蔡鯤鵬 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：通用管理中層管理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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蔡鯤鵬老師的內(nèi)訓課程
員工心態(tài)、團隊、執(zhí)行力培訓 北大時代光華特邀授課講師 央視《東方名家》授課講師 [pic] 《以結(jié)果導向，堅決執(zhí)行到底》培訓前言 作為企業(yè)負責人，您的團隊是否面臨以下困惑： ? 為什么員工工作缺乏激情和積極性，拖拉、推諉現(xiàn)象嚴重？ ? 為什么一再強調(diào)執(zhí)行卻收效甚微？天天講細節(jié)還是見效不佳？ ? 為什么有的員工缺乏付出、奉獻精
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部分、課程導入1、兩則故事一個視頻2、四大工作問題：行業(yè)、企業(yè)、崗位、規(guī)劃第二部分、讓狀態(tài)跑起來：贏在2015新氣象1、建立一流執(zhí)行、一流斗志的團隊2、團隊斗志大PK第三部分、讓心跑起來：全員心態(tài)的力量1、互動體驗：感受心力2、心態(tài)對能力的影響3、心態(tài)對狀態(tài)的影響4、心態(tài)與人生機會的關(guān)系：好心態(tài)贏得好機會、面對機會有四種人5、心態(tài)與事業(yè)前途的關(guān)系：李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切6、心態(tài)與命運的關(guān)系7、成功從心態(tài)開始第四部分、革除工作中七大心態(tài)陋習1、消極心態(tài)的常用語：“這不關(guān)我的事”“這不是我負責”“這不能怪我”“我憑什么”2、個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜，缺乏團隊和集體意識3、錯位的職業(yè)生涯
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一、呼喚全員責任意識！1、責任是什么、責任對員工意味著什么？2、責任與執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的關(guān)系---每個員工都應(yīng)該明白的道理3、責任究竟是誰的事？員工在團隊中應(yīng)該擔當什么樣的責任？4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失二、企業(yè)內(nèi)部責任缺失的種種現(xiàn)象分析1、企業(yè)責任大討論2、責任缺失的8句話：這不關(guān)我的事、這不是我負責、這不是我的錯……(生動案例)3、自我為中心，欠缺團隊意識與集體意識◆個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜◆打小算盤，敲怨氣鼓◆舉手之勞也不愿幫忙◆對問題視而不見、明知狀況有意不提；◆嘲笑打擊認真工作的人◆無所謂思想、吊兒郎當?shù)牧晳T4、缺乏與企業(yè)同舟共濟、榮辱與共的思想◆員工究竟應(yīng)不
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一、工作要有職業(yè)化心態(tài)！1、職業(yè)化好心態(tài)，成功的起點2、職業(yè)化好心態(tài)，工作的核動力3、職業(yè)化好心態(tài)，你的核心競爭力4、你在為自己工作5、薪水不是工作的全部二、心態(tài)比能力更重要1、職業(yè)化好心態(tài)帶來好機會2、職業(yè)化好心態(tài)促進能力提升3、李嘉誠的用人觀：心態(tài)決定一切4、熱愛你的工作，永遠保持工作熱情三、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)9大修煉1、職業(yè)化心態(tài)修煉之——積極心工作別被情緒綁架；別看心情做事；成為消極言論的終點站抱怨的大受害者是自己；與其抱怨，不如改變快樂工作，陽光心態(tài)2、職業(yè)化心態(tài)修煉之——責任心沒有做不好的工作，只有不負責人的員工我的一切工作的根源對工作負責就是對自己負責3、職業(yè)化心態(tài)修煉之——主人
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一、呼喚責任，喚醒責任1、什么是責任、責任的本質(zhì)2、責任是誰的事？3、責任是執(zhí)行、服務(wù)、細節(jié)、安全的前提4、當今時代深重的危機是責任的整體缺失5、呼喚企業(yè)全員責任，呼喚責任回歸二、企業(yè)興亡，我的責任1、責任與人生：責任有多大，人生的舞臺就有多大2、責任與機會：誰愿意擔當更大的責任，誰就可能獲得更多的機會3、李嘉誠的用人觀4、責任與能力5、我的責任---從我做起的責任6、每個人都是責任鏈條的一顆螺絲釘三、工作就是責任！我是責任的根源！1、責任大討論2、深度分析工作責任缺失的10種現(xiàn)象（1）責任不清，職責不明：不知道該做什么、做到什么標準（2）語言失責，行為消極：這不關(guān)我的事、這不是我負責、這不能
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單元：管理的基本認知1、對管理概念的模糊認識2、對管理者本質(zhì)的模糊認識3、對角色定位的模糊認識4、 管理者的角色認知5、 案例研討：陳經(jīng)理的煩惱6、 研討：描述你心中理想的上司7、 研討：描述你心中理想的下屬8、 管理者應(yīng)有的基本態(tài)度和意識第二單元：有效發(fā)揮組織效能1、互動體驗：團隊效能建設(shè)2、什么是團隊、團體與群體的區(qū)別3、團隊精神的含義4、為什么人多力量卻不一定大？以一當十并不難，難的是以十當一？小成功靠自己，大成功靠團隊 5、討論1：你認為自己在團隊中適合扮演怎樣的角色？起什么作用？ 討論2：介紹本組團隊構(gòu)成情況，作為一個團隊，本組的長處和短處分別是什么6、現(xiàn)場測評：團隊角色自測問卷-自