員工的選用育留

  培訓(xùn)講師:劉建華

講師背景:
聲譽(yù):?北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授;?中國最出色的人資顧問專家家之一;?迪信通集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院掌門人最具影響力的專家之一:-理論與實(shí)戰(zhàn)完美結(jié)合的顧問,在多家公司、知名學(xué)府成功實(shí)施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課,受訓(xùn)學(xué)員近萬人。-曾經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過多家行業(yè) 詳細(xì)>>

劉建華
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員工的選用育留詳細(xì)內(nèi)容

員工的選用育留

一、人才的選——人力資源的招聘
1、企業(yè)選才的有效渠道及優(yōu)缺點(diǎn)
2、你在選人才,人才也在選你
3、面試開場時(shí)的6件事:寒暄/自我介紹/介紹公司/介紹面試的目的和結(jié)構(gòu)/提示作筆記/打斷聲明
4、如何選到適合企業(yè)發(fā)展的人才?
a)面試看的四個(gè)方面:知識(shí)技能/能力/素質(zhì)/興趣動(dòng)力
b)內(nèi)行外行如何判定人才的知識(shí)技能水平?
c)外行如何判定人才的知識(shí)技能水平?
d)如何判定人才的素質(zhì)高低?
e)人才能否在企業(yè)呆長久——如何判定人才的興趣動(dòng)力?
f)如何探求人才的能力水平?
二.人才的用——下屬的考核與薪酬
1、如何用薪酬激勵(lì)下屬?
a)如何決定工資在市場上的定位?(外部均衡)
b)內(nèi)部均衡性:崗位工資與崗位價(jià)值成正比
c)如何設(shè)定工資體系?(個(gè)體均衡)
d)如何調(diào)薪?
2、績效考核在人才的選用育留中的三大用處
a)績效考核是企業(yè)行政管理決策的依據(jù)
b)績效考核對企業(yè)績效發(fā)展的作用
c)績效考核是企業(yè)戰(zhàn)略貫徹的工具和手段
3.如何設(shè)定績效考核內(nèi)容及指標(biāo)?
a)績效考核內(nèi)容應(yīng)該由誰來設(shè)定?
b)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
c)平衡積分卡:財(cái)務(wù)類指標(biāo)/客戶和市場類指標(biāo)/內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)/學(xué)習(xí)和發(fā)展類指標(biāo)
d)關(guān)鍵任務(wù)(KO)體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
e)3K績效考核:KPI,KO,KSA(知識(shí)技能能力的考核)
4.行為考核法及績效考核中打分的誤區(qū)
a)行為考核法:不好量化的崗位采用的辦法
b)3K 行為考核
c)績效考核打分的誤區(qū):我同心理/苛求效應(yīng)/一律平等/暈輪效應(yīng)/角效應(yīng)/懷柔效應(yīng)/發(fā)光效應(yīng)/刻板效應(yīng)
三、人才的育
1.培育和輔導(dǎo)下屬的八個(gè)步驟,五個(gè)誤區(qū)
2.如何批評和幫助下屬?
3.如何做績效面談
4.輔導(dǎo)下屬的PDCA循環(huán)
四、人才的留
1.員工跳槽的主要原因分析
2.遇上員工跳槽的主要對策
3.減少員工非正常流動(dòng)的有效策略
4.面對員工跳槽的有效措施

 

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課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)師演講能力與課堂互動(dòng)能力的表層訓(xùn)練,而忽略了內(nèi)部講師面臨的真正問題:無課可講;重復(fù)講授僅有的課程,不具備課程開發(fā)能力;培訓(xùn)方法單一,不會(huì)編寫授課腳本……通過本課程實(shí)戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),教會(huì)學(xué)員完成建設(shè)至少一至兩門的自有標(biāo)準(zhǔn)課程大綱、講義及授課腳本,編制講師手冊,建立個(gè)人專業(yè)課程體系,打破無課可講的尷尬局面!同時(shí),通過系統(tǒng)

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面試實(shí)戰(zhàn)【培訓(xùn)對象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管(具有面試職能)【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升學(xué)員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力;提升學(xué)員的面試實(shí)戰(zhàn)水平和技巧,進(jìn)而提升招聘效率和效果【學(xué)員收益】學(xué)習(xí)評估人員的四個(gè)維度,具備初步的人員評估能力掌握J(rèn)D的標(biāo)準(zhǔn)格式及其內(nèi)容要求,能夠設(shè)計(jì)具有針對性的崗位職責(zé)和任職要求通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學(xué)員快速提升對

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培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到作為專業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本技能與培訓(xùn)技巧,課程開發(fā)技巧,教案設(shè)計(jì)與教材編寫技巧,專業(yè)幻燈片設(shè)計(jì)與展示,授課技巧與培訓(xùn)工具的使用。同時(shí)又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會(huì)學(xué)員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能,以一個(gè)專業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導(dǎo)下屬與企業(yè)員工,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)氛圍的形

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非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么?管理他人,管理團(tuán)隊(duì)。如何有效的團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,有針對性輔導(dǎo)員工,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績,是今天每個(gè)經(jīng)理面對的挑戰(zhàn),也是所有公司HR所關(guān)注的要點(diǎn)。本課程以實(shí)戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對人力資源認(rèn)知的改變,提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧,進(jìn)而提升公司整體競爭力。【培訓(xùn)對象】公司各級主管、經(jīng)理【培訓(xùn)時(shí)間】二天【常

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基于價(jià)值鏈的績效管理實(shí)戰(zhàn)【適合對象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進(jìn)績效管理項(xiàng)目不知道如何有效分解目標(biāo)任務(wù),任務(wù)指標(biāo)往往分不下去不知道如何輔導(dǎo)部門經(jīng)理進(jìn)行績效考核企業(yè)運(yùn)營與價(jià)值鏈設(shè)計(jì)企業(yè)核心能力企業(yè)運(yùn)營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價(jià)值鏈從經(jīng)營人才到經(jīng)營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項(xiàng)劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作內(nèi)容優(yōu)化/細(xì)化

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一、業(yè)務(wù)模式與組織設(shè)計(jì)1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務(wù)模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機(jī)構(gòu)sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項(xiàng)目制網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.組織變革案例1:A公司(全球知名外企)的網(wǎng)絡(luò)制

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一、了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成1.企業(yè)培訓(xùn)遇到的難題和挑戰(zhàn)sup2;來自于內(nèi)部的培訓(xùn)9個(gè)難題及應(yīng)對方法sup2;公司外部的2個(gè)挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法2.企業(yè)培訓(xùn)的3個(gè)價(jià)值3.培訓(xùn)體系建設(shè)的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)4.培訓(xùn)專員的職責(zé)與任職要求二、根據(jù)能力分析進(jìn)行有效的培訓(xùn)規(guī)劃1.培訓(xùn)規(guī)劃的3個(gè)要點(diǎn)2.根據(jù)職務(wù)體系規(guī)劃培訓(xùn)課程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn):制訂培訓(xùn)課程科目規(guī)劃,編制《培訓(xùn)課程規(guī)劃》三、需求分析與

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一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設(shè)操作流程案例分享1:華為公司任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)案例分享2:迪信通總部任職資格體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)二、任職資格體系內(nèi)容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報(bào)要素和條件設(shè)計(jì)3.

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一、如何進(jìn)行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責(zé)和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個(gè)等級sup2;標(biāo)準(zhǔn)教案包括內(nèi)容sup2;4步驟開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證二、實(shí)戰(zhàn)1:進(jìn)行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點(diǎn)sup2;四步進(jìn)行需求分析sup2;學(xué)員能力評估sup2;分析并制訂技能標(biāo)準(zhǔn)

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1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任破冰活動(dòng)(現(xiàn)場問題調(diào)研)頭腦風(fēng)暴:哪些要素影響了團(tuán)隊(duì)和員工的業(yè)績?1)問題歸結(jié):有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選;用;育;留4)業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整體資源sup2;

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