杜忠明 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：執(zhí)行力 中層管理 溝通 創(chuàng)新管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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杜忠明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、溝通不良在企業(yè)中影響1.溝通不良是企業(yè)大的隱形成本2.溝通的本質(zhì)和目標(biāo)分析3.溝通不良的習(xí)慣與現(xiàn)象4.溝通不良是結(jié)果而非原因5.影響溝通有效性因素分析6.溝通中障礙的過(guò)濾7.找到適合自己的溝通方式二、溝通管理與上司關(guān)系1.pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格2.根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路3.溝通清楚上司對(duì)你期望4.學(xué)會(huì)向上司推銷(xiāo)建議的方式5.掌握與上司互動(dòng)的技巧6.學(xué)會(huì)避免對(duì)上溝通“大忌”7.為自己職場(chǎng)關(guān)系負(fù)責(zé)8.輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成三、清除跨部門(mén)溝通障礙1.避免挑戰(zhàn)對(duì)方工作底線2.人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析3.溝通在前流程在后4.使用“非正式的正式溝通”5.尊重承諾增加認(rèn)同6.描述現(xiàn)實(shí)消滅矛盾7.達(dá)成共識(shí)
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（講）——溝通不良在企業(yè)中影響1）溝通不良是企業(yè)大的隱形成本2）溝通的本質(zhì)和目標(biāo)分析3）溝通不良的習(xí)慣與現(xiàn)象4）溝通不良是結(jié)果而非原因5）影響溝通有效性因素分析6）溝通中障礙的過(guò)濾7）找到適合自己的溝通方式（第二講）——溝通管理與上司關(guān)系8）pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格9）根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路10）溝通清楚上司對(duì)你期望11）學(xué)會(huì)向上司推銷(xiāo)建議的方式12）掌握與上司互動(dòng)的技巧13）學(xué)會(huì)避免對(duì)上溝通“大忌”14）為自己職場(chǎng)關(guān)系負(fù)責(zé)15）輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成（第三講）——清除跨部門(mén)溝通障礙16）避免挑戰(zhàn)對(duì)方工作底線17）人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析18）溝通在前流程在后19）使用“非正式的正式溝通”20）
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個(gè)階段l管理同時(shí)追求效率與效果l過(guò)程管理與結(jié)果管理的不同觀點(diǎn)l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計(jì)劃l計(jì)劃的重要性l計(jì)劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計(jì)劃的原因l討論計(jì)劃與士氣的關(guān)系l制定計(jì)劃的七大要素及實(shí)施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理者必備技能之——時(shí)間管理l以結(jié)果導(dǎo)向的時(shí)間管理方法l時(shí)間管理象限圖l確定行動(dòng)優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)l案例：價(jià)值25000美元的建議第四單元：管理者必備技能之——授權(quán)l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性l如何進(jìn)行授權(quán)l(xiāng)如何控制授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)
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單元：管理思維l什么是管理l管理與人的關(guān)系l管理工作的三個(gè)階段l管理同時(shí)追求效率與效果l過(guò)程管理與結(jié)果管理的不同觀點(diǎn)l管理者的基本素質(zhì)必備技能l不同層次管理者的技能要求第二單元：管理者必備技能之——工作計(jì)劃l計(jì)劃的重要性l計(jì)劃不周的結(jié)果與跡象l管理者不愿制定計(jì)劃的原因l討論計(jì)劃與士氣的關(guān)系l制定計(jì)劃的七大要素及實(shí)施lPDCA管理循環(huán)的掌握與使用第三單元：管理者必備技能之——時(shí)間管理l以結(jié)果導(dǎo)向的時(shí)間管理方法l時(shí)間管理象限圖l確定行動(dòng)優(yōu)先順序及輕重緩急的兩項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)l案例：價(jià)值25000美元的建議第四單元：管理者必備技能之——授權(quán)l(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因l授權(quán)的必要性l如何進(jìn)行授權(quán)l(xiāng)如何控制授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)