王飛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 渠道管理 銷(xiāo)售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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王飛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講：從管理到教練一、銷(xiāo)售指導(dǎo)的規(guī)則1、問(wèn)題即答案2、提問(wèn)流程3、尊重為先4、相互協(xié)作的對(duì)話機(jī)制5、指導(dǎo)依賴(lài)與意愿6、指導(dǎo)不是提供信息7、激發(fā)潛能二、銷(xiāo)售教練的角色1、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)2、挖掘長(zhǎng)處3、做出改變4、對(duì)自己負(fù)責(zé)三、指導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的八道障礙1、缺少計(jì)劃2、指導(dǎo)是一種選擇3、指導(dǎo)而不是改變4、真誠(chéng)溝通5、信任的力量6、管理VS教練7、責(zé)任心8、競(jìng)爭(zhēng)力四、顧問(wèn)、培訓(xùn)師、教練？五、教練的五項(xiàng)品質(zhì)1、自己未能達(dá)到，就不可能推動(dòng)別人達(dá)到2、教練即榜樣3、有時(shí)需要告訴他答案4、用心而不是用腦5、開(kāi)創(chuàng)自己的風(fēng)格第二講：教練的思維模式：六條教練指導(dǎo)模式一、把恐懼當(dāng)成盟友二、就在現(xiàn)在三、拋開(kāi)結(jié)果四、實(shí)現(xiàn)過(guò)程驅(qū)動(dòng)五
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【課程架構(gòu)】：模塊一：全新銷(xiāo)售·涅槃重生；模塊二：厘清自己·專(zhuān)業(yè)登場(chǎng)；模塊三：鎖定目標(biāo)·制定計(jì)劃；模塊四：掌握流程·推進(jìn)銷(xiāo)售；模塊五：發(fā)掘客戶(hù)·收集信息；模塊六：有效預(yù)約·精彩開(kāi)場(chǎng)；模塊七：有序提問(wèn)·構(gòu)想方案；模塊八：建立關(guān)系·獲取信任；模塊九：超越對(duì)手·完成銷(xiāo)售；模塊十：專(zhuān)業(yè)服務(wù)·賦予價(jià)值?！菊n程大綱】：模塊一：全新銷(xiāo)售·涅槃重生1. 銷(xiāo)售人員的天職是什么？2. 擾亂銷(xiāo)售人員心智的三個(gè)概念3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的四個(gè)錯(cuò)誤4. 銷(xiāo)售人員的冰山素質(zhì)模型5. 銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的三個(gè)層次6. 卓越銷(xiāo)售人員訓(xùn)練的五個(gè)階段7. 卓越銷(xiāo)售人員的八項(xiàng)職業(yè)精神8. 卓越銷(xiāo)售人員的八個(gè)職業(yè)習(xí)慣9. 卓越銷(xiāo)售人員的素質(zhì)模
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模塊一：銷(xiāo)售管理者的角色認(rèn)知與自我管理一、 管理是什么？1） 計(jì)劃2） 組織3） 指揮4） 協(xié)調(diào)5） 控制二、 從自我管理者到團(tuán)隊(duì)管理者的能力要素1） 工作理念2） 領(lǐng)導(dǎo)技能3） 時(shí)間管理三、 銷(xiāo)售管理者常犯的十五個(gè)錯(cuò)誤1) 過(guò)度夸大“實(shí)戰(zhàn)”，排斥所有“理論”；2) 銷(xiāo)售是龍頭，別的部門(mén)都要圍著我轉(zhuǎn)；3) 過(guò)度對(duì)客戶(hù)和下屬承諾；4) 市場(chǎng)我非常熟，不走訪也知道；5) 過(guò)度授權(quán)，自己偷懶，放任下屬；6) 不注重整體規(guī)劃，憑感覺(jué)和情緒進(jìn)行指揮；7) 一時(shí)貪利，不能自拔，自毀前程；8) 用獎(jiǎng)罰替代部署技能輔導(dǎo)；9) 為討好上級(jí)謊報(bào)軍情，集體造假，影響團(tuán)隊(duì)正能量；10) 碰到問(wèn)題不去分析癥結(jié)，一味要求
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【課程大綱】：部分：銷(xiāo)售目標(biāo)分解與溝通一． 銷(xiāo)售人員完不成任務(wù)的主要原因二． 確保銷(xiāo)售人員清楚的理解各類(lèi)指標(biāo)三． 銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)工作表1) 銷(xiāo)量2) 區(qū)域范圍3) 報(bào)告和記錄4) 費(fèi)用控制5) 其他事項(xiàng)四． 銷(xiāo)售目標(biāo)五軌分解法及進(jìn)度檢查1) 按時(shí)間分2) 按人員分3) 按客戶(hù)類(lèi)型分4) 按產(chǎn)品分5) 按區(qū)域分五． 銷(xiāo)售目標(biāo)輔導(dǎo)與執(zhí)行1) 銷(xiāo)售目標(biāo)輔導(dǎo)三化及執(zhí)行維度圣神化可視化行動(dòng)化第二部分：銷(xiāo)售目標(biāo)管理策略體系—關(guān)鍵客戶(hù)管理策略一． 客戶(hù)滲透的三大路徑n 客戶(hù)下沉n 客戶(hù)攻堅(jiān)n 客戶(hù)深挖二．區(qū)域市場(chǎng)布局三項(xiàng)分類(lèi)管理n 標(biāo)簽管理n 價(jià)值管理n 信用管理三．客戶(hù)價(jià)值分類(lèi)n 標(biāo)桿客戶(hù)n 釘子客戶(hù)n 危
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【課程大綱】：導(dǎo)入：卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱1. 選拔人才2. 技能訓(xùn)練3. 員工社區(qū)4. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的核心職責(zé)模塊一：領(lǐng)先的人才管理理念——成就卓越團(tuán)隊(duì)人才戰(zhàn)略ü 培養(yǎng)超級(jí)員工ü 保持關(guān)鍵性人才的儲(chǔ)備ü 合理的分配資源人才管理系統(tǒng)ü 測(cè)評(píng)工具ü 360評(píng)估在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用ü 高績(jī)效組織常常使用的七個(gè)核心診斷工具ü 監(jiān)控過(guò)程3） 構(gòu)建卓越組織的四個(gè)建議模塊二：匹配的入職引導(dǎo)培訓(xùn)——吸引優(yōu)秀人才企業(yè)銷(xiāo)售人員入職培訓(xùn)現(xiàn)狀分析不斷優(yōu)化入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的四大收益從六個(gè)方面引導(dǎo)新員工快速融入銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)過(guò)程中的九個(gè)關(guān)鍵階段做好入職培訓(xùn)的四個(gè)指導(dǎo)原則成功策劃新銷(xiāo)售人員入職培訓(xùn)的11個(gè)思
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【課程大綱】：一． 領(lǐng)導(dǎo)力概念1. 領(lǐng)導(dǎo)力的“亂想”2. 梳理自己的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)3. 感受領(lǐng)導(dǎo)力二． 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與應(yīng)用1. 解讀拉姆查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》2. 通用領(lǐng)導(dǎo)能力模型3. 世界知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用4. 了解并管理自己5. 了解并管理業(yè)務(wù)6. 了解并管理他人三． 中層管理者四項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)能力1. 影響力2. 行動(dòng)導(dǎo)向3. 部署激勵(lì)4. 教練輔導(dǎo)四． 影響力1. 中層管理者“影響力”的具體體現(xiàn)1) 專(zhuān)業(yè)技能影響力2) 溝通風(fēng)格影響力3) 自信4) 擔(dān)當(dāng)責(zé)任5) 管理情緒2. 破壞中層管理者影響力無(wú)形的手---商業(yè)倫理1) 認(rèn)識(shí)商業(yè)倫理；2) 評(píng)估收益和風(fēng)險(xiǎn)；3) 保持警惕；4) 處理利益沖突；5