盧孟媛 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 銷售管理 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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盧孟媛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程簡(jiǎn)介課程背景個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，企業(yè)員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代交往的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭?。尊重他人是現(xiàn)代交往禮儀的重要原則；真誠(chéng)、自律和適度是不變的禮儀法則。授課對(duì)象 管理人員，客戶經(jīng)理，銷售人員授課方式理論講授+實(shí)操工具+案例分析+小組研討+練習(xí)訓(xùn)練+經(jīng)驗(yàn)萃取課程目標(biāo)本課程旨在幫助企業(yè)管理人員，客戶經(jīng)理、銷售人員了解銷售禮儀及面對(duì)客戶營(yíng)銷時(shí)的溝通營(yíng)銷技巧，掌握銷售禮儀的要領(lǐng)，懂得如何與客戶溝通的技巧，掌握營(yíng)銷的技巧，應(yīng)對(duì)多樣客戶營(yíng)銷的場(chǎng)合……完善、提升企業(yè)的整體形象；為上企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，樹立企業(yè)優(yōu)秀
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《銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉》課程簡(jiǎn)介|課程名稱 ||銷售心理學(xué)---讓成交輕而易舉 ||課程背景和針對(duì)問題 ||在銷售過程中，我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交，賣出我們的產(chǎn)品獲得價(jià)值和利潤(rùn)，客戶
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課程簡(jiǎn)介課程背景隨著新一代年輕員工成為職場(chǎng)主力軍，過去的管理理論與實(shí)踐遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在：工作不積極、不投入、不承擔(dān)心理素質(zhì)差、協(xié)作力差，人際關(guān)系緊張隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和無法溝通者很多新晉管理者和儲(chǔ)備干部缺乏清晰思路和堅(jiān)定的認(rèn)識(shí)，沒有有效的工具和方法本課程主要針對(duì)企業(yè)新員工、未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)管理者等人群，通過職業(yè)角色認(rèn)知、有效溝通表達(dá)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、職業(yè)化能力等內(nèi)容，讓新員工提升綜合職業(yè)素養(yǎng)，明確自己職場(chǎng)奮斗目標(biāo)，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效責(zé)任！通過對(duì)職業(yè)生涯的了解，讓職場(chǎng)人員正確認(rèn)知目前所處的問題和
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課程簡(jiǎn)介學(xué)員收益客戶認(rèn)知：培養(yǎng)學(xué)員正確的客戶導(dǎo)向思維，了解客戶價(jià)值的產(chǎn)生模式，激發(fā)學(xué)員客戶開拓的主動(dòng)意識(shí)客戶拓展：學(xué)習(xí)并掌握客戶拓展的渠道和方法，能夠有熟練運(yùn)用客戶拓展渠道，積累客戶資源，提升客戶品質(zhì)關(guān)系建立：通過學(xué)習(xí)，掌握與客戶建立“強(qiáng)關(guān)系”的技巧，學(xué)會(huì)收集客戶資料，建立客戶檔案，保持持續(xù)溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化創(chuàng)贏談判：掌握與客戶高效溝通、需求挖掘的方法和技巧，在和客戶的交往中有效探尋客戶需求，并運(yùn)用共贏、創(chuàng)贏的談判技巧提升銷售成功率；課程時(shí)長(zhǎng)2天， 6小時(shí)/天課程綱要第一部分：客戶拓展的意義？為什么要做客戶拓展從“坐商”到“行商”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與外拓需求案例：客戶臨時(shí)更換供應(yīng)商“到嘴的鴨子飛
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課程簡(jiǎn)介 1. 課程背景 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)，微利時(shí)代，可行的營(yíng)銷路在何方？ 行業(yè)透視需要視野，突破競(jìng)爭(zhēng)需要智慧，關(guān)鍵點(diǎn)在哪 ？ 制造行業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略如何提升高度？如何才能在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中，找到突破的切入點(diǎn)？ 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何構(gòu)建高績(jī)效的體系？如何因地因時(shí)因人制宜 ？ 2. 授課對(duì)象 儲(chǔ)備干部、中層管理、部門主管等 3. 課程時(shí)間 2天，6小時(shí)/天 4. 授課方式 講解+工具+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評(píng) 5. 課程目標(biāo) 1. 了解
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課程簡(jiǎn)介課程背景激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，平庸的服務(wù)只能換來客戶不錯(cuò)的印象，唯有卓越的服務(wù)才能贏得客戶的熱愛、擁護(hù)和推薦，如何提供卓越的服務(wù)給客戶創(chuàng)造驚喜，讓客戶樂于傳播，是每個(gè)服務(wù)人員需要追求的服務(wù)目標(biāo)。本課程通過服務(wù)內(nèi)驅(qū)和外驅(qū)兩方面，充分講解了如何通過制定標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)范來提升服務(wù)品質(zhì)，制定出綜合性服務(wù)方案并采取行動(dòng)，不斷提高顧客對(duì)企業(yè)的滿意度、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度，培養(yǎng)穩(wěn)定的企業(yè)忠誠(chéng)顧客群，從而創(chuàng)造最大的營(yíng)銷價(jià)值。授課對(duì)象 導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、區(qū)域督導(dǎo)、部門經(jīng)理等授課方式理論講授+實(shí)操工具+案例分析+小組研討+練習(xí)訓(xùn)練+經(jīng)驗(yàn)萃取課程目標(biāo)體會(huì)服務(wù)營(yíng)銷價(jià)值，分享感受卓越服務(wù)為企業(yè)帶來的5大服