畢波 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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畢波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將客戶體驗(yàn)提到了前所未有的業(yè)務(wù)位置，而同時(shí)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為提出了同樣的要求——更高的感知性。在今天的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)行為無效的原因往往是領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作的感性不夠，不足以觸動(dòng)他人內(nèi)心，不足以塑造組織氛圍，于是也無法推動(dòng)產(chǎn)生你所期待的行動(dòng)。管理需要理性的部分，也需要感性的部分，領(lǐng)導(dǎo)力則更為強(qiáng)調(diào)其高感知性。本課程協(xié)助參加者思考如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)行為的感知性，運(yùn)用哪些有效的工具和方法使領(lǐng)導(dǎo)行為具有高感知特征，進(jìn)而表現(xiàn)出更強(qiáng)的力量和效果，提升領(lǐng)導(dǎo)力效能。本課程以講解、觀看錄像、討論、練習(xí)等方式進(jìn)行。是領(lǐng)導(dǎo)力的高階課程。Oslash;領(lǐng)導(dǎo)力面臨的挑戰(zhàn)與高感知實(shí)踐之解u對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提出高感知標(biāo)準(zhǔn)的原因l管理知識(shí)工作
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企業(yè)在今天承受著越來越大的環(huán)境與經(jīng)營(yíng)壓力，具體而言集中在三個(gè)方面——經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部資源不足。這種局面下，原來憑運(yùn)氣、抓機(jī)會(huì)的方式早已難以為繼，那會(huì)使企業(yè)或業(yè)務(wù)在起步時(shí)就冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者需要保持審慎的態(tài)度以采取審慎的行動(dòng)，“戰(zhàn)略”是體現(xiàn)這種態(tài)度與行動(dòng)的有效工具，運(yùn)用“戰(zhàn)略”管理企業(yè)及業(yè)務(wù)，不僅僅是一種方式，更是另外一個(gè)境界。本課程整理并系統(tǒng)解析德魯克關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想、見解，與源于實(shí)踐的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃作法相融合，細(xì)化出一套經(jīng)過驗(yàn)證的、直接可用的業(yè)務(wù)規(guī)劃流程及細(xì)節(jié)，幫助參加者從源頭和整體著手，將業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)性工作做扎實(shí)。這套流程將德魯克的戰(zhàn)略思想落地于行動(dòng)，直
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課程背景：達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)并保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對(duì)人員管理這一問題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長(zhǎng)起來的管理者，常會(huì)為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務(wù)工作流程為主線，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門的結(jié)構(gòu)，設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn)，確定相應(yīng)的人力資源政策，并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍、管理人員，推動(dòng)他們達(dá)成業(yè)績(jī)期望并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估與激勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)理在業(yè)績(jī)目標(biāo)與部屬發(fā)展之間取得平衡，部屬的不斷開發(fā)保持單位/部門的持久產(chǎn)能。課程價(jià)值：使業(yè)務(wù)經(jīng)理清晰了解到，與完成任務(wù)一樣，帶好隊(duì)伍也是經(jīng)理們的職責(zé)，這本身就是業(yè)務(wù)工作的一部分
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聽課對(duì)象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)管理者，在參加過BLT的6至9個(gè)月之后。課程時(shí)間：內(nèi)訓(xùn)或大型公開班，12個(gè)課程，每個(gè)6小時(shí)。課程背景：在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多，如何有針對(duì)性并快速地解決問題，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng)，并給出實(shí)用的管理工具，幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。COM將BLT所蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)方法、工具與要領(lǐng)細(xì)化，其目的在于幫助管理者在掌握了整體領(lǐng)導(dǎo)流程（BLT）之后，以應(yīng)對(duì)更為具體、獨(dú)特的情景，在更細(xì)致的領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作上卓有成效。涉及領(lǐng)導(dǎo)技能進(jìn)階的多個(gè)主題，每個(gè)主題是一門課。這類似于體操或花樣滑冰中的分解動(dòng)作。實(shí)際的工
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1、 非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作– 人力資源的產(chǎn)出意義– 業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作角色#8226; “獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”的根本含義#8226; 業(yè)務(wù)經(jīng)理工作地圖– 公司人力資源管理的大弊端何在– 非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、 工作任務(wù)與任職資格– 案例研究—找翻譯– 工作任務(wù)與對(duì)人的要求– 從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始– 人需要具備什么– 分析工作任務(wù)，確定任職資格– 案例練習(xí)：Call Center座席員3、 找對(duì)人做對(duì)事– 招聘的大風(fēng)險(xiǎn)。案例討論—厄本的表現(xiàn)– 招聘流程– 招募要點(diǎn)及案例– 找到合適人的方法：招聘、挖角、調(diào)配– 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，用人所長(zhǎng)– 選才的關(guān)鍵：才干及其確定方法– 確定選人標(biāo)準(zhǔn)與任職資
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如何有效的績(jī)效管理提升公司的產(chǎn)出和績(jī)效？績(jī)效管理優(yōu)化實(shí)務(wù)——提供實(shí)用的知識(shí)、方法、工具和操作要領(lǐng)課程特色與價(jià)值：1、本課程針對(duì)的是公司中高、中級(jí)經(jīng)理人，以全面并有價(jià)值地建立績(jī)效管理理念、工具、方法為目的；2、課程以工具性、實(shí)務(wù)性為貫穿的特點(diǎn)，并以公司整體運(yùn)營(yíng)、管理為視角；3、課程結(jié)合生動(dòng)真實(shí)的精彩案例，使學(xué)員能在愉快、互動(dòng)的氣氛中掌握本培訓(xùn)的精華內(nèi)容，真正掌握要領(lǐng)和技術(shù)。課程時(shí)間：內(nèi)訓(xùn)2天，每天6小時(shí)。課程預(yù)期目標(biāo)：1、 了解績(jī)效管理在經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值、關(guān)鍵概念與總體框架；2、 掌握目標(biāo)設(shè)定與分解的工具、方法和步驟；3、 學(xué)會(huì)員工考核的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；4、 在績(jī)效管理中落實(shí)以人為本的管理理念；5、 在