卓越執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師：胡金剛

講師背景：
胡金剛南京大學(xué)工商管理碩士（MBA）；國際ICF認(rèn)證教練、資深培訓(xùn)師；門店運(yùn)營提升、零售終端服務(wù)提升教練；門店運(yùn)營專家培訓(xùn)師／埃?里克森授證教練認(rèn)證培訓(xùn)師歷任泰國正大集團(tuán)旗下“上海LOTUS卜蜂蓮花超市連鎖有限公司”分公司副總經(jīng)理、英國TE 詳細(xì)>>

胡金剛
    課程咨詢電話：

卓越執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

卓越執(zhí)行力

卓越執(zhí)行力
【課程背景】
為什么馬云說：“寧要三流戰(zhàn)略一流執(zhí)行， 也不要一流戰(zhàn)略三流執(zhí)行”？
為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？?
為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？?
為什么無懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績效呢？?
為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？?
……?
畢竟，事情總是要有人“去做”才能完成的，?因此，執(zhí)行的學(xué)問也就是“做”的學(xué)問。?是研究：選擇什么樣的人、?采用什么樣的方式、?依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、?最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問。通過本課程的學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，讓團(tuán)隊(duì)圍繞“結(jié)果”展開工作，實(shí)現(xiàn)商業(yè)的成功。
【課程目標(biāo)】
認(rèn)識什么是執(zhí)行力的本質(zhì)及其對企業(yè)的重要性；
學(xué)習(xí)掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧；
提高學(xué)員自身執(zhí)行力，加強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向意識；
打造一支訓(xùn)練有素的高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學(xué)方法，滿足學(xué)員的學(xué)習(xí)要求，確保課程培訓(xùn)效果。
【課程對象】
企業(yè)管理人員，總監(jiān)、經(jīng)理、主管、班組長【課程大綱】
導(dǎo)入篇：為什么我們需要執(zhí)行力?癥結(jié)：
我們的公司怎么啦?
什么是真正的執(zhí)行?
執(zhí)行的核心要素?
為何現(xiàn)代企業(yè)特別需要「執(zhí)行力」?
高執(zhí)行力主管的特質(zhì)與好處?
一、認(rèn)識執(zhí)行力
1．什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
2．執(zhí)行力體系四大核心要素：4R
3．執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為
4．企業(yè)建立執(zhí)行力三大誤區(qū)
二、執(zhí)行不力的十大原因
1.指令不明 2.職責(zé)不清
3.缺乏流程 4.有令不行
5.忽視細(xì)節(jié) 6.推諉扯皮
7.缺乏授權(quán) 8.監(jiān)督不利
9.考核不嚴(yán) 10.獎懲不實(shí)
三、提升執(zhí)行力的五大心態(tài)
1．認(rèn)真第一 聰明第二
2．決心第一 成敗第二
3．速度第一 完美第二
4．內(nèi)容第一 形式第二
5．結(jié)果第一 理由第二
四、結(jié)果思維
1．什么是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果，過程不等于結(jié)果
2．結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
3．交換結(jié)果不是交換過程
4．如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
五、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大策略
（一）科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與分解——結(jié)果定義
1．設(shè)定目標(biāo)常犯的錯誤
2．設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3．分解目標(biāo)的要點(diǎn)
4．計(jì)劃的制定及項(xiàng)目管理四要素
（二）積極的溝通——高效執(zhí)行的潤滑劑
1．溝通三要素：表達(dá) 傾聽 反饋
2．與下級溝通常犯的錯誤
3．下命令的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4．與下級溝通的八大原則
5．同級溝通的三種方式
6．與同級溝通的八大原則
（三）有效的下屬激勵
1．員工激勵的三大誤區(qū)
2．激勵下屬的四大核心原則
公平原則 剛性原則 時機(jī)原則 清晰原則
3．日常管理者常用的激勵技巧和方法
4．反饋機(jī)制在員工激勵中的應(yīng)用
（四）適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
1．什么是授權(quán)及其對管理的好處
2． 阻礙管理者授權(quán)的四個障礙
3．授權(quán)的基本原則與技巧
（五）檢查與追蹤
1．人們不會做你希望的，只會做你檢查的
2．誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺
公開系統(tǒng)：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng)
公正系統(tǒng)：對事不對人的質(zhì)詢體系
實(shí)效系統(tǒng)：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，持續(xù)改善
3．如何檢查：越親近你的人越危險(xiǎn)。
越信任，越檢查，越檢查越信任
關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎
第三方法則：客觀的檢查與監(jiān)督
（六）即時獎懲
1．執(zhí)行能力與薪酬基本無關(guān)，而與即時激勵有關(guān)
2．企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么，就獎勵什么
3．即時激勵的操作要點(diǎn)：放大關(guān)鍵行為，形成群體記憶
4．即時激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
六、經(jīng)理人七大執(zhí)行準(zhǔn)則
1、危機(jī)力驅(qū)動執(zhí)行力
2、執(zhí)行能力是淘汰出來的
3、凡是已經(jīng)決定了的，就是正確的
4、人們不會做你希望的，只會做你檢查的
5、沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
6、用備忘錄驅(qū)動執(zhí)行力
7、律己方能服人，身先方能率人
結(jié)語篇：總結(jié)與行動計(jì)劃
1、收獲與總結(jié)
五點(diǎn)收獲
三個改變
2、行動計(jì)劃：
停止
繼續(xù)
開始
3、感謝與道別

 

胡金剛老師的其它課程

心體驗(yàn)促成交——體驗(yàn)式銷售與服務(wù)技能訓(xùn)練營——【課程背景】我們每天都在銷售或者被銷售，什么樣的銷售給我們留下好的體驗(yàn)？銷售人每天收獲的苦惱和喜悅是什么？如何讓顧客有一個好的購物體驗(yàn)？如何打造一個卓有成效的銷售隊(duì)伍讓銷售戰(zhàn)無不勝？面對互聯(lián)網(wǎng)的“沖擊”，給線下銷售帶來怎樣的挑戰(zhàn)和威脅？線下實(shí)體店的銷售的出路在哪里？如何帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)突破重圍？通過實(shí)踐“體驗(yàn)式銷售與

 講師：胡金剛詳情

新客戶的開發(fā)培訓(xùn)【課程背景】有效的開發(fā)新客戶對每個商家都是非常重要的，雖然對商場的銷售人員在客戶開發(fā)與拜訪進(jìn)行必要的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，但在客戶開發(fā)的過程中仍然會遇到眾多挑戰(zhàn)：如何才能讓銷售人員了解到新客戶開發(fā)的重要性？如何有效的收集到客戶的關(guān)鍵信息？如何對客戶信息進(jìn)行專業(yè)的分析并分類？如何有效的拜訪客戶？針對以上問題，本課程從市場、行業(yè)與區(qū)域分析入手，到客戶的信息

 講師：胡金剛詳情

職場幸福課   04.24

職場幸福課（2天）【課程背景】如何讓企業(yè)的員工獲得幸福感、獲得感？這是每一個企業(yè)主及企業(yè)人力資源部門非常關(guān)注的事情，為什么這么重要呢？因?yàn)椋?dāng)我們的員工有幸福感的時候，才能更加的具有敬業(yè)精神，而這樣的敬業(yè)精神才能帶來高效的工作狀態(tài)，對企業(yè)來說是尤其重要的，并且對于企業(yè)的員工來說，也是特別有價值感與成就感。然而真正的現(xiàn)實(shí)確是怎樣的呢？哈佛商業(yè)評論曾刊登Regu

 講師：胡金剛詳情

門店體驗(yàn)式服務(wù)提升（3天）【課程背景】我們每天都在服務(wù)他人也在接受服務(wù)，什么樣的服務(wù)給我們留下好的體驗(yàn)？我們?nèi)绾翁峁┙o顧客有一個好的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)?？如何打造一個卓有成效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)伍讓我們的服務(wù)打動人心呢？不管是線上服務(wù)，還是線下體驗(yàn)式的服務(wù)，我們?nèi)绾尾拍茏プ》?wù)的核心呢？本課程基于“美國蘋果零售直營店體驗(yàn)式服務(wù)模式”，結(jié)合先進(jìn)的服務(wù)心理理論，萃取成“APPLE蘋

 講師：胡金剛詳情

企業(yè)導(dǎo)師幫帶技能提升課程（兩天版）【培訓(xùn)對象】企業(yè)導(dǎo)師、中高層管理者【培訓(xùn)形式】專題講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論／教練引導(dǎo)／行動學(xué)習(xí)【培訓(xùn)時間】2天12課時（6小時/天）【培訓(xùn)目標(biāo)和效果】?明確企業(yè)導(dǎo)師在企業(yè)中的價值與意義?教會企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)員能力的三維評估法?教會企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)員培訓(xùn)需求的挖掘4大技巧?教會企業(yè)導(dǎo)師設(shè)計(jì)合理的培訓(xùn)方案?教會企業(yè)導(dǎo)師知識、技

 講師：胡金剛詳情

商場購物卡銷售——一線銷售與銷售主管培訓(xùn)——【課程背景】如何能更好的鎖定周邊的客戶？這是各家商場每天都在思考的一個問題。購物卡作為一個非常重要的營銷手段被很多商家運(yùn)用在商業(yè)中，那么：如何才能做好購物卡銷售呢？購物卡的潛在消費(fèi)群體有怎樣的特征？如何能快速的與這些潛在客戶建立信任并挖掘?qū)Ψ降男枨?？如何才能快速的培養(yǎng)出一批專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)呢......以上等等問題又

 講師：胡金剛詳情

商超現(xiàn)場運(yùn)營與管理【課程背景】商場如戰(zhàn)場，商超的現(xiàn)場運(yùn)營與管理對一個超市來說無疑就是戰(zhàn)場的前沿陣地，做好現(xiàn)場的運(yùn)營與管理對一家超市來說至關(guān)重要，那么：一個理想的現(xiàn)場運(yùn)營與管理是什么樣子的呢？如何讓各個不能都能形成一致性來傳遞公司的價值呢？商超現(xiàn)場運(yùn)營與管理的核心理念與原則包含哪些？商超現(xiàn)場營運(yùn)與管理的包含哪些方面呢？有哪些工具可以讓商超的現(xiàn)場運(yùn)營與管理能夠落

 講師：胡金剛詳情

教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營（兩天版）【課程背景】普華永道曾進(jìn)行過一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報(bào)率平均為700，即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司RightMan?教練型領(lǐng)導(dǎo)?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)86的美國公司運(yùn)用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導(dǎo)潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。在一個企業(yè)中，如果有3的人運(yùn)用新理念帶來

 講師：胡金剛詳情

教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營（三天版）【課程背景】普華永道曾進(jìn)行過一項(xiàng)獨(dú)立調(diào)查，調(diào)查顯示公司在教練方面所作投資的回報(bào)率平均為700，即投一回七。來自全球人力資源管理顧問公司RightMan?教練型領(lǐng)導(dǎo)?agementConsultants的數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)86的美國公司運(yùn)用教練（Coaching）來改善領(lǐng)導(dǎo)潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。在一個企業(yè)中，如果有3的人運(yùn)用新理念帶來

 講師：胡金剛詳情

教練型內(nèi)驅(qū)銷售特訓(xùn)營（三天）【課程背景】我們每天都在銷售或者被銷售，什么樣的銷售給我們留下好的體驗(yàn)？銷售人每天收獲的苦惱和喜悅是什么？如何讓顧客有一個好的購物體驗(yàn)？如何打造一個卓有成效的銷售隊(duì)伍讓銷售戰(zhàn)無不勝？面對互聯(lián)網(wǎng)的“沖擊”，給線下銷售帶來怎樣的挑戰(zhàn)和威脅？線下實(shí)體店的銷售的出路在哪里？如何帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)突破重圍？本課程基于“美國蘋果零售直營店教練型銷售

 講師：胡金剛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有