【課程大綱】【上篇】認知之道講：何謂中國式團隊協(xié)作1、何謂團隊協(xié)作2、中國式團隊協(xié)作不暢的5種后果◎視頻賞析：俄羅斯方塊◎參與體驗式情景互動游戲：萬里長城◎案例研討：不要省略掉不能少說的那句話【中篇】改善之法第二講：完善中國式團隊協(xié)作的兩個基礎（點）1、基礎一：建立信任※相互信任是團隊協(xié)作的前提※放下自我才有彼此信任※上中下3級如何建立信任※建立信任的核心※團隊贏得信任的4個過程2、基礎二：承擔責任※責任意識是團隊協(xié)作的基礎※無怨無悔才有彼此負責※面對3種不同類型的問題如何承擔責任※承擔責任的核心※打造承擔責任型團隊的5個方法◎視頻賞析：快樂的魚市◎視頻賞析：原來是普京的問題◎案例分析：你敢倒

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【課程大綱】【上篇】執(zhí)行力認知講：執(zhí)行力實質(zhì)與特征1、執(zhí)行力的重要性※從5項工作范疇看執(zhí)行力※從2大資源分配看執(zhí)行力※從1個競爭力的高度看執(zhí)行力2、執(zhí)行力到底是什么※執(zhí)行※執(zhí)行能力※執(zhí)行力3、中國式執(zhí)行力的特征※執(zhí)行力是一個傳遞的矢量◎視頻賞析：狼的執(zhí)行力◎案例研討：張三這樣執(zhí)行合理嗎【中篇】執(zhí)行力剖析第二講：中國式執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)1、拖拉※中國式性格分析解決拖拉執(zhí)行力不足2、死板※創(chuàng)造性執(zhí)行的3條底線3、反復※未堅持執(zhí)行與管理者自身的原因剖析4、推諉※從責任、時間、能力與興趣出發(fā)5、惰性※不思進取、不善思變、無責任心如何處理6、光說不做※合理假設，行動起來，控制過程7、無事生非※85％的

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【課程大綱】【上篇：律己篇】（職業(yè)化素養(yǎng)）項修煉：提升職業(yè)化素養(yǎng)1、什么是班組長的職業(yè)化素養(yǎng)2、從操作走向管理的成長秘訣3、班組長的管理職責※過程導向與結果導向的結合技巧※人性化管理與制度化管理的結合技巧4、班組長的角色定位與角色認知5、班組長的5個核心能力※角色認知能力※執(zhí)行力※溝通能力※發(fā)現(xiàn)、解決問題能力※教導能力6、班組長的責任內(nèi)涵——企業(yè)為什么需要班組長◎視頻賞析：狼的團隊◎參與體驗式情景互動游戲：21點◎案例分析：班組長普遍面臨的問題◎案例研討：W公司班組長張三的苦惱◎案例研討：到底是誰缺乏責任感【中篇：育人篇】（領導化管理）第二項修煉：因人而異的領導（僅2天課時講）1、什么是管理與

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【課程大綱】【上篇】認知篇節(jié)：解析情緒與壓力1、壓力到底是什么2、壓力的3個特點3、對情緒和壓力的反應（壓力征兆的3個階段）4、分析情緒與壓力的起因5、分析情緒與壓力的來源6、消極的反應與積極的反應7、提高抗壓迫的能力◎視頻賞析 案例研討：好累呀◎案例分析：張三這樣適合嗎【下篇】改善篇第二節(jié)：壓力管理的三大策略1、壓力管理的3大策略※變革策略：消除或減弱壓力源※主動策略：心理建設，情商提升※反應策略：身體放松，減壓方法2、變革策略：提升7項技能緩解壓力※明確自己的人生目標※提高管理時間的能力※時刻處理和解決問題※放松訓練減壓技巧※建立圓通的人際關系※改變思維（接受不可避免的事實）◎體驗式情景游

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【課程大綱】習慣一：主動積極（培養(yǎng)個人意識的習慣）1、人類4項獨特的天賦（僅2天課時講）2、什么是積極心態(tài)※消極被動對個人成長和人際關系的危害（僅2天課時講）※消極被動與積極主動行為※面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應方式3、什么是態(tài)度※解決問題的步在于改變我們的習慣※改變我們的影響途徑4、關注“影響圈”※積極主動的人專注于影響圈※如何擴大你的影響范圍（僅2天課時講）5、成為轉(zhuǎn)型人（僅2天課時講）6、管理工具※積極主動的“刺激與回應”模式※影響圈與關注圈◎視頻賞析：情緒失控壓力下的反應◎視頻賞析：愛的循環(huán)◎參與體驗式情景互動游戲：按我說的做◎案例研討：義務加班與上班遲到◎案例研討：

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【課程大綱】講：創(chuàng)新超越激情工作（學習的心態(tài)）（積極的心態(tài)）1、什么是心態(tài)※職業(yè)化心態(tài)的“核心文化”和“基本要求”2、什么是積極心態(tài)※保持積極心態(tài)的“6字秘訣”3、如何變消極為積極※轉(zhuǎn)變對事物的定義※建立積極的信念——建立積極心態(tài)的簡單的方式※擁有積極的環(huán)境——積極心態(tài)的3種修煉方法4、如何才能不斷的創(chuàng)新超越※學習是好的投資※講師才是贏家◎視頻賞析：搬磚高手◎視頻賞析：快樂的魚市第二講：承擔責任忠誠敬業(yè)（付出的心態(tài)）（老板的心態(tài)）1、我們在為誰而工作※普通員工的4大致命心態(tài)※站在老板角度考慮問題的4字精髓2、承擔責任才有價值※一流=忠誠 能力3、付出心態(tài)的3個關鍵點※天地人職場的快樂法則◎視頻

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