第1講：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理概述q 經(jīng)營(yíng)環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)ü 客戶(hù)需求ü 成本ü 產(chǎn)品生命周期ü 質(zhì)量q 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利益相關(guān)者q 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：資格因素及致勝因素q 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本在哪里？ü 不確定性給企業(yè)帶來(lái)巨高的成本第2講：案例研究－激光打印機(jī)的通用電源決策q 閱讀案例及互動(dòng)討論（課前發(fā)給學(xué)員案例材料）q 產(chǎn)品和市場(chǎng)特征q 激光打印機(jī)供應(yīng)鏈q 解決產(chǎn)品多樣性問(wèn)題q 產(chǎn)品生命周期q 通用電源的價(jià)值分析q 決策的量化分析q 終的決策第3講：供應(yīng)鏈成本降低策略及實(shí)踐q 需求預(yù)測(cè)技術(shù)ü 預(yù)測(cè)對(duì)供應(yīng)鏈成本的影響ü 預(yù)測(cè)及誤差分析技術(shù)ü “牛鞭效應(yīng)”給我們的啟示q 服務(wù)水平管理－客戶(hù)及產(chǎn)品ü 衡量供應(yīng)鏈服務(wù)水平

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課程概要：1、經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)· 傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作模式的挑戰(zhàn)· 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的價(jià)值網(wǎng)· 資金周轉(zhuǎn)率與經(jīng)濟(jì)增加值EVA· 《第五項(xiàng)修煉》中“啤酒的故事”· 牛鞭效應(yīng)的成因分析2、供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的價(jià)值· 案例：利豐傳奇－－傳統(tǒng)貿(mào)易服務(wù)商的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型· Herman Miller家具制造：按需生產(chǎn)模式· 惠普噴墨打印機(jī)：“21世紀(jì)供應(yīng)鏈”· 提升企業(yè)價(jià)值的方法與途經(jīng)· 什么是供應(yīng)鏈管理？· 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理＝價(jià)值鏈管理：再造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、面向市場(chǎng)的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈· 面向市場(chǎng)的供應(yīng)鏈重點(diǎn)：速度、還是速度！· 什么是敏捷（Agile）供應(yīng)鏈？· 精益思想、Kanban與JIT· 確定合適的敏捷與精益（L

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課程模型：課程大綱：講：卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉之一——思考力你的困惑：1、覺(jué)察自己目前的狀態(tài)和習(xí)慣2、習(xí)慣跟命運(yùn)有什么關(guān)系3、你的思維行為結(jié)果模式，以及這種模式如何影響你的生命重點(diǎn)收獲：1、了解習(xí)慣與命運(yùn)的關(guān)系;2、了解思維行為結(jié)果模型以及如何指導(dǎo)自己的生活、工作，并用這個(gè)模型提升自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、創(chuàng)新力;3、了解思維的套路和方法;4、學(xué)會(huì)自我審視的方法。實(shí)操分享：1、舉手練習(xí)審視自己的狀態(tài);2、應(yīng)用思維行為結(jié)果模型審視自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)新力;第二講：卓越領(lǐng)導(dǎo)者8項(xiàng)修煉之二——影響力你的困惑：1、你當(dāng)下的狀態(tài)如何這種狀況是可提升的嗎是平衡和可持續(xù)的嗎2、你的個(gè)人修煉到了什么境界3、你的家庭、團(tuán)隊(duì)

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　　講　薪酬設(shè)計(jì)的常見(jiàn)問(wèn)題　　1.引言　　2.薪酬的概念與構(gòu)成　　3.薪酬管理常見(jiàn)問(wèn)題匯總　　第二講　薪酬結(jié)構(gòu)及其解析　　1.薪酬結(jié)構(gòu)解析　　2.薪酬管理的職能　　第三講　影響薪酬設(shè)計(jì)的各種因素　　1.崗位評(píng)價(jià)　　2.崗位薪酬要素　　3.薪酬要素的權(quán)重及解析　　第四講　薪酬要素評(píng)價(jià)的常用方法　　1.排序法　　2.職位歸類(lèi)分級(jí)法　　3.要素計(jì)點(diǎn)法　　第五講　薪酬調(diào)查　　1.薪酬調(diào)查的對(duì)象　　2.薪酬調(diào)查的手段及渠道　　3.公平性與競(jìng)爭(zhēng)性　　4.效率工資理論　　第六講　如何制定有效的薪酬戰(zhàn)略　　1.什么是薪酬戰(zhàn)略　　2.公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系　　3.薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)　　4.非薪酬激勵(lì)方法　　第七講

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l課程大綱：講采購(gòu)談判概述1.從采購(gòu)到供應(yīng)商關(guān)系管理2.采購(gòu)談判的重要性3.采購(gòu)談判的目標(biāo)4.談判的主要步驟第二講采購(gòu)談判的準(zhǔn)備1.采購(gòu)與供應(yīng)策略回顧a)采購(gòu)物料的ABC分類(lèi)b)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析c)不同類(lèi)型物料的供應(yīng)策略：戰(zhàn)略/杠桿/瓶頸/普通2.供應(yīng)商成本分析基礎(chǔ)a)盈利點(diǎn)分析b)從供應(yīng)商報(bào)價(jià)獲得成本結(jié)構(gòu)c)學(xué)習(xí)曲線分析d)作業(yè)成本法（ABC）3.成本分析綜合案例4.供應(yīng)市場(chǎng)分析基礎(chǔ)a)供需關(guān)系變化對(duì)價(jià)格的影響b)競(jìng)爭(zhēng)程度對(duì)價(jià)格的影響c)供應(yīng)商的定價(jià)方式d)了解供應(yīng)商：合作動(dòng)力與積極性第三講談判對(duì)手分析1.了解不同類(lèi)型的談判風(fēng)格a)溫和型b)強(qiáng)硬型c)理智型d)創(chuàng)新型e)成交型2.談判實(shí)力的比較

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講項(xiàng)目采購(gòu)概述一．項(xiàng)目采購(gòu)的含義：采購(gòu)供應(yīng)工作流程二．項(xiàng)目采購(gòu)的演變與發(fā)展三．項(xiàng)目采購(gòu)類(lèi)型的細(xì)分四．五種采購(gòu)方式的區(qū)別1、公開(kāi)招標(biāo)2、邀請(qǐng)招標(biāo)3、競(jìng)爭(zhēng)性談判4、單一來(lái)源5、詢(xún)價(jià)采購(gòu)五．項(xiàng)目采購(gòu)問(wèn)題的普遍癥結(jié)案例分析從項(xiàng)目采購(gòu)中考慮總采購(gòu)成本的控制第二講項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略與管理一.項(xiàng)目采購(gòu)管理的工作范圍二.項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃與公司的方針目標(biāo)三.項(xiàng)目采購(gòu)職能的層次劃分四.項(xiàng)目采購(gòu)管理五.項(xiàng)目采購(gòu)管理的內(nèi)容1、采購(gòu)管理組織2、需求分析3、資源市場(chǎng)分析4、采購(gòu)計(jì)劃5、采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施6、采購(gòu)評(píng)估與分析7、采購(gòu)監(jiān)控8、采購(gòu)基礎(chǔ)工作六.項(xiàng)目采購(gòu)作業(yè)流程及內(nèi)容第三講項(xiàng)目采購(gòu)成本管理與控制技術(shù)一.項(xiàng)目采購(gòu)成本的認(rèn)識(shí)誤區(qū)二

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