賈洪杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課 程 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 授課手法#61478;高效執(zhí)行力的角色#61478;新思考—知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)#61478;團(tuán)隊(duì)困境—一致性與獨(dú)特性1.0H#61563;講授#61563;小組討論與分享第二單元:團(tuán)隊(duì)的形成訓(xùn) 練 內(nèi) 容時(shí)數(shù)授課手法#61478;團(tuán)隊(duì)的種類與特性#61478;建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟#61478;團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用 §形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期#61478;如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段1.0H#61563;講授#61563;個(gè)案分享第三單元:團(tuán)隊(duì)角色的組成訓(xùn) 練 內(nèi) 容時(shí)數(shù)授課手法#61478;完美團(tuán)隊(duì)的角色組成#61478;貝爾賓團(tuán)隊(duì)
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模塊、什么是管理教練#61656;管理教練技術(shù)已成為企業(yè)管理者的首先要技能#61656;從經(jīng)驗(yàn)管理走向技術(shù)管理#61656;從科學(xué)管理走向價(jià)值管理#61656;管理教練-用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值第二模塊、有效對(duì)話能力聆聽(tīng)-員工的智慧#61656;什么在影響我們的聆聽(tīng)#61656;怎樣有效聆聽(tīng)#61656;怎樣提升聆聽(tīng)能力發(fā)問(wèn)-方向性思考#61656;情景案例#61656;架構(gòu)問(wèn)題的有效性與穿透性#61656;如何問(wèn)問(wèn)題管理教練的目標(biāo)(PET)#61656;管理教練的身份#61656;管理教練的目標(biāo)(PET)#61656;管理教練的定義第三模塊、管理教練技術(shù)架構(gòu)體系#61656;教練架構(gòu)技術(shù)與
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模塊一:教練式管理原理#61656;管理教練的趨勢(shì)#61618;管理角色的變遷#61618;管理技術(shù)的演變#61618;管理核心的聚焦#61656;傳統(tǒng)管理與教練管理的區(qū)別#61618;傳統(tǒng)管理的重點(diǎn)#61618;教練型管理的重點(diǎn)#61656;管理教練的新角色#61618;管理者的核心作用#61618;領(lǐng)導(dǎo)者的核心作用#61618;管理教練的核心作用模塊二:教練激勵(lì)的技術(shù)架構(gòu)及分解#61656;教練激勵(lì)的原理#61618;潛能向?qū)嶋H應(yīng)用能力的轉(zhuǎn)化#61656;教練激勵(lì)的有效對(duì)話架構(gòu)#61618;取出員工智慧的對(duì)話架構(gòu)#61618;有效對(duì)話的三個(gè)核心方向#61656;教練型激勵(lì)的演練#61618
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章:跨部門(mén)溝通的基本原則#61656;主動(dòng)積極,承擔(dān)責(zé)任#61656;責(zé)任心是基礎(chǔ),流程是保證#61656;原則與策略結(jié)合#61656;尊重與平等,內(nèi)部營(yíng)銷#61656;雙贏:體諒與勇氣的均衡#61656;游戲與演練第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練#61656;聆聽(tīng)#61656;發(fā)問(wèn)#61656;區(qū)分#61656;回應(yīng)第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧#61656;建立輔導(dǎo)支持的關(guān)系#61656;提升當(dāng)事人內(nèi)心期望#61656;擴(kuò)展當(dāng)事人視角#61656;支持當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)#61656;協(xié)助當(dāng)事人突破框框第四章 教練式溝通模式#61656;A--B模式 #61656;成果導(dǎo)向模式#61656;管理溝通
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部分:輔導(dǎo)下屬的基本模型及要素#61656;什么是輔導(dǎo)下屬?#61656;輔導(dǎo)下屬是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)核心關(guān)鍵能力#61656;在我們?nèi)粘]o導(dǎo)下屬中,我們常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)#61656;輔導(dǎo)下屬的基本模型#61656;輔導(dǎo)下屬的成功要素第二部分:檢驗(yàn)?zāi)愕妮o導(dǎo)下屬能力#61656;輔導(dǎo)下屬的核心能力介紹#61656;輔導(dǎo)下屬的自測(cè)體系#61656;測(cè)評(píng)你的輔導(dǎo)能力:用輔導(dǎo)能力自測(cè)體系,對(duì)自己的輔導(dǎo)能力進(jìn)行剖析,找出差距#61656;輔導(dǎo)能力的自我反思:#61618;我的輔導(dǎo)能力如何?#61618;差距在哪里?#61618;原因何在?#61618;如何提升輔導(dǎo)能力?第三部分:輔導(dǎo)下屬的能力訓(xùn)練#6165
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小組研討:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理者遇到的挑戰(zhàn) 部分:教練型管理者基礎(chǔ)知識(shí) 1.企業(yè)教練的定義2.為什么要學(xué)習(xí)教練技術(shù)3.怎樣成為一名教練型管理者?a)教練的工作核心功能及原理b)教練的信念原則c)教練與被教練者的關(guān)系d)教練的基本假設(shè)4.課題研討:如何成為新型管理者第二部分:教練互動(dòng)基礎(chǔ)技術(shù) 成長(zhǎng)教練四項(xiàng)能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 1.聆聽(tīng)—撬動(dòng)員工智慧a)挖掘潛能的“約哈利窗”模型b)聆聽(tīng)的五個(gè)層次c)如何聆聽(tīng)下屬的心聲d)是什么造成了聆聽(tīng)的干擾e)全面聆聽(tīng)的3R技巧2.區(qū)分—找出問(wèn)題關(guān)鍵a)區(qū)分事實(shí)/真相/演繹b)從假設(shè)中抽取事實(shí)c)解除限制性信念區(qū)分法3.發(fā)問(wèn)—方向性的思考a)發(fā)問(wèn)的類型與常見(jiàn)錯(cuò)誤b)發(fā)問(wèn)的