宋子博老師的內(nèi)訓課程
《卓越領導力》【課程背景】21世紀企業(yè)競爭加劇、市場無序、社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時，企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領導者的高瞻遠矚;企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領導優(yōu)勢;如今，有力的領導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關鍵因素之一。然而，領導力是短缺資源。正是因為這種短缺，許多企業(yè)難以適應全球競爭的加劇。同時，領導力在員工教育成長過程中也會發(fā)揮三大作用：發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠景、進行戰(zhàn)略性干預以便在整個企業(yè)倡導對話，實施變革。領導人就是一個指揮家。很多人在成為領導人之前，有的
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《品牌柜員——從優(yōu)秀到卓越》【課程背景】柜面前臺是銀行工作的第一窗口，這個窗口的工作質(zhì)量，直接關系到整個銀行的服務形象。大部分銀行優(yōu)質(zhì)服務建設已開展多年的，一線柜員了解柜面服務流程和標準，但在實際工作中，他們很難將服務和營銷自然的融入到實際工作中，往往顧此失彼。其次，柜面營銷講究“短平快”，高效、精準的營銷需要柜員高超的識別、溝通能力和話術(shù)技巧，但大部分柜員并不具備，導致柜面營銷效率不佳。所以，本課程旨在傳授柜面服務營銷使用技巧，有效提升柜面服務營銷效率和產(chǎn)出。【授課時長】1天，6小時/天【課程收益】1、引導柜員將自身發(fā)展與銀行發(fā)展結(jié)合。2、
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《外拓營銷實戰(zhàn)訓練營》【課程背景】伴隨互聯(lián)網(wǎng)和民營金融的逐漸興起，客戶觀念也逐漸變化，以前依靠單兵作戰(zhàn)拉大戶的方式也已經(jīng)遇到增長瓶頸，銀行坐著賺錢的時代一去不返。同時，互聯(lián)網(wǎng)和自助設備讓中低端客戶的獲客和維護成本逐漸下降，物理網(wǎng)點對客戶的約束力也越來越小，銀行營銷由“坐”變“行”、由“獨狼”變“狼群”已經(jīng)是必然趨勢，外拓營銷就是在這樣的背景下誕生的。但很多銀行在外拓操作中經(jīng)常出現(xiàn)以下問題：1、缺乏經(jīng)驗，環(huán)節(jié)疏漏多，現(xiàn)場效果差。2、活動形式單一，客戶興趣下滑嚴重，效果不可持續(xù)。3、員工出工不出力，外拓流于形式，雖然現(xiàn)場效果好，后續(xù)跟進效果差
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《主題爆點商圈的引爆之術(shù)》【課程背景】伴隨中國消費水平提升和年輕人消費觀念的變化，銀行中收利潤增長明顯加快，成為很多銀行后期主要的利潤突破點，在此情況下，原來一靠銀行單點發(fā)力的營銷已經(jīng)不能滿足中收渠道的增長需求，需要廣開源，地標型商圈的合作與營銷自然成為最優(yōu)的選擇。如何切入已經(jīng)相對成熟且競爭激烈的市場？或者選擇一個潛力商圈作為自己的根據(jù)地持續(xù)經(jīng)營，快速點爆？如何合理評估一個商圈的潛力與經(jīng)營成本？如何將合作利益最大化，取得“雙贏”的結(jié)果？這就是本課程設立的目的，教您從零起點打造爆點商圈。【授課時長】1天，6小時/天【課程收益】1、改變銀行商圈打
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《高執(zhí)行力團隊打造》【課程背景】"三分策劃、七分執(zhí)行"。沒有執(zhí)行，制度就形同虛設；沒有執(zhí)行力，管理就不能真正落到實處。曾經(jīng)有一位著名的企業(yè)家講："一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力"，"執(zhí)行正成為企業(yè)成功的一個關鍵因素"。所以，如何提高執(zhí)行能力，是各銀行最關心的課題。成功的企業(yè)，20靠策略，60靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。建立團隊，進行合作并不難，難就難在建立一個成功的、高績效的團隊。高績效的團隊需要一個出色的領導，其個人品質(zhì)和領導素質(zhì)在建立團隊和完成團隊任務方面都起著不可或缺的作用。在團隊工作中，管理者要建立合適的員工
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《客戶增值的兩大途徑——沙龍和電話營銷》【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)可以讓客戶足不出戶辦理大部分業(yè)務，在客戶分流減輕柜臺壓力的同時，中高端客戶的面對面營銷機會也越來越少，特別是復雜產(chǎn)品的營銷難度越來越大，如何增進與客戶的關系？如何留住客戶？如何提升單個客戶的貢獻率？又如何實現(xiàn)客戶的主動介紹和轉(zhuǎn)化？沙龍式客戶經(jīng)營與轉(zhuǎn)化在近些年得到了眾多銀行青睞，通過沙龍式經(jīng)營快速、精準的開拓客戶，進行更高效的異業(yè)聯(lián)盟，以及培養(yǎng)高度粘性的忠誠客戶，實現(xiàn)客戶的有效轉(zhuǎn)介紹。電話營銷這么簡單快捷、成本低的方式為什么很多人難以堅持，收效甚微？打電話對高端客戶真的效果不大嗎？為什