成永亮 老師
- 所在地區(qū): 陜西 西安
- 主打行業(yè):電力
- 擅長領域:生產(chǎn)管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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成永亮老師的內(nèi)訓課程
引言:“三集五大”推行中各電網(wǎng)公司遇到的問題1、某局三集五大人員集約化管理后的問題2、三集五大后,某局出現(xiàn)的客戶投訴處理滯后的問題3、管理環(huán)境對于中高層管理人員的要求單元三集五大實施過程中的問題和討論1人的層面出現(xiàn)的問題1、人的集約化管理帶來的沖擊2、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的沖擊3、人的意識的調(diào)整4、組織本身的沖擊1系統(tǒng)溶接層面1、工作量對于職工的挑戰(zhàn)2、工作內(nèi)容帶來的沖擊3、各種電子系統(tǒng)融入的碰撞1工作流程層面1、局部到整體2、五大中的流程調(diào)整3、流程調(diào)整中的協(xié)調(diào)4、流程對接中的問題1其他..1三集五大下干部的自我意識調(diào)整1、奉獻意識2、自律意識3、團隊意識4、責任意識5、創(chuàng)新意識—創(chuàng)新管理6、危
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學員專業(yè) 需求 課程綱要 課程目標 教學方式 從“五大”體系建設的要求出發(fā),徹底擺脫盲目、忙亂、遺忘重要工作甚至勞而無功的狀態(tài),成為一名專業(yè)、有序、高效的中層干部。 一.中層管理者付出與收獲失衡 二.“五大”體系建設要求下管理者能力要求 角色的調(diào)整與變換目標與計劃管理 月和周計劃 工作清單 甘特計劃圖 魚刺因果圖 制定部門預算計劃 監(jiān)督檢查的能力 制定下屬目標計劃的誤區(qū) 建立下屬目標的步驟 計劃追蹤的原則 如何進行計劃追蹤 追蹤工作的誤區(qū) 團隊建設能力 教練輔導能力 溝通能力 三.管理創(chuàng)新 本課程對“五大”體系建設下,中層干部的現(xiàn)狀分析,得出電力系統(tǒng)中層管理干部的能力需求;并課堂學習與交流幫
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部分:班組長標準化建設單元 標準化概論1標準化概念1、標準化定義2、如果不遵照標準會怎樣3、標準化的目的4、為什么人們不遵守標準 1標準的特性1、前瞻性2、科學性 3、民主性4、知名性1標準的分類1、技術(shù)標準2、管理標準3、工作標準 1標準的制定原則1、符合法律和行政法規(guī)的規(guī)定2、貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)、經(jīng)濟政策,密切結(jié)合自然條件,合理利用資源,做到技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全適用3、以行之有效的生產(chǎn)建設經(jīng)驗和科技綜合成果為依據(jù)4、結(jié)合國情,積極采用國際標準和國外先進標準5、與有關方面協(xié)商一致,共同確認6、相關標準之間協(xié)調(diào)配套,避免重復或矛盾7、符合標準編寫的統(tǒng)一規(guī)定第二單元 電力企業(yè)為何要推行標準化
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單元、三集五大深入解讀一、全方位看三集五大1、三集、五大、四化的核心內(nèi)容和含義2、全面推進“三集五大”體系建設有何重大意義3、“三集五大”體系建設的指導思想4、“三集五大”體系建設的主要目標5、深化“三集”管理的要求6、建設“五大”體系的要求7、電力調(diào)控中心和運營監(jiān)測(控)中心的建設任務視頻----訪哈爾濱電業(yè)局局長褚艷芳二、五大的深入剖析1、“大規(guī)劃”內(nèi)容體系、組織體系、管理模式、總體思路、總體目標―――什么是“三強化、三提升、四個一”2、“大建設”體系建設的總體目標、管理定位、組織架構(gòu)、管理界面―――如何優(yōu)化整合公司建設隊伍加強公司建設隊伍專業(yè)管理3、“大運行”體系建設的總體思路、主要目標
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引題:視頻----訪哈爾濱電業(yè)局局長褚艷芳單元電網(wǎng)中高層管理者,自己看三集五大1三集五大解讀1、三集2、四化3、五大4、三集五大深入的解讀1三集五大產(chǎn)生背景1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、時代的要求3、電力企業(yè)自身人員結(jié)構(gòu)4、發(fā)展機遇5、安全風險管控活動要求1三集五大下干部能力要求1三集五大下干部的自我意識調(diào)整第二單元三集五大對于電網(wǎng)的創(chuàng)新管理的幾個誤區(qū)1、創(chuàng)新不是革命2、率先模仿不是創(chuàng)新3、降低產(chǎn)品質(zhì)量達到節(jié)省成本不是創(chuàng)新4、流程e化屬于創(chuàng)新5、逆向思維屬于創(chuàng)新6、完善本職工作屬于創(chuàng)新7、幾種阻礙創(chuàng)新的不良心理1經(jīng)驗思維1從眾思維1思維凝滯1吝惜時間1問題超載1安于現(xiàn)狀1恐亂怕錯1急于求成第三單元
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引言:1、兩個和尚的故事2、合手小互動單元 “心”的改變才可能有行動的改變克服自己的心理暗示所有事情都自由在不斷實踐過程中才能得到提升青蛙的生存哲學小強升職記第二單元“我”的時間價值是多少?測測你的時間安排是否合理。1、游戲環(huán)節(jié)2、思考環(huán)節(jié)3、講師點評環(huán)節(jié)展示各位自己的時間價值您是否有效的利用好了你的時間1、自己為何老是忙呢?2、自我時間統(tǒng)計3、尋找自己有價值的時間段4、為自己找一個很有價值的事情你的時間價值是否和薪資匹配你的日工資是怎么來的1、日結(jié)果才是你的日工資2、不懂的做結(jié)果的人,是沒有辦法提升自己的3、如何讓老板給你加薪第三單元 時間是什么什么是時間1、時間管理概論2、時間的四大特征3