張燦中老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一 、領(lǐng)導(dǎo)的使命:組織的生存與發(fā)展?! 《?、領(lǐng)導(dǎo)的職能: 1,知人 ⑴、知己、⑵、知彼: 2, 曉事 三、領(lǐng)導(dǎo)行為=指揮型行為 支持型行為 ?。ㄒ唬?、領(lǐng)導(dǎo)行為: 1、指揮型行為。2、支持型行為?! 。ǘ?、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:民主和獨(dú)裁; 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:幾種領(lǐng)導(dǎo)的共同特點(diǎn) 四 、診斷技術(shù):查看人的態(tài)度和能力:態(tài)度×能力=結(jié)果。 ?、?、組織結(jié)果=∑個(gè)人結(jié)果 ?、啤⒔鉀Q員工態(tài)度和能力問題的六大技術(shù) 五 、指導(dǎo)技術(shù): 特點(diǎn)。運(yùn)用: 六、教練技術(shù): 1、目的: 2、作用: 教練輔導(dǎo)六步驟:輔導(dǎo)是改變員工態(tài)度并防止?jié)撛趩栴}發(fā)生的過程。 訓(xùn)練四部曲:訓(xùn)練是幫助員工提高技能的過程。 七、激
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模塊一、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題?! ?. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么? 2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎? 3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? 4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定佳的解決辦法? 5. 案例分析 模塊二、原因分析:幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出可能的原因與機(jī)會(huì)?! ?. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么? 2. 比較的事實(shí)是什么? 3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化? 4. 如何確定佳的比較方法? 5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因? 6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因? 7. 選擇可能原因 8. 案例分析 模塊
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領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)定義 了解領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)行為 領(lǐng)導(dǎo)技能 領(lǐng)導(dǎo)過程 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)類型 中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化 儒家思想 道家思想 兵家思想 周易思想 中國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想 納言 用人 治法 處事 教化 修身 人物志 挺經(jīng)...
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開匙:執(zhí)行的漏斗——在上司與下屬之間 一、期望的差異 1、上司對(duì)下屬的期望 2、下屬的想法 二、執(zhí)行漏斗 三、問題定位——四象限分析 模塊一:行為不等式——ABC分析法 一、傳統(tǒng)分析法——問為什么 二、ABC分析法——問后果如何? 三、練習(xí):尋找前因與后果 四、ABC分析法的啟示...
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一、 軍事協(xié)同作戰(zhàn)與管理運(yùn)營(yíng)中的協(xié)同 1、 古代戰(zhàn)爭(zhēng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中制勝的協(xié)同力 2、 協(xié)同力是企業(yè)戰(zhàn)斗力形成的重要因素 3、 協(xié)同作戰(zhàn)與企業(yè)協(xié)同管理 4、 企業(yè)中需要哪些方面的協(xié)同 二、 標(biāo)桿管理與效能提升 1、 協(xié)同力形成為什么需要標(biāo)桿管理 2、 企業(yè)導(dǎo)入標(biāo)桿管理的驚人效益 3、 標(biāo)桿模仿與標(biāo)桿突破案例組 4、 標(biāo)桿管理與組織管理效能 三、 標(biāo)桿思維與高效工作協(xié)同 1、 工作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同——西點(diǎn)軍校的高校工作標(biāo)準(zhǔn) 2、 戰(zhàn)役準(zhǔn)備與項(xiàng)目規(guī)劃的協(xié)同——系統(tǒng)運(yùn)籌學(xué)與譜系圖思維 案例互動(dòng)與研討:(針對(duì)不同客戶和行業(yè)的具體案例分析) 3、 從根本上解決管理問題的責(zé)任層級(jí)法
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?。喊l(fā)現(xiàn)自己 體驗(yàn)理解和尊重的快樂,放松心情,發(fā)現(xiàn)自我的心智模式和習(xí)慣,連接自我的盲點(diǎn)和潛能?! 〉诙好鎸?duì)自我的偽裝 了解信任和坦誠(chéng) 洞察自我的信任危機(jī),了解提升人際關(guān)系的障礙,接納和突破自己,從而看清自己在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中的位置,有效建立團(tuán)隊(duì)的信任文化,大化地減少企業(yè)的溝通內(nèi)耗和成本?! 〉谌贺?zé)任感和主人翁意識(shí) 培訓(xùn)員工的責(zé)任感和主人翁精神,激發(fā)感恩的心態(tài),建立公司就是我的家的氛圍,培養(yǎng)公司的大成功就是每個(gè)員工小成就積累的心態(tài),強(qiáng)化共贏的觀強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一成員的重要性——卓越的團(tuán)隊(duì)的每一位成員都是百分百重?! 〉谒模簻贤o極限 提升管理人員與上、下級(jí)的溝通,杜絕誤會(huì)、冤枉、扯皮現(xiàn)象發(fā)