胡金剛 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 淮安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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胡金剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
心體驗(yàn) 促成交 ——體驗(yàn)式銷售與服務(wù)技能訓(xùn)練營(yíng) —— 【課程背景】 我們每天都在銷售或者被銷售，什么樣的銷售給我們留下好的體驗(yàn)？銷售人每天收獲的苦惱和喜悅是什么？如何讓顧客有一個(gè)好的購(gòu)物體驗(yàn)？如何打造一個(gè)卓有成效的銷售隊(duì)伍讓銷售戰(zhàn)無(wú)不勝？ 面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的“沖擊”，給線下銷售帶來(lái)怎樣的挑戰(zhàn)和威脅？線下實(shí)體店的銷售的出路在哪里？如何帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)突破重圍？ 通過(guò)實(shí)踐“體驗(yàn)式銷售與服務(wù)課程”的思想及工具，可以將銷售從“單向傳遞”成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ジ心Ｊ健?，從而?shí)現(xiàn)“體驗(yàn)式銷售與
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新客戶的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)【課程背景】 有效的開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)每個(gè)商家都是非常重要的，雖然對(duì)商場(chǎng)的銷售人員在客戶開(kāi)發(fā)與拜訪進(jìn)行必要的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，但在客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程中仍然會(huì)遇到眾多挑戰(zhàn)： 如何才能讓銷售人員了解到新客戶開(kāi)發(fā)的重要性？ 如何有效的收集到客戶的關(guān)鍵信息？ 如何對(duì)客戶信息進(jìn)行專業(yè)的分析并分類？ 如何有效的拜訪客戶？ 針對(duì)以上問(wèn)題，本課程從市場(chǎng)、行業(yè)與區(qū)域分析入手，到客戶的信息采集、分析分類，再到客戶心理的洞察，最后重點(diǎn)在如何有效的拜訪客戶，將企業(yè)新客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的問(wèn)題逐個(gè)擊破，
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職場(chǎng)幸福課（2天）【課程背景】 如何讓企業(yè)的員工獲得幸福感、獲得感？這是每一個(gè)企業(yè)主及企業(yè)人力資源部門非常關(guān)注的事情，為什么這么重要呢？因?yàn)?，?dāng)我們的員工有幸福感的時(shí)候，才能更加的具有敬業(yè)精神，而這樣的敬業(yè)精神才能帶來(lái)高效的工作狀態(tài)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤其重要的，并且對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，也是特別有價(jià)值感與成就感。 然而真正的現(xiàn)實(shí)確是怎樣的呢？哈佛商業(yè)評(píng)論曾刊登Regus Group的一項(xiàng)涉及 100個(gè)國(guó)家 2.2 萬(wàn)多名員工的調(diào)查，有 53的員工反饋職業(yè)怠倦感強(qiáng)，幸福感低，可見(jiàn)職場(chǎng)中幸福指數(shù)不高是一個(gè)普遍現(xiàn)象。對(duì)于如何增加員工的
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卓越執(zhí)行力【課程背景】為什么馬云說(shuō)：“寧要三流戰(zhàn)略一流執(zhí)行， 也不要一流戰(zhàn)略三流執(zhí)行”？為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？?為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？?為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？?為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？?……? 畢竟，事情總是要有人“去做”才能完成的，?因此，執(zhí)行的學(xué)問(wèn)也就是“做”的學(xué)問(wèn)。?是研究：選擇什么樣的人、?采用什么樣的方式、?依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、?最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問(wèn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，讓團(tuán)隊(duì)圍繞“結(jié)果”展開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)商業(yè)的成功?！菊n程目標(biāo)】認(rèn)識(shí)什么是執(zhí)行力
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門店體驗(yàn)式服務(wù)提升（3天）【課程背景】我們每天都在服務(wù)他人也在接受服務(wù)，什么樣的服務(wù)給我們留下好的體驗(yàn)？我們?nèi)绾翁峁┙o顧客有一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)兀咳绾未蛟煲粋€(gè)卓有成效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)伍讓我們的服務(wù)打動(dòng)人心呢？不管是線上服務(wù)，還是線下體驗(yàn)式的服務(wù)，我們?nèi)绾尾拍茏プ》?wù)的核心呢？本課程基于“美國(guó)蘋果零售直營(yíng)店體驗(yàn)式服務(wù)模式”，結(jié)合先進(jìn)的服務(wù)心理理論，萃取成“APPLE蘋果服務(wù)體驗(yàn)五步法”、“服務(wù)體驗(yàn)層次理論”、“體驗(yàn)之箭”等簡(jiǎn)單、好懂、易于實(shí)踐的方法論。既有理論高度，更有實(shí)戰(zhàn)演練；有方法工具，更有模板圖表，讓學(xué)員即刻上手、易于使用。通過(guò)實(shí)踐本課程的思想及工具，可以將服務(wù)從“單向傳遞”成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ジ心Ｊ健?
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企業(yè)導(dǎo)師幫帶技能提升課程 （兩天版）【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)導(dǎo)師、中高層管理者【培訓(xùn)形式】專題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/現(xiàn)場(chǎng)討論／教練引導(dǎo)／行動(dòng)學(xué)習(xí)【培訓(xùn)時(shí)間】2 天 12 課時(shí)（6小時(shí)/天）【培訓(xùn)目標(biāo)和效果】 ? 明確企業(yè)導(dǎo)師在企業(yè)中的價(jià)值與意義 ? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)員能力的三維評(píng)估法 ? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)員培訓(xùn)需求的挖掘4大技巧 ? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)方案 ? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師知識(shí)、技能、素養(yǎng)提升的 11 種方法 ? 教會(huì)企業(yè)導(dǎo)師利用 4 級(jí)評(píng)估法展開(kāi)學(xué)員受訓(xùn)成功的效