管理溝通

  培訓(xùn)講師：杜忠明

講師背景：
杜忠明老師簡(jiǎn)介主要背景房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家彼得·德魯克管理思想傳播者美國(guó)PDP認(rèn)證培訓(xùn)師萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)高級(jí)經(jīng)理兼團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師中科院大連化物所特約就業(yè)指導(dǎo)老師主要經(jīng)歷培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)11年，致力于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升領(lǐng)域，擅長(zhǎng)中層經(jīng)理人能力提升與 詳細(xì)>>

杜忠明
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管理溝通詳細(xì)內(nèi)容

管理溝通

一、溝通不良在企業(yè)中影響

1. 溝通不良是企業(yè)大的隱形成本

2. 溝通的本質(zhì)和目標(biāo)分析

3. 溝通不良的習(xí)慣與現(xiàn)象

4. 溝通不良是結(jié)果而非原因

5. 影響溝通有效性因素分析

6. 溝通中障礙的過(guò)濾

7. 找到適合自己的溝通方式

二、**溝通管理與上司關(guān)系

1. **pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格

2. 根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路

3. **溝通清楚上司對(duì)你期望

4. 學(xué)會(huì)向上司推銷建議的方式

5. 掌握與上司互動(dòng)的技巧

6. 學(xué)會(huì)避免對(duì)上溝通“大忌”

7. 為自己職場(chǎng)關(guān)系負(fù)責(zé)

8. 輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成

三、清除跨部門(mén)溝通障礙

1. 避免挑戰(zhàn)對(duì)方工作底線

2. 人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析

3. 溝通在前流程在后

4. 使用“非正式的正式溝通”

5. 尊重承諾增加認(rèn)同

6. 描述現(xiàn)實(shí)消滅矛盾

7. 達(dá)成共識(shí)解決問(wèn)題

8. 矛盾化解與沖突管理

四、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1. 正確文化傳遞核心內(nèi)容

2. 開(kāi)發(fā)下屬“源動(dòng)力”

3. 幫助下屬掃清工作障礙

4. 用人所長(zhǎng)避其所短

5. 不同類別性格溝通技巧

6. 批評(píng)也是一種溝通方式

7. 分析員工“可燃性”

8. 員工成熟度與指導(dǎo)技巧

9. 獎(jiǎng)懲技巧運(yùn)用

10. 目標(biāo)分解與責(zé)任確認(rèn)

11. 建立監(jiān)督反饋制度

12. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)化

 

杜忠明老師的其它課程

《中層經(jīng)理人管理溝通》課程【課程目標(biāo)】網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中，優(yōu)秀職業(yè)人士必須與每個(gè)維度協(xié)調(diào)好關(guān)系，方能事半而功倍，學(xué)會(huì)與上司溝通，不僅能夠獲得更多實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源與信息更能夠避免痛苦與傷害。學(xué)會(huì)與同事溝通，不僅能夠有效推動(dòng)工作的進(jìn)展更能夠提升組織協(xié)作配合能力，強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力。學(xué)會(huì)執(zhí)行定位與工作價(jià)值認(rèn)知，不僅能夠改善現(xiàn)有執(zhí)行現(xiàn)狀更能提升自身價(jià)值，本課程采用互動(dòng)式授課

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中層經(jīng)理人核心能力修煉課程設(shè)計(jì)理念：成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課

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【中層經(jīng)理人六項(xiàng)修煉】【課程目的】成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課程

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【中層經(jīng)理人執(zhí)行力提升】【課程目的】成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課

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【高品質(zhì)管理溝通】【課程目的】成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課程將從

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中層管理者溝通與執(zhí)行【課程目的】成功企業(yè)共同特征：創(chuàng)新與執(zhí)行力。執(zhí)行力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部變化的有力保證，企業(yè)無(wú)法左右外部環(huán)境的變化，但是企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)使企業(yè)保持其靈活性。中層經(jīng)理是推動(dòng)企業(yè)變革與持續(xù)發(fā)展的核心，所以擁有一支高效能強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的制勝法寶，提高企業(yè)管理水平和全員素質(zhì)成為當(dāng)今企業(yè)所面臨的熱點(diǎn)問(wèn)題。本課程將

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升【課程目的】當(dāng)公司沒(méi)有兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時(shí)，人們通常會(huì)把責(zé)任都?xì)w咎于CEO的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身并不是原因，戰(zhàn)略之所以失敗，其原因在于它們沒(méi)有得到有效的執(zhí)行。很多計(jì)劃都沒(méi)有像預(yù)期那樣得到執(zhí)行?；蛘咂髽I(yè)根本沒(méi)有足夠強(qiáng)大內(nèi)部執(zhí)行系統(tǒng)來(lái)支持公司的戰(zhàn)略實(shí)施。執(zhí)行力是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，也是現(xiàn)今企業(yè)最缺少的一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理人六項(xiàng)修煉【課程目的】本課程主要幫助房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行有效的角色定位，認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，并幫助企業(yè)導(dǎo)入統(tǒng)一管理思想、構(gòu)建管理語(yǔ)言、達(dá)成組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的文化。管理者是企業(yè)中最昂貴的資源，而且也是折舊最快的，最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。企業(yè)能否達(dá)成目標(biāo)，完全取決于管理者自我管理以及工作管理的好壞，更取決于管理者的管理水

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房地產(chǎn)中層經(jīng)理有效溝通-----職場(chǎng)人必備職業(yè)思維【課程目標(biāo)】在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中，房地產(chǎn)企業(yè)管理人員處在上擠下壓左推右揉的中心點(diǎn)，必須與每個(gè)維度協(xié)調(diào)好關(guān)系，學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通，避免痛苦與傷害，如何與同事建立健康的人際關(guān)系提高工作進(jìn)程清除工作障礙，如何激發(fā)下屬主觀動(dòng)能，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)價(jià)值，本課程帶領(lǐng)大家透過(guò)現(xiàn)象找到管理溝通本質(zhì)，構(gòu)建管理語(yǔ)言、統(tǒng)一管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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