楊慶德老師的內訓課程
如何成為一名出色的班組長【課程收益】1.清晰的認知班組長在企業(yè)中的角色定位和作用2.改善和提升班組長的溝通表達素養(yǎng)3.提升班組長的職業(yè)精神意識和素質4.提升班組長現(xiàn)場改善能力、組織能力和現(xiàn)場管理效益5.成為一名出色的班組長【課程大綱】（課時3天）一、如何當好班組長（一）班組長的角色認知和素質修煉企業(yè)的本質是什么？企業(yè)喜歡什么樣的人？1.班組長角色認知及角色定位班組長的第一角色是什么？案例：任勞任怨的劉力管理者應有的五大黃金心態(tài)管理者的責任問題討論:班組長到底應該做什么？ 班組長是個什么“官”？案例一 嚴格管理的張軍案例二 老好人周姐案例三 哥們兒義氣的老趙結論：班組長的角色定位2.班組長
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如何帶領一個高效團隊【課程收益】課程完成之后，學員能夠：了解團隊的涵義及影響團隊凝聚力高低的因素了解并掌握高績效團隊的特征并能運用其特征打造高績效團隊領悟世上最頂尖的4大組織生存密碼對領導一個高效團隊的意義理解并掌握高績效團隊制勝的五大關鍵并能運用其要領帶領一個高績效團隊掌握并運用四種力實現(xiàn)這五大關鍵【課程大綱】（課時1-2天）一、對團隊的認知1、古老的寓言故事2、團隊的力量3、游戲：團隊的形成4、團隊的定義5、思考: 三個臭皮匠頂個諸葛亮，三個諸葛亮頂個什么？二、高績效團隊的特點1、大雁的啟示 （情景展示）2、高績效團隊的特點清晰明確的共同目標和一致的愿景與承諾。 人際關系、溝通氣氛和諧融洽
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如何解決工作中的問題【課程收益】課程完成之后，學員能夠：認知工作實質就是解決問題并了解解決問題的一般規(guī)律了解并掌握解決問題所需的思維方式掌握并運用解決問題的工具、基本方法和技術提高解決問題的能力和工作效率【課程大綱】（課時1-2天）一、工作就是解決問題問題是什么 問題＝目標與現(xiàn)狀的差距問題發(fā)生的三階段思考：日常工作中，最常遇到的問題是什么問題不會自動消失工作的實質就是解決問題公司找你來就是讓你解決問題，公司若沒有問題你立刻失業(yè)！凡是好做的，容易做的那你收入就低誰能解決問題，誰的收入就高。搶問題就是搶錢工作中有問題其實很正常所有的工作都是由大大小小的問題組成，這就是工作的本質。 工作，就是不斷
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五型班組建設及五型班組長勝任能力提升【課程收益】1.清晰的認知五型班組的創(chuàng)建要素、理念和最終目標。2.提升班組長在班組建設與管理中五個層面的素質能力。3.理順并加強在五型班組創(chuàng)建的過程中以學習創(chuàng)新型為前提，以和諧型為關鍵，以安全型為重點，以清潔管理型為基礎，以節(jié)約效益型為目的的管理措施?！菊n程對象】1.中石油、中石化、中海油等石油行業(yè)的現(xiàn)場管理者及其骨干。2.國家電網、華電、華能、神華等能源行業(yè)的現(xiàn)場管理者及其骨干。【課程大綱】（課時3--7天）日期培訓課程培訓目的及能力提升課程簡要大綱課時1五型班組長的角色認知和素質修煉1.清晰的認知五型班組長在企業(yè)中的角色定位和職責2.改善和提升五型班組長
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陽光心態(tài)與職業(yè)化塑造【課程收益】課程完成之后，學員能夠：知道陽光心態(tài)的內涵及為什么工作的本質，明確企業(yè)喜歡什么樣的人了解職業(yè)化塑造的五大黃金觀念并能掌握贏的觀念的要領理解并掌握職業(yè)化塑造的要素，強化職業(yè)化觀念和職業(yè)化意識。認知和掌握職業(yè)化塑造的十大陽光心態(tài)的修煉要點，提升職業(yè)化水平?！菊n程大綱】（課時1天）一、職業(yè)化水平取決于你每天的心態(tài)思考：陽光心態(tài)是什么？陽光心態(tài)能夠帶給你什么？為什么工作？企業(yè)喜歡什么樣的人？二、職業(yè)化塑造的五大黃金觀念 贏的觀念危機意識溝通推銷意識時間意識資源意識平常心意識職業(yè)化的觀念 職業(yè)化內涵的三個層次： 專業(yè)化職業(yè)態(tài)度和精神職業(yè)道德職業(yè)化金字塔職業(yè)素質 職業(yè)結果
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優(yōu)秀班組長班組建設與管理能力提升【課程收益】課程完成之后，學員能夠：1、知道班組管理的方法及資源使用。2、清晰的認知班組長的角色定位及管理3、掌握創(chuàng)造和諧發(fā)展的高效班組管理團隊的要領4、掌握流程管事，制度管人的要領，有效把控班組工作管理流程的要點。６、了解有效溝通并掌握有效溝通的方法和藝術。７、掌握并運用與上司、下屬、同事溝通協(xié)調的要領提升執(zhí)行力及管理效能【課程大綱】（課時２天）一、什么是管理 1、圖解管理2、管理的定義二、班組長的角色認知與管理1、人生就是角色，角色就是責任，責任就是價值。 2、思考：班組長怎樣才能出色的完成上司交給的任務？ 3、案例分析：任勞任怨的劉力4、班組長常見的角色問