高秋紅 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 溝通技能 職業(yè)心態(tài) 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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高秋紅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】部分:管理者的角色認知與職責(zé)(1-3小時)單元、管理者的作用1、 什么是管理者2、 管理者的三個作用3、 管理者的培養(yǎng)與淘汰4、 公司的危機處理互動游戲:BINGOU游戲案例:HR的苦惱、公文在旅行等故事:問題的猴子第二單元:管理者角色認知1、 角色認知的三個層面2、 管理者的四種角色3、 管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例:離崗測試、豐田公司“把握問題的關(guān)鍵點”等故事:算命先生、刺猬取暖第三單元:管理者的職責(zé)與能力一、中層管理者12項工作職責(zé)1、執(zhí)行上級命令和要求2、主動規(guī)劃及安排工作3、工作及權(quán)責(zé)合理分配4、積極跟催行動5、監(jiān)督組內(nèi)工作6、管理質(zhì)量7、解決問題8、激勵下屬9、協(xié)助減低
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【課程大綱】單元:中層管理者的角色定位 (1-3小時)模塊一、管理者的作用1、 什么是管理者2、 管理者的三個作用3、 管理者的培養(yǎng)與淘汰4、 公司的危機處理互動游戲:BINGOU游戲案例:HR的苦惱、公文在旅行等故事:問題的猴子模塊二:管理者角色認知1、 角色認知的三個層面2、 管理者的四種角色3、 管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例:離崗測試、豐田公司“把握問題的關(guān)鍵點”等故事:算命先生、刺猬取暖模塊三:管理者的職責(zé)與能力一、中層管理者12項工作職責(zé)1、執(zhí)行上級命令和要求2、主動規(guī)劃及安排工作3、工作及權(quán)責(zé)合理分配4、積極跟催行動5、監(jiān)督組內(nèi)工作6、管理質(zhì)量7、解決問題8、激勵下屬9、協(xié)助減低成
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【課程綱要】單元:情緒秘密——情緒的解讀與覺察(1-3小時)一:情緒認知與情緒秘密1.認知情緒 2.解讀情緒(1)你經(jīng)常有以下的表現(xiàn)么(2)情商(3)不良情緒產(chǎn)生的原因二:情緒解讀與自我覺察第二單元:背負重任——壓力他所與釋放 一、什么是壓力 二、壓力源自哪里(1)壓力源細分(2)壓力的積累效應(yīng) 三、壓力測試第三單元:化險為夷——壓力管理九秘訣1、 優(yōu)先順序法2、 勇于說不法3、 全腦開發(fā)法4、 瑜伽冥想法5、 情景演練法6、 傾訴法7、 身體放松法8、 補償法9、 轉(zhuǎn)化觀念法第四單元:快樂法則——做情緒的主人一、目標(biāo)管理與快樂情緒二、空杯心態(tài)與快樂情緒三、幽默與快樂情緒四、自信勇敢與快樂情
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【課程大綱】引言:課程導(dǎo)入主席夫人與徐崢的案例導(dǎo)入現(xiàn)場討論發(fā)言單元:為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀 (1-2小時)1、 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要作用(1) 提升個人職業(yè)素質(zhì),有助于職業(yè)發(fā)展(2) 學(xué)習(xí)交際技巧,有利于交往和應(yīng)酬(3) 提升企業(yè)整體素質(zhì),有助于維護企業(yè)形象2、 商務(wù)禮儀的基本理念(1) 尊重為本(2) 善于表達(3) 形勢規(guī)范第二單元:外在形象禮儀(1-3小時)1、儀容禮儀(1) 面部修飾(2) 發(fā)部修飾(3) 肢體修飾(4) 化妝的學(xué)問2、 儀表禮儀(1) 商務(wù)女士著裝要求(2) 商務(wù)男士著裝要求(3) 出色形象,服裝的色彩搭配(4) 揚長避短,不同體型的著裝要點(5) 提高品味,了解服裝品牌
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【課程大綱】引言:課程導(dǎo)入導(dǎo)入職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型分享主題及內(nèi)容簡介部分:執(zhí)行力認知(2-3小時)1、 什么是執(zhí)行力2、 執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡3、 員工違反執(zhí)行力的四種表現(xiàn)4、 執(zhí)行力強的員工九大特征5、工作態(tài)度決定執(zhí)行力案例:必勝客外賣、DM連鎖店故事:誰來掛鈴鐺?問題1、從誰來掛鈴鐺故事中,得到哪些啟示?3個名額問題2、您覺看一個執(zhí)行力強的人有哪些特征強?3個名額第二部分:如何提升個人執(zhí)行力(2-3小時)1、執(zhí)行就是將目標(biāo)逐個落實2、執(zhí)行力與時間管理3、提高職業(yè)化,提速執(zhí)行力4、溝通讓執(zhí)行更有效5、形成團隊執(zhí)行合力測試:時間管理測試及分析案例:楊總的做法、煎蛋啟示問題3、您是否能夠合理的
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【課程大綱】引言:課程導(dǎo)入導(dǎo)入職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型分享主題及內(nèi)容簡介部分:為什么要進行職業(yè)生涯規(guī)劃(1-2小時)1、 員工為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃2、 企業(yè)為什么要做員工的職業(yè)生涯規(guī)劃3、 職業(yè)生涯規(guī)劃概述案例:朗訊的職業(yè)生涯留人問題1、人為什么而活問題2、你了解自己么第二部分:如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃(1-2小時)1、職業(yè)生涯規(guī)劃的實施條件2、職業(yè)生涯規(guī)劃的六大原則3、職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計取向4、 職業(yè)生涯規(guī)劃的職責(zé)劃分案例:保羅.波恩頓的面試官經(jīng)理問題3、怎樣才能知道自己到底想做什么呢?問題4、你知道如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃么?第三部分:職業(yè)生涯規(guī)劃的實施步驟(1-2小時)1、反饋修正,跟蹤管理2、確