卓越銷(xiāo)售溝通與談判技巧

一、運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域值得關(guān)注的趨勢(shì)1.營(yíng)銷(xiāo)與分銷(xiāo)的關(guān)系2.代理商與銷(xiāo)售商的關(guān)系3.從以前的4P到現(xiàn)在的4C4.推出去和走進(jìn)來(lái)是何原由二、渠道銷(xiāo)售中的角色與職責(zé)1.我們能給營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)什么？1）銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)2）銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)3）銷(xiāo)售不同產(chǎn)品的收益2.管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的五大原則3.在營(yíng)銷(xiāo)渠道服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)經(jīng)理的基本角色輔導(dǎo)員、督導(dǎo)員、計(jì)劃員、服務(wù)員、信息員4.客戶(hù)經(jīng)理在渠道銷(xiāo)售中相對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么？5.管理人員在渠道管理中應(yīng)具備哪些能力？溝通、談判、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能力、教練能力、說(shuō)服能力三、如何提升銷(xiāo)售中的溝通技巧1.與代理商溝通前的準(zhǔn)備1）成功銷(xiāo)售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)（形象及知識(shí)）、了解客戶(hù)、向結(jié)果

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魅力公眾演講與口才

課前分享：公眾名人演講分析與自身結(jié)合一、公眾演講完美心態(tài)（一）優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的心理素質(zhì)1.你為什么會(huì)上臺(tái)緊張2.如何克服恐懼與緊張3.如何提升你的自信心4.進(jìn)場(chǎng)顯像5.積極主動(dòng)樂(lè)觀向上的形象塑造（二）演講訓(xùn)練的黃金法則1.開(kāi)口說(shuō)話(huà)，無(wú)時(shí)無(wú)刻2.感覺(jué)良好，謝絕消極3.喜歡自我，喜歡聲音4.高效快樂(lè)，互動(dòng)有序5.找準(zhǔn)需求，說(shuō)人愛(ài)聽(tīng)二、如何增強(qiáng)公眾演講語(yǔ)言的感染力與說(shuō)服力（一）讓自己的演講內(nèi)容生動(dòng)有趣1.內(nèi)容跟受眾群要有關(guān)聯(lián)2.演講前充分了解你的受眾群體3.摸清主題，不偏方向4．時(shí)事熱點(diǎn)，分析透徹（二）讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)更美1.先了解自己的聲音，喜歡自己的聲音2.演講的語(yǔ)速大概多快會(huì)讓人感覺(jué)更舒服

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如何打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

開(kāi)篇案例：華為的狼性銷(xiāo)售文化一、 企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題1.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位2.團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)合作3.中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境4.如何評(píng)判你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值5.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)的7個(gè)病癥及原因剖析二、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神打造1.狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神體系模型介紹一個(gè)統(tǒng)一；兩種成員；三個(gè)認(rèn)同；四套平臺(tái)2.狼性團(tuán)隊(duì)精神的高境界-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力3.狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感恩忠誠(chéng)4.互動(dòng)游戲—領(lǐng)袖風(fēng)采，幫助學(xué)員重塑團(tuán)隊(duì)精神5.狼性團(tuán)隊(duì)精神打造的硬件與軟件同時(shí)開(kāi)展6.李云龍和其獨(dú)立團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神—視頻教學(xué)三、狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的自我修煉1.需要有狼性和野性，凡事必爭(zhēng)取2.心態(tài)要平和，在問(wèn)題面前不退縮

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銀行深耕四區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目

一、銀行營(yíng)銷(xiāo)面臨現(xiàn)狀及對(duì)策（一）國(guó)內(nèi)銀行營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀1.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)低水平2.單一營(yíng)銷(xiāo)模式—無(wú)法更好創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式3.從拼酒量到拼產(chǎn)品，從拼產(chǎn)品到拼價(jià)值4.客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)理念欠缺，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)（二）銀行“營(yíng)銷(xiāo)突圍”勢(shì)在必行1.銀行營(yíng)銷(xiāo)到底營(yíng)銷(xiāo)的是什么？產(chǎn)品？服務(wù)？理念？2.什么是感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)？3.營(yíng)銷(xiāo)突圍重在感覺(jué)4.移動(dòng)互聯(lián)，銀行業(yè)未來(lái)出路5.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，幫助銀行找到支點(diǎn)（三）轉(zhuǎn)變觀念，差異化營(yíng)銷(xiāo)—找準(zhǔn)切入點(diǎn)，與眾不同實(shí)戰(zhàn)困惑：銀行對(duì)公業(yè)務(wù)，已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的競(jìng)爭(zhēng)階段；可是，為什么總擺脫不了“存貸結(jié)”老三樣的服務(wù)意識(shí)？如何真正實(shí)現(xiàn)“差異化”、“方案化”競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)？……1.發(fā)展銷(xiāo)售教練（找到關(guān)鍵人

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醫(yī)藥代表銷(xiāo)售技能提升訓(xùn)練

一、醫(yī)藥行業(yè)分析與政策解讀1.新醫(yī)改進(jìn)程及對(duì)市場(chǎng)的影響2.醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)加速整合3.藥企進(jìn)入四輪驅(qū)動(dòng)的“汽車(chē)”時(shí)代4.醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)方向5.新醫(yī)改需要尋找新出路6.未來(lái)五年，醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)架構(gòu)7.處方藥營(yíng)銷(xiāo)的三重境界二、了解醫(yī)生客戶(hù)及其需求分析1.醫(yī)學(xué)訓(xùn)練：醫(yī)生是如何“出爐”的2.臨床醫(yī)學(xué)決策和藥物選擇決策3.醫(yī)生處方行為分析4.影響處方習(xí)慣的因素三、醫(yī)藥代表的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)技能提升1.銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的三要素2.怎么做新產(chǎn)品的拜訪(fǎng)—HITEC模式3.怎么做老產(chǎn)品拜訪(fǎng)4.拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作有哪些 客戶(hù)分析、客戶(hù)檔案、拜訪(fǎng)目標(biāo)、拜訪(fǎng)策略、著裝及心理準(zhǔn)備5.拜訪(fǎng)時(shí)，容易出現(xiàn)的8個(gè)障礙1）醫(yī)生太忙 2）醫(yī)生

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實(shí)戰(zhàn)銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練

時(shí)間地點(diǎn)參與人內(nèi)容前一天晚上會(huì)議室全體學(xué)員，領(lǐng)導(dǎo)1.外拓訓(xùn)練營(yíng)正式開(kāi)營(yíng)，或領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)2.團(tuán)隊(duì)組建，并快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和學(xué)習(xí)力，幫助學(xué)員規(guī)整思想，融入團(tuán)隊(duì)，建微信群3.提出外拓要求和課程具體方案，讓學(xué)員了解外拓培訓(xùn)形式天白天會(huì)議室全體學(xué)員1、外拓理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)2、營(yíng)銷(xiāo)外拓心態(tài)建設(shè)3、營(yíng)銷(xiāo)外拓流程建設(shè)4、案例演練天晚上會(huì)議室全體學(xué)員，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人等1、團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)建設(shè)2、外拓活動(dòng)具體安排3、物料的準(zhǔn)備，著裝的檢查4、分組，對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行設(shè)計(jì)第二天白天商區(qū)營(yíng)銷(xiāo)外拓人員掃街，以POS機(jī)、小額貸款為主的營(yíng)銷(xiāo)：1、分組，每個(gè)組3人；2、小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各片區(qū)，涵蓋所有商戶(hù)3、3人每人輪流作為主要訪(fǎng)談人跟客戶(hù)交流，剩

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