一、奔跑，才能勝利！1、現(xiàn)代社會，快魚吃慢魚2、四大工作問題：行業(yè)、企業(yè)、崗位、規(guī)劃3、兩大困惑：為誰而工作？簡單重復(fù)枯燥的工作有沒有意義？二、讓心跑起來，全員心態(tài)的力量！1、互動體驗：感受心力2、心態(tài)影響能力發(fā)揮3、心態(tài)影響狀態(tài)，狀態(tài)影響結(jié)果4、好心態(tài)贏得好機(jī)會5、心態(tài)決定一切6、成功從心態(tài)開始三、革除工作中七大心態(tài)陋習(xí)！1、這不關(guān)我的事，這不是我負(fù)責(zé)2、個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜3、東家不打西家思想4、給多少錢做多少事5、不為成功找方法，老為失敗找借口6、得過且過，做一天和尚撞一天鐘7、缺乏協(xié)作、內(nèi)耗巨大四、贏在2016，全員心態(tài)激勵1、2016塑造拼搏的人生◆成為“自燃型”的人（可燃

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課程大綱：一、管理的基本認(rèn)知1、管理的三大本質(zhì)2、管理是什么3、管理者是如何誕生的4、管理者的六大角色5、管理者的定位6、管理方格圖：管理風(fēng)格二、管理者的角色錯位現(xiàn)象1、二傳手：把自己僅僅民意代表、二傳手、傳話筒角色2、一方諸侯：過度膨脹，把自己當(dāng)成一方諸侯，小國之君3、勞動模范：自己的角色還停留在勞動模范，業(yè)務(wù)標(biāo)兵，超級業(yè)務(wù)員4、自然人：還把自己當(dāng)成小兵一個，自然人，不注意言行5、本位主義：只顧個人及本部門利益，不管公司整體利益6、評判思維：對決策和指示先評判，只接受并執(zhí)行自己認(rèn)同部分7、老鼠賽跑：習(xí)慣于自己單干，自己忙死了，下屬閑得慌8、向上錯位：該操心的不操心，不該操心的反操心9、缺乏重

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課程大綱：一、呼喚責(zé)任的回歸1、時代呼喚責(zé)任回歸2、兩大責(zé)任問題：為誰而工作？簡單重復(fù)枯燥的工作有沒有意義？3、責(zé)任是分內(nèi)該做的事2、企業(yè)興衰，我的責(zé)任；我是責(zé)任的根源3、先有責(zé)任，后有執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全4、責(zé)任鏈條5、呼喚企業(yè)全員責(zé)任意識二、責(zé)任有多大，人生舞臺有多大！1、責(zé)任有多大，人生的舞臺就有多大2、誰愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，誰就可能獲得更多的機(jī)會3、能力與負(fù)責(zé)任成正比4、李嘉誠的用人觀：責(zé)任5、成功從責(zé)任開始三、責(zé)任大討論：工作就是責(zé)任！四、責(zé)任錯位：工作中責(zé)任缺失現(xiàn)象1、責(zé)任缺失的慣用語：這不關(guān)我的事、這不是我負(fù)責(zé)、這不是我的錯2、自我為中心，欠缺團(tuán)隊意識與集體意識4、缺乏與企業(yè)同

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課程大綱：一、呼喚責(zé)任，喚醒責(zé)任！1、什么是責(zé)任、責(zé)任的本質(zhì)2、責(zé)任是誰的事？企業(yè)興衰，我的責(zé)任3、責(zé)任是執(zhí)行、服務(wù)、細(xì)節(jié)、安全的前提4、當(dāng)今時代深重的危機(jī)是責(zé)任的整體缺失5、呼喚企業(yè)全員責(zé)任，呼喚責(zé)任回歸二、責(zé)任高于一切！1、責(zé)任與人生：責(zé)任有多大，人生的舞臺就有多大2、責(zé)任與機(jī)會：誰愿意擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任，誰就可能獲得更多的機(jī)會3、責(zé)任與能力：能力與負(fù)責(zé)任成正比4、責(zé)任與職場：李嘉誠的用人觀5、成功從責(zé)任開始三、視頻學(xué)習(xí)：責(zé)任與能力四、工作就是責(zé)任！1、責(zé)任大討論2、工作責(zé)任缺失的10種現(xiàn)象（1）責(zé)任不清，定位不明（2）責(zé)任缺失的語言習(xí)慣（3）自我為中心，不顧集體（4）看錢做事，價值錯位（5）

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講、課程導(dǎo)入1、兩則故事一個視頻：現(xiàn)代競爭社會，不僅僅是大魚吃小魚，更殘酷的是快魚吃慢魚！2、分組討論：五大工作問題： 我為什么要工作？我為誰而工作？ 我的工作是不是我喜歡的？......第二講：心態(tài)對人生的影響1、心態(tài)影響能力，能力影響命運(yùn)：◆一則實驗、一個故事：揭示了心態(tài)如何影響能力，進(jìn)而如何影響到命運(yùn)◆三則心態(tài)影響能力的故事2、心態(tài)影響生理◆一則實驗、三則心態(tài)影響生理的故事3、心態(tài)與機(jī)會的關(guān)系◆機(jī)會永遠(yuǎn)隱藏在好心態(tài)的身后兩則案例：兩個年輕人的試用不同的心態(tài)不同的結(jié)果◆面對機(jī)會有四種人：機(jī)會來了，卻準(zhǔn)備不夠；他卻不在了；被他躲掉了；4、心態(tài)與命運(yùn)的關(guān)系◆心態(tài)思想行動習(xí)慣性格命運(yùn)5、心態(tài)與工

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講：管理人員四大職場能力：學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊力、責(zé)任力第二講：企業(yè)執(zhí)行力的誤區(qū)1、“執(zhí)行力”“極速執(zhí)行”的概念、特點(diǎn)2、革除實際工作中執(zhí)行的四大陋習(xí)“講過了”“我不會”“不可能”“沒辦法”3、管理是盯出來的、能力是練出來的、潛力是逼出來的、辦法是想出來的、業(yè)績是干出來的4、百貨業(yè)執(zhí)行力缺失的十大表現(xiàn)（1）被動執(zhí)行（2）盲目執(zhí)行（3）機(jī)械執(zhí)行（4）逃避執(zhí)行（5）敷衍執(zhí)行（6）打折執(zhí)行（7）低效執(zhí)行（8）越位執(zhí)行（9）表面執(zhí)行（10）推諉執(zhí)行第三講：企業(yè)執(zhí)行不力的10大原因分析1、中國式思維與習(xí)慣、認(rèn)識偏差及態(tài)度問題（案例與故事）2、害怕承擔(dān)責(zé)任（案例與故事）3、管理人員的評判思維及樓層理論（案

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