質(zhì)量管理意識(shí)提升

部分 全面質(zhì)量管理知識(shí)入門(mén)教育-----質(zhì)量意識(shí)的全面提升一、質(zhì)量管理意識(shí)養(yǎng)成----質(zhì)量及質(zhì)量管理 1）質(zhì)量的重要性 案例：一個(gè)幾分錢(qián)的電容引發(fā)的巨額賠償 2）質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析 3）TQM全面質(zhì)量管理介紹：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識(shí)強(qiáng)化 ①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化 ②基礎(chǔ)工作落實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量工作、質(zhì)量情報(bào)、質(zhì)量責(zé)任制、教育 4）F質(zhì)量成本分析：質(zhì)量控制不好所付的代價(jià) 預(yù)防成本分析： 失敗成本分析： 5）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識(shí) ①顧客的思想： ②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理： 案例：盲人摸象 ③遵循PDCA解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的流程（戴明循環(huán)） ④解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的優(yōu)先順序

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精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理

部分：精益和全面質(zhì)量管理 ◆我們面臨的市場(chǎng)嚴(yán)峻形式◆顧客需求的變化◆面對(duì)市場(chǎng)變化我們的抉擇◆改變、提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)◆何為生產(chǎn)管理◆生產(chǎn)管理目的再認(rèn)識(shí)◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：微笑曲線(xiàn)）◆生產(chǎn)管理正確的目的◆生產(chǎn)管理向“主動(dòng)型轉(zhuǎn)變”◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批量走向精益◆制造體系的變革（制造系統(tǒng)演化史）◆JIT◆精益生產(chǎn)—?jiǎng)?chuàng)造新的生產(chǎn)方式◆精益思維和精益生產(chǎn)系統(tǒng)起源◆豐田模型以豐田文化（什么是豐田所有，我們看不到的）◆精益生產(chǎn)之屋◆精益與全面質(zhì)量管理之間的關(guān)系◆豐田公司質(zhì)量管理與精益結(jié)合例第二部分：精益核心思想和TQM思想的有機(jī)統(tǒng)一◆精益意識(shí)變革■何為效率（效率真

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現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理—入門(mén)篇

1. 序言1）現(xiàn)場(chǎng)的概念2）現(xiàn)場(chǎng)管理之屋3）現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律發(fā)生---檢查---處置---挖掘---排除---標(biāo)準(zhǔn)化4）質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析5）質(zhì)量管理的概念及質(zhì)量管理發(fā)展的三階段6）TQM全面質(zhì)量管理介紹7）F質(zhì)量成本分析8）質(zhì)量大師的貢獻(xiàn)及我們可以汲取的管理思維9）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識(shí)①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理③遵循PDCA解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的流程④解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的預(yù)防及處理⑥重視過(guò)程解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的思想⑦現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理偏差的控制：異常原因與偶然原因引起的偏差分析2. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中數(shù)據(jù)的收集方法1）數(shù)據(jù)的種類(lèi)：①語(yǔ)言數(shù)據(jù)②數(shù)值數(shù)據(jù)：計(jì)數(shù)值、計(jì)量值的區(qū)

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制造現(xiàn)場(chǎng)及生產(chǎn)管理2 2綜合改善

部分：從粗放式管理走向精益◆我們面臨的市場(chǎng)嚴(yán)峻形式◆顧客需求的變化◆面對(duì)市場(chǎng)變化我們的抉擇◆改變、提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)◆何為生產(chǎn)管理◆生產(chǎn)管理目的再認(rèn)識(shí)◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：微笑曲線(xiàn)）◆企業(yè)綜合實(shí)力提高的關(guān)鍵◆生產(chǎn)管理正確的目的◆生產(chǎn)管理向“主動(dòng)型轉(zhuǎn)變”◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批量走向精益◆制造體系的變革（制造系統(tǒng)演化史）◆JIT◆精益生產(chǎn)—?jiǎng)?chuàng)造新的生產(chǎn)方式◆精益思維和精益生產(chǎn)系統(tǒng)起源◆精益生產(chǎn)之屋第二部分：思想意識(shí)變革◆精益意識(shí)變革n何為效率（效率真與假、個(gè)別與全體）n勞動(dòng)改善與勞動(dòng)強(qiáng)化n利潤(rùn)及成本控制n作為工廠(chǎng)基本的QCD◆現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)的養(yǎng)成n客戶(hù)至上n三

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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)QCD的改善及應(yīng)用

部分 生產(chǎn)管理思想變革（思想影響行為）◆何為生產(chǎn)管理◆生產(chǎn)管理目的再認(rèn)識(shí)◆傳統(tǒng)制造的優(yōu)越性正在破滅（中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：微笑曲線(xiàn)）◆生產(chǎn)管理正確的目的◆生產(chǎn)管理向“主動(dòng)型轉(zhuǎn)變”◆現(xiàn)代生產(chǎn)思想---從批量走向精益◆制造體系的變革（制造系統(tǒng)演化史）◆核心思想：觀(guān)念轉(zhuǎn)變（管理者思想意識(shí)變革）◆現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具備的意識(shí)1）客戶(hù)至上2）三現(xiàn)主義3）PDCA/SDCA4）過(guò)程管理5）事先預(yù)防第二部分 消除浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本（C）1、生產(chǎn)成本管理◆生產(chǎn)成本管理的必要性◆賺錢(qián)來(lái)源于對(duì)成本的控制◆如何樹(shù)立一線(xiàn)員工的成本觀(guān)念◆對(duì)生產(chǎn)成本產(chǎn)生影響的因素◆標(biāo)準(zhǔn)成本的改善活動(dòng)◆供給和需求的關(guān)系◆何為效率（效率真與假

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瘋狂高爾夫中層精英訓(xùn)練營(yíng)(現(xiàn)場(chǎng)篇)

一、開(kāi)營(yíng) 1、致辭 2、介紹日程、規(guī)則 3、分組 4、小組介紹及表決心 二、管理者應(yīng)具備的意識(shí) 1、面對(duì)變化的市場(chǎng)我們的選擇 2、改變和提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 3、管理者必備的條件 4、管理者的理想類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的修煉 5、管理者應(yīng)具備的意識(shí) ① 顧客優(yōu)先 ② 創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的二元特性分析 ③ 顧客導(dǎo)演的流動(dòng) 三、世界卓越管理的方向：精益管理思想 1、現(xiàn)代生產(chǎn)思想：從批量走向精益 2、新的生產(chǎn)方式：精益生產(chǎn) 3、精益生產(chǎn)之屋 4、精益生產(chǎn)之基礎(chǔ)：5S管理 5、精益核心思想 ① 觀(guān)念轉(zhuǎn)變 ② 消除浪費(fèi) ③ 自主管理及持續(xù)改善 ④ 問(wèn)題是機(jī)會(huì) ⑤ 全員參與 6、觀(guān)念轉(zhuǎn)變 ① 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)：利潤(rùn)

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