孫波老師的內訓課程
關:角色關 卓越管理者的角色定位 1、 管理者的定位 2、 診斷團隊管理的忙累煩亂現(xiàn)狀 3、 作為團隊管理者的角色與職責 4、 管理與引導促進間的平衡 5、 團隊領導角色的調適 6、 我將遭遇的困難:轉型中的四大障礙及其應對方法 7、 我將走向何方:管理者的進化方向 第二關:領導關 卓越管理者的領導素質 1、 經理與講師高手有什么不同?有哪些特定的素質? 2、 管理者出局的12個原因 案例:攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領導 案例:與魔鬼領導相處的某公司技術經理 案例:不修邊幅的網管中心 李經理 3、 管理者的特質 案例:堅守原則 認真負責的武副總 案例:沒有官架的梅副總
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1、戰(zhàn)略的定義 幾個案例 有一說一如何策劃成功? 僅僅策劃還不夠,戰(zhàn)略分層次 1.1. 組織戰(zhàn)略回答做什么 工具之一:波士頓矩陣 1.2. 競爭戰(zhàn)略回答怎么做 工具之一:線性規(guī)劃思路 1.3. 職能戰(zhàn)略回答誰來做 比如 三層戰(zhàn)略的區(qū)別 案例:聯(lián)想 失敗的主因也無外乎這些方面 戰(zhàn)略決策有難度 幾個重要引申 意猶未勁、、企業(yè)到底是怎樣成功的 戰(zhàn)略并非線性 知其然,知其所以然 2、戰(zhàn)略決定了利潤的三個來源 1)方向:利潤的來源 行業(yè)間收入差距達16倍 2010上市公司CEO薪酬榜 職業(yè)選擇 行業(yè)間的利潤差異巨大 行業(yè)整合/鏈條定位 盛大的產業(yè)布局
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一、領導者素質修養(yǎng) 1.領導者應該用什么樣精神對待工作?(人給誰干?人給自己干?人應該怎樣干?) 2.企業(yè)五大追求?企業(yè)四個發(fā)展階段? 3.企業(yè)的發(fā)展成就了個人的幸福 4.在推動企業(yè)成功中實現(xiàn)自身價值 5.主管是公司成敗的關鍵 6.主管是承上啟下的關鍵 7.定位準確是成功的基石 二、執(zhí)行能力修煉 1.學會目標分解確認部門職責 2.分解目標到人落實工作責任 3.科學制定工作數(shù)量標準和工作質量標準 4.把握提高效率 (數(shù)量指標) 和提升品質標準的方法 5.將經驗沉淀成文件(制定作業(yè)指導書的方法和技巧) 6.從績效考核到績效管理 7.培訓員工的技巧 三、溝通能力修
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1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項基本標準 2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題 3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的 A、企業(yè)文化是一種客觀存在 B、企業(yè)文化需要積極引導、主動創(chuàng)造和高效管理 C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程 D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考 E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造 4、文化決定地位,文化決定未來 A、企業(yè)文化的真實內涵 B、企業(yè)文化的兩個 1 4 1模型與 一致性 原則 C、企業(yè)文化的作用與文化管理的 9 1效應 D、優(yōu)秀企業(yè)文化的兩大特征 E、優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)贏得獨特的競爭優(yōu)勢 F、有文化的企業(yè)才有持久生命力 5、文化創(chuàng)造重在創(chuàng)造人心 A、企業(yè)文化實質