張燦中老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、 前言 ——為什么領(lǐng)導(dǎo)力如此重要? 1. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識(shí)的種種誤區(qū) 2. 從人力資源開(kāi)發(fā)的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力是什么? 3. 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)在整個(gè)HR體系中的位置 4. 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)在整個(gè)HR組織結(jié)構(gòu)中的位置 5. 領(lǐng)導(dǎo)力真的重要嗎? 二、 領(lǐng)導(dǎo)力模型 1、一些知名公司的管理者資質(zhì)模型。 2、如何界定和使用領(lǐng)導(dǎo)力模型——比較洋氣的辦法 3、如何界定和使用領(lǐng)導(dǎo)力模型——比較土氣的方法 4、古往今來(lái)的案例 三、 領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估方法 1、 常用的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估方法一覽 2、 如何進(jìn)行360評(píng)價(jià) 3、 如何組織述能會(huì) 4、 如何組織圓桌會(huì) 5、 如何使用九格圖進(jìn)行人員評(píng)估 6、
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模塊一:關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)者的性格與行為 理解領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試及個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定 模塊二:拓展領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 管理不同的下屬:情境領(lǐng)導(dǎo) 管理者對(duì)組織的貢獻(xiàn) 日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)行為 作業(yè):將技能應(yīng)用于個(gè)人情境 模塊三:激勵(lì)人心 交流嘗試新行為的體驗(yàn) 客觀觀察與有效領(lǐng)導(dǎo) 理解激勵(lì) 針對(duì)下屬的期望實(shí)施有效激勵(lì) 將技能應(yīng)用于個(gè)人情境 模塊四:釋放員工潛能 三種管理風(fēng)格 授權(quán):潛能釋放之道 以身作則和堅(jiān)持立場(chǎng) 作業(yè):將技能應(yīng)用于個(gè)人情境 模塊五:管理團(tuán)隊(duì)沖突 交流嘗試新行為的體驗(yàn) 管理沖突 給予與接受批評(píng) 將技能應(yīng)用于個(gè)人情境 模塊六:
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一、管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與風(fēng)格 1、管理者的職能與個(gè)性定位 2、狼派、虎派、鷹派、雁派、象派……至人派的管理風(fēng)格解析 3、高效的管理資源——人格魅力 4、管理藝術(shù)的內(nèi)在本質(zhì)——智慧性 二、管理智慧與管理者的價(jià)值觀、人格修煉 1、決定管理者終極成功或成效的關(guān)鍵——價(jià)值觀 2、價(jià)值觀認(rèn)同與良性企業(yè)文化創(chuàng)建 3、價(jià)值觀與管理者的道德心性培養(yǎng)——正心 4、價(jià)值觀與管理者的義務(wù)、職責(zé)認(rèn)取 5、價(jià)值觀與管理者的心態(tài)、胸懷、氣量 6、價(jià)值觀修煉與綜合管理素養(yǎng)提升 三、管理者的思維力與管理思路 1、思路決定出路,理論指導(dǎo)實(shí)踐 2、領(lǐng)導(dǎo)力之根本能力——思維力 3、思維力與管理創(chuàng)新、
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一、團(tuán)隊(duì)的概念 1、大雁團(tuán)飛的意義 2、團(tuán)隊(duì)的理念 3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的案例比較 ?。殬I(yè)規(guī)劃式企業(yè)文化:學(xué)習(xí)、突破、成長(zhǎng)、感恩、奉獻(xiàn)…) 4、成功團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)特征 ?。ㄎ幕I(lǐng)導(dǎo)、凝聚力、個(gè)性化活力…) 二、團(tuán)隊(duì)的類型和時(shí)代特征 1、團(tuán)隊(duì)的類型和模式設(shè)計(jì) 2、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 ?。ü芾硎窍到y(tǒng)工程,團(tuán)隊(duì)也需要經(jīng)營(yíng)…) 3、現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)的時(shí)代特征 ?。▽W(xué)習(xí)型、思考型組織、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)等) 討論:企業(yè)的CIS和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 三、團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 1、領(lǐng)導(dǎo)力理念解析 ?。I(lǐng)導(dǎo)要得力,得的是什么力?源頭是什么?…) 2、領(lǐng)導(dǎo)力類型和風(fēng)格塑造 ?。椗?、狼派、象派…;如何回歸人派?個(gè)性塑造
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一、銀行行長(zhǎng)大修煉:老板心態(tài) ——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵 1樹(shù)立為自己工作的老板心態(tài) 2擁有站在老板高度看問(wèn)題的全局觀 3建立高一個(gè)以上層級(jí)思考的模式 4無(wú)論你是老板還是員工,都象老板一樣看問(wèn)題 二、銀行行長(zhǎng)第二大修煉:不講道理 1當(dāng)出現(xiàn)激動(dòng)情緒時(shí)(37個(gè)釘) 2當(dāng)彼此觀念不同時(shí)(西安事變) 3當(dāng)你被他人冤枉時(shí)(古代官員) 要做的事: 1承認(rèn)錯(cuò)誤,哪怕是被冤枉的. 2探討尋找解決與彌補(bǔ)的辦法. 3.在非正式場(chǎng)合進(jìn)行適當(dāng)解釋. 三、銀行行長(zhǎng)第三大修煉:目標(biāo)明確 目標(biāo)變行動(dòng)的準(zhǔn)則:充分準(zhǔn)備每一天 確定自己究竟想要什么 將自己的目標(biāo)寫下
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一、領(lǐng)導(dǎo)魅力 1、領(lǐng)導(dǎo)魅力是不用知名,讓別人主動(dòng)樂(lè)意完成他們的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于團(tuán)結(jié)下屬; 領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于感召下屬; 領(lǐng)導(dǎo)魅力有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效果; 2、管理別人有效途徑就是管理自己 二、成為杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我要求 積極/誠(chéng)意/檢討/表率/效率/激勵(lì)/學(xué)習(xí) 2、符合好領(lǐng)導(dǎo)者的條件 目標(biāo)/關(guān)心/教導(dǎo)/授權(quán)/激勵(lì)/溝通 三、領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力與品質(zhì)塑造 自信心 機(jī)動(dòng)性 個(gè)別性 樂(lè)觀性 獨(dú)立性 四、授權(quán)的藝術(shù) 1.主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn) 2.授權(quán)的真正意義何在? 3.為什么有些主管不能有效授權(quán)? 4.授權(quán)的六個(gè)層級(jí) 5.認(rèn)識(shí)四種授權(quán)