丁展鵬 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：現(xiàn)場管理 精益生產(chǎn)
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部分 推行SPC的重要理念---質(zhì)量意識的提高 1）質(zhì)量及質(zhì)量管理的定義 2）質(zhì)量的二元特性分析---如何創(chuàng)造忠誠顧客 3）質(zhì)量管理的重要發(fā)展階段及代表思想 4）TQM全面質(zhì)量管理：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識強化 ①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化 ②基礎(chǔ)工作落實：標(biāo)準(zhǔn)化、計量工作、質(zhì)量情報、質(zhì)量責(zé)任制、教育 5）現(xiàn)場質(zhì)量管理意識強化 ①認(rèn)清你的顧客-----究竟上帝是誰 ②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理： 案例：盲人摸象 ③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程（戴明循環(huán)） ④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序----質(zhì)量管理的8/2原則 ⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理 案例：神醫(yī)扁鵲的故事帶來的質(zhì)量控制啟示 ⑥重視過程
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部分：六西格瑪管理概論 1、質(zhì)量的概念及質(zhì)量管理的發(fā)展 2、質(zhì)量的二元特性分析 3、6s管理的起源與發(fā)展 ①6s管理的起源 ②6s管理的推廣 ③6s管理的新發(fā)展 4、6s的概念與作用 ①6s的概念 ②6s管理的作用 5、6s管理的組織與推進(jìn) ①6s管理的組織結(jié)構(gòu) 高層領(lǐng)導(dǎo)的作用 倡導(dǎo)者的作用 資深黑帶的作用 黑帶的作用及黑帶所需技能 綠帶的作用 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的作用 ②6s管理的推進(jìn)步驟 導(dǎo)入期：起步------培訓(xùn)與改進(jìn)實踐-----堅持不懈 加速期：企業(yè)應(yīng)該加大激勵力度 成長期： 成熟期：使6s成為日常工作的一部分 6、6s管理方法論 ①6s改進(jìn)模式：DMAIC 界定、測量、分析、改進(jìn)、控制
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一.序言1）現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想⑦現(xiàn)場質(zhì)量管理偏差的控制：異常原因與偶然原因引起的偏差分析2）數(shù)據(jù)分析 ：①語言數(shù)據(jù)②數(shù)值數(shù)據(jù)：計數(shù)值、計量值的區(qū)別與分析二.五大管理工具1）五大管理工具和TS16949APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA2）FMEA失效模式及影響分析①質(zhì)量的二元特性分析②ＤＦＭＥＡ和ＰＦＭＥＡ③失效模式分析④FMEA經(jīng)典案例三.統(tǒng)計手法基礎(chǔ)1）QC七大手法介紹2）直方圖運用講解①直方圖的定義及作圖方法及在品質(zhì)管理中的作用
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部分、序言O(shè)slash;5S的本質(zhì)是管理意識的變革Oslash;企業(yè)造就人財Oslash;差公司的共同特點Oslash;鯰魚效應(yīng)和點燃火柴—你點燃了5S的熱情嗎Oslash;賺錢的5SOslash;開展5S的好處：IS、CS、ES、SS各方滿意Oslash;5S的世界觀Oslash;5S是使管理問題顯現(xiàn)的手段----5S的終目的：利益的獲得Oslash;從自身做起Oslash;拒絕5S的人的常見表現(xiàn)第二部分、5S管理技巧Oslash;5S的定義及開展步驟Oslash;整理的開展方法☆整理的原則☆紅牌作戰(zhàn)的應(yīng)用Oslash;整頓的開展方法☆整頓的原則☆可視化管理的應(yīng)用☆看板作戰(zhàn)的應(yīng)用☆整頓的三個
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部分 質(zhì)量效益與損失1、品質(zhì)管理發(fā)展歷程2、質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析3、品質(zhì)管理的重要性4、現(xiàn)場質(zhì)量管理之屋5、質(zhì)量效益6、質(zhì)量波動7、質(zhì)量損失①生產(chǎn)者損失②消費者損失③質(zhì)量管理的兩類風(fēng)險：8、質(zhì)量損失函數(shù)分析提供前沿的損失理論：偏離目標(biāo)即為損失第二部分 質(zhì)量的經(jīng)濟性1、質(zhì)量經(jīng)濟性的基本概念案例分析：兩種產(chǎn)品分布下的質(zhì)量經(jīng)濟性優(yōu)劣比較2、質(zhì)量水平及其經(jīng)濟性3、佳質(zhì)量水平和高質(zhì)量水平（佳質(zhì)量水平的確定方法）4、價格、成本、利潤和質(zhì)量水平之間的關(guān)系5、質(zhì)量水平和市場需求之間的變化關(guān)系6、質(zhì)量水平和質(zhì)量保證費用之間的關(guān)系：兩種質(zhì)量改進(jìn)方案①產(chǎn)品局部改進(jìn)②產(chǎn)品根本性改進(jìn)7、質(zhì)量經(jīng)濟性綜合分析：費
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1、序言1）什么是一線主管2）一線主管的角色認(rèn)知3）管理者必備的2種知識，3個技能工作的知識、職責(zé)的知識、改善的技能JM、管理人的技能JR、指導(dǎo)的技能JI4）現(xiàn)場管理應(yīng)具備的管理意識①顧客的思想②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想5）現(xiàn)場管理之屋2、JI部分（指導(dǎo)的技能）1）進(jìn)修的基本觀念2）培養(yǎng)部下：培養(yǎng)的內(nèi)容3）培養(yǎng)部下的四個境界4）指導(dǎo)部下：農(nóng)業(yè)思想，創(chuàng)造部下成長的自然環(huán)境5）指導(dǎo)部下：老油條煥發(fā)工作活力的培養(yǎng)方法6）指導(dǎo)部下：作為榜樣的管理者7）指導(dǎo)部下：工作就是培養(yǎng)8）指導(dǎo)部下：骨干員工的培