張科平老師的內訓課程
卓越員工的12項修煉 —企業(yè)員工的能力培訓引 論 試著去愛你的工作,你會找到快樂 50年前,有個心理學家作了項有趣的實驗,比試完成一份極為枯燥乏味的工作,比試分成A、B、C三組,工作做完后,其中A組會受到低獎賞,B組受重獎,C組無獎賞。除此以外,A組還要認真地向別人說這項工作多么有趣.結果A組(低獎賞的組)比其余兩組都更喜歡這項工作. 上面這個心理學實驗說明了什么呢?當人面臨著認知上的矛盾時(雖然工作枯燥,卻還要向別人說它有趣),必然產生認知上的失調,失調之后會企圖恢復平衡(自己真的認為這項工作有趣)。從這個結果中,我
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贏在管理 職業(yè)化和角色能力認知定位 — 職業(yè)人管理培訓 引 論 工業(yè)社會的基本特點—-分工越來越細,合作越來越強。每一個環(huán)節(jié)和流程的工作都需要人們具有高度的職業(yè)化素質。職業(yè)化當然首先是對職業(yè)的基本規(guī)范提出要求。 21世紀,國家與國家之間的競爭,就是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。而企業(yè)的核心競爭力在于人——員工的職業(yè)化素質高低的較量。這就象一場足球比賽,
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有 效 的 管 理 溝 通 — 淺 談 “善聽才能善言” ? 培訓目的 二十一世紀的企業(yè)競爭,歸根到底是人才的競爭。管理要以人為本,這是管理界所有有識之士的共同理念。但怎樣才能真正做到以人為本?著名管理學家約翰·奈斯比特指出:“未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上”。馬克.吐溫曾經說過:“溝通是成功人生的通行證。即或是上帝,也有求于關系的時候”。更有一些說法已經被許多人認同:“一個人事業(yè)上的成功,只有15是由于他的專業(yè)
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贏在中層 提升領導者的管理能力 —中高級職業(yè)經理人管理培訓 引 論 ?如今,全球經濟一體化、企業(yè)經營國際化、信息技術飛速發(fā)展,這些新情況的出現,使全世界的競爭者從來沒有如此接近過。由于經濟開放,沒有一個行業(yè)、一個企業(yè)可以與外界隔絕,所有的競爭幾乎都可看作國際競爭,要么是國內企業(yè)走出國門與外國企業(yè)競爭,要么是外國企業(yè)走入國門與國內企業(yè)
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贏 在 執(zhí) 行 —企業(yè)管理能力培訓 提升你的執(zhí)行力 引 論 在中國,特別是最近,越來越多的諸如三鹿奶粉的三聚氰胺事件發(fā)生,社會公眾對企業(yè)的處置能力提出了質疑。早在2007年12月就有不少消費者就向有關部門對石家莊三鹿集團生產的三鹿牌奶粉出現嬰幼兒食用后出現疾患進行投訴。有關部門在2008年6月才檢出三聚氰胺,可是至到8