劉建華 老師
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劉建華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 1. 職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)#8226; 管理價(jià)值鏈:外部顧客、內(nèi)部顧客、價(jià)值、利益論#8226; 評(píng)估管理水平的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)#8226; 管理者職責(zé):項(xiàng)目管理、人員管理、工作目標(biāo)管理、資源管理、職責(zé)管理#8226; 溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化#8226; 團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)#8226; 管理者的人力資源基礎(chǔ):工作分工、工作標(biāo)準(zhǔn)、甄選員工、培訓(xùn)下屬、考評(píng)下屬、激勵(lì)下屬#8226; 幾個(gè)重要的人力資源管理觀點(diǎn):選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要、下屬的離職80%的原因在于上司#8226; 如何授權(quán):可以授權(quán)和不可以授權(quán)的工作、權(quán)力的來(lái)源能力、業(yè)績(jī)與工作滿
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課程大綱: 1.績(jī)效管理與人力資源管理體系設(shè)計(jì) #8226;戰(zhàn)略人力資源管理體系及模塊劃分 #8226;績(jī)效管理與績(jī)效考核的關(guān)系 #8226;績(jī)效管理體系的基本內(nèi)容:目標(biāo)管理、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)、標(biāo)桿管理 #8226;評(píng)估你的績(jī)效體系運(yùn)行環(huán)境 2.績(jī)效管理基本概念 #8226;價(jià)值鏈(價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)) #8226;目標(biāo)管理(目標(biāo)制定的原則、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與行為指標(biāo))與標(biāo)桿管理 #8226;三級(jí)KPI體系(公司一級(jí)KPI、部門二級(jí)KPI、個(gè)人三級(jí)KPI) #8226;BSC(平衡積分卡):四個(gè)維度 #8226;關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn) #8226;績(jī)效考核(責(zé)任
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課程大綱: 1.績(jī)效管理概論 #8226;績(jī)效管理與績(jī)效考核?績(jī)效管理的定義 #8226;為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行?如何建立基于全員績(jī)效的企業(yè)文化 #8226;從戰(zhàn)略管理到績(jī)效管理:績(jī)效管理是每個(gè)管理者的要?jiǎng)?wù) #8226;績(jī)效管理基本理念和方法(價(jià)值鏈、三級(jí)KPI體系、BSC(平衡積分卡)、關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃) #8226;績(jī)效管理的實(shí)質(zhì):目標(biāo)管理、從A目標(biāo)到A 目標(biāo)持續(xù)改進(jìn) #8226;基于預(yù)算的目標(biāo)管理體系建設(shè) #8226;各級(jí)管理人員的績(jī)效分工 #8226;如何確定考核/評(píng)估的時(shí)間周期 #8226;績(jī)效考核中
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課程大綱: 1、人力資源管理基礎(chǔ) #8226;能力、業(yè)績(jī)與工作滿意度(組織、能力模型、業(yè)績(jī)) #8226;個(gè)體行為與組織行為 #8226;典型激勵(lì)理論(馬斯洛需要層次論模型、激勵(lì)―保健雙因素理論、期望理論、公平理論……) #8226;溝通、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力、組織沖突、組織變革 #8226;三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(聚焦戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略) #8226;企業(yè)文化:組織文化與亞文化 #8226;人力資源管理的戰(zhàn)略角色 #8226;人力資源從業(yè)者勝任能力要求 #8226;與人力資源相關(guān)的法律法規(guī) 2、人力資源模塊及其人力資源規(guī)劃 #8226;人力資源工作內(nèi)容
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一、人才的選——人力資源的招聘 1、企業(yè)選才的有效渠道及優(yōu)缺點(diǎn) 2、你在選人才,人才也在選你 3、面試開(kāi)場(chǎng)時(shí)的6件事:寒暄/自我介紹/介紹公司/介紹面試的目的和結(jié)構(gòu)/提示作筆記/打斷聲明 4、如何選到適合企業(yè)發(fā)展的人才? a)面試看的四個(gè)方面:知識(shí)技能/能力/素質(zhì)/興趣動(dòng)力 b)內(nèi)行外行如何判定人才的知識(shí)技能水平? c)外行如何判定人才的知識(shí)技能水平? d)如何判定人才的素質(zhì)高低? e)人才能否在企業(yè)呆長(zhǎng)久——如何判定人才的興趣動(dòng)力? f)如何探求人才的能力水平? 二.人才的用——下屬的考核與薪酬 1、如何用薪酬激勵(lì)下屬? a)如何決定工資在市場(chǎng)上的定位?(外部均衡) b)內(nèi)部均衡性:崗位工
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一、如何進(jìn)行快速有效的課程開(kāi)發(fā)講師職責(zé)和使命講師必備技能和工具講師三個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)教案包括內(nèi)容4步驟開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程常用快速課程開(kāi)發(fā)工具培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證二、實(shí)戰(zhàn)1:進(jìn)行有效的需求分析需求分析--課程開(kāi)發(fā)出發(fā)點(diǎn)四步進(jìn)行需求分析學(xué)員能力評(píng)估分析并制訂技能標(biāo)準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)演練:確定個(gè)人開(kāi)發(fā)課題,進(jìn)行需求分析三、實(shí)戰(zhàn)2:設(shè)計(jì)三級(jí)課程大綱設(shè)計(jì)課程大綱設(shè)計(jì)課程大綱前半部分三級(jí)課程大綱設(shè)計(jì)一級(jí)目錄大綱設(shè)計(jì)二級(jí)、三級(jí)目錄設(shè)計(jì)大綱還需考慮實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)之前的需求分析設(shè)計(jì)課程大綱四、實(shí)戰(zhàn)3:設(shè)計(jì)講義1.設(shè)計(jì)合理PPT5個(gè)步驟快速開(kāi)發(fā)PPT如何設(shè)計(jì)幻燈片母版實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)大綱和統(tǒng)一PPT模板快速建立PPT結(jié)構(gòu)2.單頁(yè)幻燈片設(shè)計(jì)