素q 卓越運營打造企業(yè)競爭優(yōu)勢q 〖案例〗利豐傳奇:傳統(tǒng)貿(mào)易服務商的轉(zhuǎn)型q 運營管理的主要功能q 運營及供應鏈管理的歷史演變第2講:庫存計劃與控制q 案例研究:激光打印機的通用電源決策ü 閱讀案例(課前發(fā)給學員案例材料)ü 學員互動:案例研究與討論q 庫存的作用及其分類ü 庫存對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響ü 庫存驅(qū)動成本IDCü 循環(huán)庫存與經(jīng)濟訂貨量EOQü 安全庫存:不確定性的應對措施q 安全庫存的確定方法ü 從歷
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l 課程大綱:講 采購談判概述1. 從采購到供應商關(guān)系管理2. 采購談判的重要性3. 采購談判的目標4. 談判的主要步驟第二講 供應商成本分析及價格分析1. 采購與供應策略回顧a) 采購物料的ABC分類b) 供應風險分析c) 不同類型物料的供應策略:戰(zhàn)略/杠桿/瓶頸/普通2. 單價成本核價模型a) 材料成本構(gòu)成b) 設備工時成本c) 人工工時成本d) 制造管理費用e) 行政管理費用及利潤3. 總價成本分析模型a) 盈利點分析b) 學習曲線分析c) 作業(yè)成本法(ABC)4. 成本分析綜合案例5. 采購價格分析基礎a) 供需關(guān)系變化對價格的影響b) 競爭程度對價格的影響c) 供應商的定價方式d)
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第1講:價格及成本分析概述q 經(jīng)營環(huán)境變遷對企業(yè)的挑戰(zhàn)ü 客戶需求、成本、質(zhì)量ü 產(chǎn)品生命周期q 什么是采購的總體成本?q 采購價格的驅(qū)動要素q 本課程內(nèi)容概要第2講:采購價格分析q 什么是采購價格分析?q 基于歷史數(shù)據(jù)的價格分析ü 移動價格平均ü 指數(shù)價格平均ü 直線擬合與外推分析q 基于關(guān)鍵要素的價格分析ü 關(guān)鍵原材料指數(shù)ü 宏觀經(jīng)濟指標的影響ü 同類商品的價格指數(shù)q 專家判斷Delphi方法ü Delphi方法介紹ü 如何開展Delphi與結(jié)果分析第3講:供應商成本分析q 供應商成本的構(gòu)成q 供應商成本的單價模型ü 原材料成本(含外購件)ü 設計、加工、工藝成本ü 物流成本ü 管理成本q
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一、供應鏈管理(Supply Chain Management)總論 1、SCM概念2、SCM戰(zhàn)略3、SCM的共同化4、影響供應鏈表現(xiàn)的重要因素5、SCM與ERP的比較與集成6、供應鏈管理的實施原則7、供應鏈管理軟件二、SCM之采購管理 1、采購管理的組織結(jié)構(gòu)2、采購管理的職能 根據(jù)需要、預算和供應渠道評審采購要求 協(xié)商與方案評價 供應商管理 采購談判 采購合同執(zhí)行、實施與管理 采購預測與采購戰(zhàn)略3、采購風險與控制4、案例分析三、SCM之庫存管理 1、庫存在供應鏈中的作用2、庫存質(zhì)量管理的基本要素3、改善庫存服務水平(Service level) 服務水平分析 產(chǎn)品分類 庫存管理的機制 改善庫