張文 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 銷售技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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張文老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《職場(chǎng)提升與壓力管理》 主講:張文 ? 課時(shí):6學(xué)時(shí) 模塊一 職場(chǎng)綜合提升 1. 金融行業(yè)所需要的職業(yè)精神 ? 敬業(yè)奉獻(xiàn) ? 腳踏實(shí)地的走好每一步 ? 誠(chéng)信、自律 ? 勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 一氣呵成的專注 ? 危機(jī)意識(shí) ? “止于至善” ? 團(tuán)隊(duì)精神 2. 敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你 ? 不怕起點(diǎn)低,就怕境界低 ? 處處以專業(yè)的
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《商業(yè)銀行中基層干部執(zhí)行力》 主講:張文課程概況 本課程將幫助學(xué)員了解商業(yè)銀行中基層干部的角色認(rèn)同與崗位職責(zé),明確中基層干部的發(fā)展路徑,認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的重要性,掌握識(shí)人用人、工作分配、調(diào)動(dòng)員工積極性、完成業(yè)務(wù)指標(biāo)等團(tuán)隊(duì)管理的基本方法,從而加強(qiáng)執(zhí)行能力,打造高效和諧團(tuán)隊(duì)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)在溝通過(guò)程中關(guān)于表達(dá)的技巧、表達(dá)方式的選擇、如何進(jìn)行智慧的提問(wèn)、認(rèn)真的傾聽并做好積極的反饋。課程列舉了若干案例與游戲與學(xué)員一起分享團(tuán)
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《基金客戶經(jīng)理銷售全流程銷售技巧》1-2天主講:張文引言:基金產(chǎn)品的購(gòu)買與銷售流程 基金產(chǎn)品銷售中七項(xiàng)個(gè)人核心能力判斷(能力測(cè)評(píng)) 銷售資源的如何整合? 與客戶長(zhǎng)期關(guān)系的如何建立? 案例分析:客戶經(jīng)理基金產(chǎn)品銷售中常見錯(cuò)誤 第一部分:客戶開拓 新客戶開拓對(duì)基金銷售的重要影響 基金銷售動(dòng)中如何運(yùn)用大數(shù)法則 如何確定基金銷售行為活動(dòng)量 精準(zhǔn)目標(biāo)——理想的個(gè)人客戶判別標(biāo)準(zhǔn) 新客戶開拓的 12 條路徑 課堂練習(xí):制定“3 個(gè)月客戶開拓計(jì)劃” 第二部分:電話預(yù)約 聯(lián)系客戶時(shí)常見的錯(cuò)誤分析 電話預(yù)約客戶的五步流程 如何處理電話預(yù)約時(shí)的客戶異議 銷售人員放下電話以后要做的三件事 四種電話前的預(yù)熱,提升電話
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《基于戰(zhàn)略發(fā)展與績(jī)效提升的銀行教育培訓(xùn)人員全流程管理》主講:張文培訓(xùn)背景:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革的進(jìn)一步深化,金融機(jī)構(gòu)面臨利率市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)壓力以及來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,在世界經(jīng)濟(jì)政治格局風(fēng)云變幻以及多元化發(fā)展的時(shí)代,中國(guó)金融業(yè)將迎來(lái)更新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。國(guó)家各項(xiàng)政策以及指導(dǎo)建議的出臺(tái)迫使金融業(yè)培訓(xùn)工作需要轉(zhuǎn)變思維模式、增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力、完善培訓(xùn)體系、讓培訓(xùn)績(jī)效落地,更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提升金融機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為培養(yǎng)綜合化的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理人才,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)模式,現(xiàn)根據(jù)培訓(xùn)需求量身打造了《基于戰(zhàn)略發(fā)展與績(jī)效提升的銀行教育培訓(xùn)人員全流程管理》課程:課程時(shí)間:(2天)課程目標(biāo):結(jié)合各金
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《銀行發(fā)展概述》 主講:張文課程內(nèi)容(教學(xué)結(jié)構(gòu))第一部分 銀行的起源與中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展(1小時(shí))銀行與經(jīng)濟(jì)及貨幣的關(guān)系西方銀行業(yè)的原始狀態(tài)與早期銀行的主要特征中國(guó)古代、近代銀行業(yè)的發(fā)展概況我國(guó)當(dāng)代金融機(jī)構(gòu)體系介紹大一統(tǒng)階段(1952年-1978年)專業(yè)發(fā)展階段(1979年-1994年)商業(yè)發(fā)展階段(1994年-2003年)股改階段(2003年-2010年)穩(wěn)健發(fā)展階段(2011—至今)課程時(shí)間:3學(xué)時(shí)(