劉建老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講認(rèn)識(shí)時(shí)間管理1、時(shí)間管理的哲學(xué)與思維方法2、時(shí)間管理的重要性3、樹立正確的時(shí)間觀念4、樹立正確的時(shí)間管理思想5、系統(tǒng)評(píng)估自己的時(shí)間管理狀況6、消除時(shí)間殺手7、時(shí)間管理的原則第二講制定工作計(jì)劃1、制定計(jì)劃2、完善行動(dòng)計(jì)劃3、推進(jìn)計(jì)劃工作4、保證計(jì)劃的按時(shí)完成5、制作待辦工作清單6、做工作日志第三講分清輕重緩急1、確定各項(xiàng)工作的優(yōu)先順序2、使用ABC時(shí)間管理法3、使用帕累托的80/20法則4、運(yùn)用逆勢(shì)操作法5、學(xué)會(huì)擱置問題6、在工作與家庭之間取得平衡第四講合理安排工作時(shí)間1、對(duì)不同時(shí)段進(jìn)行設(shè)計(jì)管理2、安排工作期限3、認(rèn)清自己的時(shí)間劃分4、了解自己的精力周期5、運(yùn)用不同的時(shí)間6、有效利用零碎時(shí)間7
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容】:講感恩的心態(tài)一、善待擁有,常懷一顆感恩的心二、抱著感恩的心情去工作三、對(duì)企業(yè)和工作心存感激四、用行動(dòng)代替抱怨五、感恩是成就人生的智慧第二講老板的心態(tài)一、培養(yǎng)老板心態(tài)二、像老板一樣思考和工作三、把公司的事當(dāng)成自己的事四、永遠(yuǎn)和老板站在一起五、永遠(yuǎn)超出老板的期望第三講忠誠(chéng)的心態(tài)一、忠誠(chéng)是職業(yè)發(fā)展的必備品質(zhì)二、忠誠(chéng)比能力更吸引人三、將忠誠(chéng)真正落實(shí)在行動(dòng)上四、忠誠(chéng)贏得信賴,信賴贏得機(jī)會(huì)五、失去忠誠(chéng),你將一輸?shù)降椎谒闹v敬業(yè)的心態(tài)一、將職業(yè)視為自己的事業(yè)二、為公司工作,就是在為自己工作三、輕視工作只會(huì)讓人一無所獲四、薪水并不是工作的全部五、甘愿為工作做出犧牲第五講負(fù)責(zé)的心態(tài)一、全心全意做好本職工作二
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講溝通與管理溝通1.溝通及其功能和意義2.溝程3.自我和溝通4.傾聽和溝通5.反饋及技巧6.管理溝通的概念和作用7.管理溝通的框架和策略8.以人為本是管理溝通的生命線9.溝通是管理的實(shí)質(zhì)與核心10.人不喜歡被管,但喜歡被理11.“理人”要做到外圓內(nèi)方12.想要安人,需先修己第二講有效溝通的基本步驟1.有效溝通的原則2.做好有效溝通的事前準(zhǔn)備3.確定恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?.在溝通中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語言表達(dá)技巧5.在溝通中準(zhǔn)確闡述自己的觀點(diǎn)6.在溝通中恰當(dāng)?shù)靥幚韺?duì)方的異議7.推進(jìn)溝通中的相互交談8.克服溝通中的障礙9.在溝通之后與對(duì)方及時(shí)達(dá)成協(xié)議第三講與上司溝通的技巧1.與上司溝通的原則2.掌握上司的心理3.
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講什么是職業(yè)化1.職業(yè)化的內(nèi)涵2.職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙3.為什么不夠職業(yè)化4.如何做到職業(yè)化第二講職業(yè)意識(shí)1.客戶意識(shí)2.自覺工作意識(shí)3.學(xué)習(xí)意識(shí)4.創(chuàng)新意識(shí)5.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)6.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)7.危機(jī)意識(shí)第三講職業(yè)態(tài)度1.誠(chéng)實(shí)2.正直3.守信4.忠誠(chéng)5.公平6.關(guān)心他人7.尊重他人8.追求卓越9.承擔(dān)責(zé)任第四講職業(yè)技能1.制定清晰的職業(yè)目標(biāo)2.把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力3.把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化4.重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)5.彌補(bǔ)技能上的不足6.提升自己的職業(yè)化能力7.提升與上司溝通的能力...
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人往高處走——職業(yè)生涯規(guī)劃(3h左右)職業(yè)潛能測(cè)評(píng)一、對(duì)自己的一般能力進(jìn)行測(cè)評(píng)二、對(duì)自己的特殊能力進(jìn)行測(cè)試三、對(duì)自己的職業(yè)創(chuàng)造能力進(jìn)行測(cè)試四、對(duì)自己的職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行測(cè)試五、對(duì)自己的職業(yè)興趣進(jìn)行測(cè)試六、對(duì)自己的職業(yè)性格進(jìn)行測(cè)試七、對(duì)自己的職業(yè)氣質(zhì)進(jìn)行測(cè)試八、對(duì)自己的綜合素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)職業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施一、對(duì)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解二、對(duì)個(gè)人的各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行組合三、制定個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)四、選擇個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路線五、采取適當(dāng)?shù)牟呗詠韺?shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)六、選定和開發(fā)個(gè)人職業(yè)錨七、制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃八、進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯的開發(fā)個(gè)人職業(yè)潛能的提升一、分析個(gè)人潛能和職業(yè)目標(biāo)之間的差距二、選擇提升個(gè)人職業(yè)潛能的方法三
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目標(biāo)管理1、設(shè)定職場(chǎng)目標(biāo)2、設(shè)定目標(biāo)的原則3、目標(biāo)的設(shè)定過程4、用SMART法確定目標(biāo)5、用多權(quán)樹法分解目標(biāo)6、用“PDCA工作循環(huán)”改進(jìn)過程創(chuàng)新管理1、培養(yǎng)創(chuàng)新精神2、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)3、突破思維定勢(shì)4、創(chuàng)新思維訓(xùn)練5、創(chuàng)新心理訓(xùn)練學(xué)習(xí)管理1、學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)3、制訂完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃4、職場(chǎng)學(xué)習(xí)的途徑5、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的新模式6、定期讓自己清零人際管理1、人際關(guān)系從自己開始2、影響人際關(guān)系的因素3、提升職場(chǎng)感情的規(guī)則4、與上司的相處之道5、與同事的相處之道情商管理1、認(rèn)識(shí)情商和情緒2、培養(yǎng)高情商3、有效地管理情緒4、情商下降癥的自療壓力管理1、壓力與壓力環(huán)境識(shí)別2、自我需求與壓力評(píng)估3、