徐培杰 老師
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徐培杰老師的內(nèi)訓課程
篇、銷售認識與職業(yè)定位篇(4H)一、成功銷售七項心理法則1.因果法則2.報酬法則3.控制法則 4.相信法則 5.專心法則6.物以類聚法則 7.反映法則二、銷售精英必經(jīng)的三個階段認識階段:“昨夜西風凋碧數(shù),獨上高樓,望盡天涯路”1.多學 2.多看。3.多讀。4.多練。第二階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”1.腿勤。2.手勤。3.嘴勤。4.腦勤。第三階段:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”1.不斷學習。2.保持創(chuàng)新。3.勇于挑戰(zhàn)自我。三、銷售精英的團隊成長應做到:6要6不要1.要為組織奉獻,不要事不關(guān)己高高掛起。 2.要分享經(jīng)驗智慧,不要藏著經(jīng)驗智慧3.要積極提交建議和解決辦法
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一、溝通的意義1. 引言2. 溝通的四種基本型態(tài)3. 溝通重要原則4. 溝通的主要障礙(傳遞方)二、口頭溝通1. 口頭溝通三要素2. 口頭溝通,提升表達力的方法3. 無往不勝的說服法4. 進行口頭溝通時,要注意用語 三 、傾聽的意義1. 引言2. 傾聽別人說話的目的3.培養(yǎng)傾聽技巧,可以為個人帶來好處4.傾聽不良的原因四、培養(yǎng)主動傾聽技巧1.以反應知會:以適當?shù)姆磻寣Ψ街溃阏趯W⒌芈?.詢問互動3. 情緒控制4. 察覺非語言的信息5. 組織聽到的信息6. 有效培養(yǎng)傾聽能力的六個秘訣五、非語言溝通的藝術(shù)和技巧1.印象不光是靠語言制造的2.影響溝通有效性的三個因素3.非語言溝通的六大技巧4
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講什么是企業(yè)文化?1.什么是企業(yè)文化?——企業(yè)文化的內(nèi)涵2.為什么要實施企業(yè)文化?—企業(yè)文化的重要性3.什么是企業(yè)文化的核心:企業(yè)價值觀的意義4.企業(yè)文化的表達方式5.企業(yè)文化的形成過程6.企業(yè)文化的傳遞方式與傳承方式第二講如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化?——用案例分析如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化1.企業(yè)文化導入的戰(zhàn)略和方法2.案例1)海爾公司:海爾的經(jīng)驗表明,導入企業(yè)文化是一個持續(xù)過程。三星公司:敢與索尼對標,并超越索尼公司的電子高科技行業(yè)的巨頭。三星如何完成從跟跑到領跑的過程?惠普公司:1939年以來,它的“惠普之道”為何享譽全球,并使它成為的IT行業(yè)的領跑者?IBM(國際商用機器公司):沃森在創(chuàng)辦IB
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部分:戰(zhàn)略營銷講:行業(yè)分析1)行業(yè)主要的經(jīng)濟特性是什么?2)行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)如何?各種競爭力量有多強大?3)行業(yè)中的變革驅(qū)動因素有哪些?它們有何影響?4)行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些?5)行業(yè)是否具有吸引力?取得超過年平均水平的盈利前景如何?6)行業(yè)市場總需求分析7)行業(yè)分析總結(jié)第二講、市場細分與目標市場選擇1)外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)2)內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢/劣勢分析)3)SWOT分析總結(jié)4)參考工具---如何市場細分5)如何把握機會與實力的平衡6)目標的制定7)公司戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略制定8)營銷活動計劃方案9)營銷管理——營銷計劃方案的執(zhí)行、控制、評估及反饋第三講、競爭狀況分析1)公司
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1、眾籌的定義和分類介紹眾籌平臺的歷史淵源與現(xiàn)狀,分析國內(nèi)外垂直眾籌平臺情況,獎勵眾籌、捐贈眾籌、股權(quán)眾籌、債券眾籌的概念和模式運營分析。2、眾籌及眾籌平臺商業(yè)運作模式介紹眾籌運作與商業(yè)模式,案例分析掌握一個眾籌項目的完整實戰(zhàn)運作流程,講解合伙人及股權(quán)架構(gòu)模式。3、互聯(lián)網(wǎng)平臺模式介紹在互聯(lián)網(wǎng)時代平臺模式如何運作,為何全球排名前100名的公司大多數(shù)都是平臺型公司。4、眾籌推廣:互聯(lián)網(wǎng)社交及線下眾籌介紹如何互聯(lián)網(wǎng)推廣眾籌項目,互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)就是用小的投入,準確鏈接目標顧客,和眾籌的本質(zhì)是完全吻合的,介紹在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷方式,案例講解了解如何抓住互聯(lián)網(wǎng)的大風口,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的經(jīng)營方式。。5
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講、清晰銷售夢想、堅持銷售目標1.人類因為夢想而偉大 2.人生因為銷售夢想而精彩3.銷售沒有不可能 4.銷售不可能是——自己嚇唬自己5.銷售上人人都可以夢想成真 6.銷售人生區(qū)別:有無夢想,及夢想的標準7.成功銷售一定有原因,失敗一定有方法。 8.沒有不可能——只是暫時沒找到方法第二講、強烈成交欲望、堅定達標決心1.想要成交,和一定要成交的區(qū)別 2.人類一切源動力: 追求快樂,逃避痛苦3.痛苦力量比快樂的力量大4倍, 4.人不改變是痛苦不夠大。5.決心易動搖,是因為理由不足說服你的意志 6.如何培養(yǎng)強烈欲望和堅定的決心?7.很多事情看起來不可能,只有下定決心,立刻變的簡單8.全世界的人都會為,