司創(chuàng)宇 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
司創(chuàng)宇老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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司創(chuàng)宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
電話(huà)銷(xiāo)售技巧電話(huà)銷(xiāo)售員存在挑戰(zhàn)：1、 對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售存在著巨大的恐懼心理，銷(xiāo)售過(guò)程中情緒易被客戶(hù)左右。2、 與客戶(hù)通話(huà)后，不知道該如何同客戶(hù)打開(kāi)話(huà)題，不知道該如何說(shuō)服客戶(hù)。3、 不知如何同客戶(hù)對(duì)話(huà)并建立親和力，以讓客戶(hù)產(chǎn)生進(jìn)一步電話(huà)溝通的愿望。4、 只顧一味的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，卻不知客戶(hù)到底想要什么？5、 操之過(guò)急，恨不得一通電話(huà)就讓客戶(hù)高高興興地購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。6、 銷(xiāo)售無(wú)章法，想到哪就說(shuō)到哪，不知道如何有步驟的進(jìn)行銷(xiāo)售。7、 電話(huà)銷(xiāo)售成功后，不再聯(lián)系客戶(hù)，不再促使客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)及轉(zhuǎn)介紹……【課程收益】 ? 建立個(gè)人對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售的良好心
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客戶(hù)開(kāi)發(fā)與拜訪技巧【課程目標(biāo)】1、掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的精髓和技巧2、學(xué)會(huì)運(yùn)用客戶(hù)拜訪技巧提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)【課程綱要】一、認(rèn)識(shí)你的目標(biāo)客戶(hù)1.給你的目標(biāo)客戶(hù)畫(huà)素描2.如何選擇典型客戶(hù)3.客戶(hù)出沒(méi)，請(qǐng)注意！繪制你的客戶(hù)地圖4.目標(biāo)客戶(hù)信息搜集5.制定有效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃二、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)1.數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容2.數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容3.資料收集途徑4.客戶(hù)評(píng)估與分類(lèi)管理三、客戶(hù)接觸與拜訪技巧1.先銷(xiāo)售自己，再銷(xiāo)售產(chǎn)品2.樹(shù)立必勝的銷(xiāo)售信念3.銷(xiāo)售工具及資料的準(zhǔn)備√小技巧：制作活頁(yè)文件夾 B、儀容準(zhǔn)備 C、心理準(zhǔn)備2、確定拜訪目標(biāo)對(duì)象3、如何找到客戶(hù)里面的Key man 4、客戶(hù)約訪技巧5、拜訪客戶(hù)的時(shí)間
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《銷(xiāo)售特種兵巔峰訓(xùn)練》【課程背景】世界管理大師彼得?杜拉克說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“除了創(chuàng)新和銷(xiāo)售，其他一切都是成本”，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人工成本吞噬了企業(yè)大部分利潤(rùn)，狼群戰(zhàn)術(shù)越來(lái)越失效的今天，企業(yè)必須建立一支能以一敵十的銷(xiāo)售特種隊(duì)伍才能在商海中殺出一條出路?！菊n程收獲】 ? 你想以較少的銷(xiāo)售人員成本撬動(dòng)市場(chǎng)大舞臺(tái)嗎？ ? 你想擁有一支特種兵隊(duì)伍，解決團(tuán)隊(duì)士氣不足無(wú)法達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)嗎？ ? 你想把你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造成單兵作戰(zhàn)能力超強(qiáng)能以一敵十的銷(xiāo)售特種兵嗎？ ? 你想讓你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員對(duì)成功充滿(mǎn)無(wú)限渴望，激情工作、無(wú)需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄嗎？ ? 本課程將應(yīng)用
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《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》 ——團(tuán)隊(duì)激活六個(gè)一管理系統(tǒng)【課程目標(biāo)】 ? 掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的系統(tǒng)方法 ? 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣提升的有效策略 ? 掌握怎樣讓銷(xiāo)售人員激情工作的技巧 ? 了解如何有效的給銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷(xiāo)售目標(biāo) ? 清晰銷(xiāo)售人員的需求定制化的設(shè)計(jì)激勵(lì)方案 ? 打造團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售文化，有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 掌握對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的方法激活——六個(gè)一管理模式 一個(gè)信念-------永不放棄的信念 一個(gè)標(biāo)桿-------意義非凡的英雄 一個(gè)目標(biāo)-------清晰
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超強(qiáng)客戶(hù)溝通與談判技巧【課程收益】認(rèn)知有效溝通的重要性及核心定義了解溝通的原理，找出溝通中的障礙及克服方法掌握有效溝通的方法，訓(xùn)練聆聽(tīng)技能了解人際風(fēng)格的特點(diǎn)，掌握不同的應(yīng)對(duì)技巧掌握與各個(gè)部門(mén)不同人員的溝通要點(diǎn)與技巧認(rèn)知溝通中的沖突問(wèn)題，學(xué)習(xí)有效處理的方法，如何有效控制情緒學(xué)會(huì)在商務(wù)談判中的高超談判技巧掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀提高工作中的個(gè)人魅力與溝通技巧全面提升員工的職業(yè)素質(zhì)（觀念、態(tài)度、能力）【課程方式】? 隨機(jī)分組，為學(xué)員創(chuàng)造氛圍，相互交流? 輕松教學(xué)，講師隨時(shí)與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、互動(dòng)演練? 配以練習(xí)、分組討論、案例分析、角
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《大客戶(hù)銷(xiāo)售的天龍八部》第一步：銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備1）優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)具備的條件2）訪前準(zhǔn)備-拜訪目的、資料道具3) 銷(xiāo)售職業(yè)禮儀4）你的形象價(jià)值百萬(wàn)5) 擒賊先擒王-找到?jīng)Q策人第二步：成功的開(kāi)場(chǎng)白1）成功的啟動(dòng)的三步驟2）打開(kāi)話(huà)題的技巧3）30S內(nèi)建立親和力的秘訣4）如何贏得客戶(hù)的好感5）成功開(kāi)場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？第三步：超強(qiáng)客戶(hù)溝通技巧1） 如何了解客戶(hù)需求2）銷(xiāo)售中確定客戶(hù)需求的技巧3）有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵4）需求調(diào)查提問(wèn)四步驟5）隱含需求與明確需求的辨析6）如何聽(tīng)出話(huà)中話(huà)？7）如何讓客戶(hù)感覺(jué)痛苦，產(chǎn)生行動(dòng)？第四步：如何做好精彩的產(chǎn)品呈現(xiàn)1）客戶(hù)