堅鵬 老師
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- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領域：戰(zhàn)略管理互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)轉型Ai
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堅鵬老師的內(nèi)訓課程
銀行業(yè)務需求分析師技能快速提升之道 ——以推動銀行戰(zhàn)略目標實現(xiàn)為核心，實現(xiàn)知行果合一課程背景： 很多銀行都在開展業(yè)務需求分析工作，目前存在以下問題急需解決： ? 不知道銀行業(yè)務需求分析師掌握哪些關鍵知識？ ? 不清楚如何有效提升銀行業(yè)務需求分析師技能？ ? 不知道如何評價銀行業(yè)務需求分析師培訓提升效果？課程特色： ? 針對性強、實用性強、創(chuàng)新性強學員收獲: ? 學習銀行業(yè)務需求分析師掌握的關鍵知識。 ? 提升銀行業(yè)務需求分析師必須的綜合能力 ? 掌握評價業(yè)務需求分析師培訓效果的
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銀行員工如何提升數(shù)字化能力——數(shù)字化轉型背景下重塑銀行員工核心競爭力授課背景：銀行數(shù)字化轉型在全國開展得如火如荼，很多銀行取得了很好的成績。未來，每個銀行員工都應該快速掌握銀行數(shù)字化轉型知識、方法、工具，學會如何借助銀行轉型機遇提升自己的數(shù)字化能力及業(yè)績。課程特色：用獨特視角分析銀行員工面臨的挑戰(zhàn)。用原創(chuàng)方法提升銀行員工數(shù)字化能力。用實戰(zhàn)案例解讀銀行員工數(shù)字化轉型。學員收獲:學習銀行員工數(shù)字化能力的內(nèi)涵與模型學習銀行員工數(shù)字化能力提升的方法與案例。學習銀行員工數(shù)字化業(yè)績提升的方法與案例。授課老師： 堅鵬 銀行數(shù)字化轉型導師培訓對象：銀行員工；課程設置時間：12天 課程大綱：創(chuàng)新KART(
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銀行中后臺部門如何建立科學有效的考核標準及績效管理體系課程背景： 很多銀行中后臺部門存在以下問題： ? 績效考核指標不合理造成考核失效？ ? 不知道如何系統(tǒng)地建立科學有效的KPI體系？ ? 不知道績效管理工作無法持續(xù)開展？課程價值： ? 學習銀行中后臺部門績效考核標準建立的知識、方法、工具，包括KPI體系、周邊考 核、關鍵事件考核、述職考核等。 ? 學習銀行中后臺部門績效管理工作系統(tǒng)開展地知識、方法、工具。 ? 學習其它銀行中后臺部門績效管理的案例、模板。課程亮點 ? 解決銀行中后臺部門績效考核指標無法量
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遠程銀行發(fā)展現(xiàn)狀、策略與實踐案例課程背景： 很多機構存在以下問題： ? 不清楚遠程銀行的發(fā)展現(xiàn)狀？ ? 不知道遠程銀行的發(fā)展策略？ ? 不知道遠程銀行的成功案例？課程特色： ? 用實戰(zhàn)案例解讀遠程銀行成功之道。 ? 用獨特視角解讀遠程銀行發(fā)展趨勢。 ? 用原創(chuàng)觀點解讀遠程銀行創(chuàng)新之路。學習收獲： ? 讓大家知道遠程銀行的發(fā)展現(xiàn)狀。 ? 讓大家知道遠程銀行的成功案例。 ? 讓大家知道遠程銀行的發(fā)展策略。授課老師： 堅鵬授課特點: ? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動授課風格： ?
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遠程銀行建設與長尾客戶數(shù)字化運營之道課程背景： 很多機構存在以下問題： ? 不清楚客服中心如何成功轉型遠程銀行？ ? 不知道遠程銀行的發(fā)展策略與成功案例？ ? 不知道如何利用遠程銀行運營長尾客戶？課程特色： ? 用實戰(zhàn)案例解讀遠程銀行成功之道。 ? 用獨特視角解讀遠程銀行發(fā)展趨勢。 ? 用原創(chuàng)觀點解讀長尾客戶運營之法。學習收獲： ? 讓大家知道遠程銀行的發(fā)展現(xiàn)狀。 ? 讓大家知道遠程銀行的成功案例。 ? 讓大家知道長尾客戶數(shù)字化運營策略。授課老師： 堅鵬授課特點: ? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思