曾子熙 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 TTT 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
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曾子熙老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職場思維導(dǎo)圖實戰(zhàn)應(yīng)用訓(xùn)練 主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：大腦從我們一出生就開始記錄和累積大量的信息，它是靠呈放射狀的神經(jīng)元之間相互連結(jié)使得這些信息相互關(guān)聯(lián)成一個巨大的數(shù)據(jù)庫以便我們隨時提取和觸類旁通。思維導(dǎo)圖是一種模擬思維網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行記憶、歸納、創(chuàng)造的強有力的工具。它模仿了神經(jīng)元發(fā)散型的結(jié)構(gòu)，利用圖像與文字相結(jié)合的方式同時啟動左右腦進行思考和記憶，幫助人們在信息處理、復(fù)雜思考、快速記憶、創(chuàng)意發(fā)散等方面提高思維效率。目前全球已經(jīng)有超過2.5億人在使用“思維導(dǎo)圖”。在企業(yè)界，“思維導(dǎo)圖”也
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職業(yè)化塑造培訓(xùn)課程背景： 市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在入職后能盡快進入工作狀態(tài)，盡快融入公司團隊，盡快施展出自己的能力為公司做出貢獻，職場新人如何實現(xiàn)從校園到職場的轉(zhuǎn)變，社會招聘員工如何快速適應(yīng)新的企業(yè)文化要求，盡快完成觀念上的調(diào)整，并掌握基本的工作技能和具備應(yīng)有的積極心態(tài)。實踐證明，這些與新進員是否能快速工融入團隊、能否降低離職成本均有著直接關(guān)系。 本課程結(jié)合我們在企業(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，以幫助員工崗前養(yǎng)成培訓(xùn)為目的而設(shè)計，內(nèi)容涵蓋了新進員工訓(xùn)練需要掌握的職業(yè)道德、新進員工的溝通與協(xié)調(diào)能力、團隊
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新進人員適應(yīng)性培訓(xùn)課程背景： 市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在入職后能盡快進入工作狀態(tài)，盡快融入公司團隊，盡快施展出自己的能力為公司做出貢獻，職場新人如何實現(xiàn)從校園到職場的轉(zhuǎn)變，社會招聘員工如何快速適應(yīng)新的企業(yè)文化要求，盡快完成觀念上的調(diào)整，并掌握基本的工作技能和具備應(yīng)有的積極心態(tài)。實踐證明，這些與新進員是否能快速工融入團隊、能否降低離職成本均有著直接關(guān)系。 本課程結(jié)合我們在企業(yè)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗，為了讓新員工能夠更快適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，通過認(rèn)識自我，認(rèn)識職場，認(rèn)識他人，認(rèn)識壓力。課程特色1. 課程內(nèi)容深入
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員工職業(yè)化塑造與競爭力提升 主講：曾子熙老師課程背景說明：許多管理者有能力幫助員工"完成工作"，卻沒告訴員工如何"做好工作"。對于如何提升員工職業(yè)化程度，許多管理者深感困惑：一、市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，新生代員工越來越多，員工年齡越來越小，員工不能盡快的進入工作狀態(tài)二、甚至不知道你的員工在想些什么，不知道應(yīng)該怎么做才能使他們?nèi)σ愿暗耐度牍ぷ鳎⒉恢浪麄児ぷ鞯膭恿Φ降讈碜阅睦锊恢涝趺床拍芎退麄儺a(chǎn)生共鳴最為優(yōu)秀的管理者不僅擅長員工的技能塑造，更需要建立起員工的共識，瞄準(zhǔn)了
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五星級優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 主講：曾子熙老師課程規(guī)劃說明：如何脫穎而出，建立核心優(yōu)勢，贏得更大的市場，方法只有一條，關(guān)注顧客、關(guān)注顧客需要，建立完善的顧客服務(wù)體系和理念，提高客戶服務(wù)水平改變客戶服務(wù)觀念、心態(tài)以及對客戶的理解等獲得客戶的認(rèn)同是取得市場成功的關(guān)鍵。讓更多客戶對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度增加客戶的滿意度;該課程通過生活化的語言和真實的案例來對客戶服務(wù)的理論、方法、溝通協(xié)調(diào)技巧，客戶服務(wù)的執(zhí)行與落實等進行演繹，并對不同類型客戶的服務(wù)技巧和和處理客戶投訴的方法加以提煉，總結(jié)出精辟的見解并升華
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現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)典管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(新版)課程背景：本課程對世界500強企業(yè)最常用的十余種管理工具及其運用做了清晰的疏理。像德爾非法、波特五力分析模型、波士頓分析矩陣、SWOT分析法、平衡計分卡…不同時代的管理工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富，有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典管理工具準(zhǔn)確地把握了管理的規(guī)律，把先進管理理念轉(zhuǎn)化為可操作的程序和方法，讓我們得以穿過復(fù)雜，走向簡單。無論對普通員工，還是商界精英，靈活掌握并運用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質(zhì)，同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。課程特色： ? 講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性