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陳泓冰老師
陳泓冰 老師
陳泓冰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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陳泓冰

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陳泓冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、 認(rèn)識醫(yī)院文化 #61557; 什么是文化?文化對人價值觀的影響#61557; 為什么文化是統(tǒng)治工具?#61557; 文化的哲學(xué)層面#61557; 文化即在醫(yī)院組織內(nèi)指導(dǎo)一切的政策#61557; 文化的八大管理功能案例學(xué)習(xí):醫(yī)院文化與新時期的文化發(fā)展趨勢二、 文化的“文”與醫(yī)院品牌傳播 #61557; 當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)院文化的誤區(qū)與補充#61557; 文化的傳播——高境界的營銷是文化營銷#61557; 文化戰(zhàn)略與執(zhí)行管理——主文化與子文化系統(tǒng)#61557; 文化標(biāo)桿管理與主題文化定位三、 我們的文化 #61557; 什么樣的文化是我們醫(yī)院需要的?案例分析:處處體現(xiàn)文化——工作中的故事#61557

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一、 經(jīng)濟發(fā)展對旅游行業(yè)提出的高標(biāo)準(zhǔn) 1、 旅游管理的問題分析2、 旅游管理系列案例#61548; 景點安全事故的啟示#61548; 顧客接待的反思#61548; 服務(wù)意識與職責(zé)3、 旅游行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不足與觀念創(chuàng)新二、 有效的標(biāo)準(zhǔn)化工具 1、 為什么選擇標(biāo)桿管理案例:旅游管理楷模2、 旅游戰(zhàn)略與專項能力3、 旅游行業(yè)如何開展同業(yè)對標(biāo)4、 管理突破——跨行業(yè)對標(biāo)5、 標(biāo)桿思維與旅游管理發(fā)展課堂研討:本企業(yè)管理問題與管理提升三、 旅游管理創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化 1、 旅游安全與創(chuàng)標(biāo)2、 會議旅游服務(wù)管理3、 旅游管理的流程優(yōu)化4、 接待與服務(wù)創(chuàng)標(biāo)5、 旅游綜合管理與全面標(biāo)準(zhǔn)提升四、 旅游品牌管理 6、 品

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課程內(nèi)容: 部分:標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化 1、企業(yè)的管理重心與卓越企業(yè)的關(guān)注點 2、沒有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)哪有規(guī)范化管理? 3、標(biāo)桿管理與其規(guī)范化追求 4、標(biāo)桿管理的類型與對規(guī)范化管理的決定性作用 5、規(guī)范化的模仿與創(chuàng)造 第二部分:規(guī)范化管理的目標(biāo)分析與選擇 1、哪些工作需要規(guī)范化? 2、如何制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)? 3、推行規(guī)范化管理中的問題 4、如何發(fā)現(xiàn)非規(guī)范化的管理問題? 第三部分:標(biāo)桿思維與規(guī)范化路線 1、做好規(guī)范化需要那些意識基礎(chǔ)和思維模式? 2、剪刀式思維法——制定規(guī)范的工作流程 3、譜系圖思維法——理順管理思路的超級思維法 4、一域多層思維法——問題分析來建立規(guī)范化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 5、規(guī)范化管理與全局思維

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一、同質(zhì)化時代,企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對價格戰(zhàn) 成本不能再降了? 省下的就是我賺到的! 因為節(jié)約,所以盈利mdash;mdash;500強企業(yè)的成本管理案例 二、成本管理理論與實踐 傳統(tǒng)成本管理方法 成本管理的觀念問題 豐田的成本管理研究 中日美企業(yè)成本管理方法的成效分析 三、我們的企業(yè)目前成本管理存在著什么問題? 我們每個人應(yīng)怎樣管理和控制成本? 日常管理中的七種浪費 降本難,但增效易! 現(xiàn)場崗位增效研討 四、 ...... 以下略,具體內(nèi)容備索:010-62863354...

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授課對象:企事業(yè)單位中高層管理者、生產(chǎn)、營銷、企劃、人力資源負責(zé)人 課程目的:通過本課程,讓學(xué)員對企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識,了解企業(yè)文化的實戰(zhàn)作用,遠離偽文化。通過文化環(huán)境建設(shè)管理全員工作作風(fēng),引導(dǎo)員工工作心態(tài),由消極工作者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價值創(chuàng)造者。 學(xué)員將掌握一套品牌文化價值的設(shè)計方法,或了解通過品牌文化建設(shè)使企業(yè)從平庸走向優(yōu)秀的途徑。 課程大綱: 一、企業(yè)文化的哲學(xué)層面 三、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性 四、企業(yè)文化的八大功能 五、通過企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力 文化與品牌的關(guān)系 品牌價值塑造工程是文化塑造工程 品牌通過文化來傳播 六、塑造具有八大特性的企業(yè)文化 七、企業(yè)文化階段說明 八、企業(yè)文化戰(zhàn)略分

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一、認(rèn)識企業(yè)文化 什么是文化? 文化為什么是統(tǒng)治與執(zhí)行工具? 企業(yè)文化的哲學(xué)層面 企業(yè)文化在企業(yè)中的重要性 企業(yè)文化的八大功能 企業(yè)文化案例學(xué)習(xí) 二、我們的文化 企業(yè)文化案例分析 課堂作業(yè):工作中的故事mdash;mdash;我們的文化分析 我們需要塑造什么樣的文化? 三、 ...... 以下略,具體內(nèi)容備索:010--62863354...

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