張晨老師的內(nèi)訓課程
前言 ◆一、良好的溝通可以幫助職業(yè)生涯發(fā)展 ◆二、溝通能力與情商有關 ◆三、溝通水平體現(xiàn)了對人性的了解 ◆四、溝通多少遍才有效？ 章：良好溝通的五大原則 ◆一、互惠原則 ◆二、誠信原則 ◆三、吃虧即福原則 ◆四、如履薄冰原則——彼得原理 ◆五、達摩原則 第二章：恪守本分不逾界，準確定位盡本職 ◆一、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 ◆二、作為同事的職業(yè)經(jīng)理 ◆三、作為上司的職業(yè)經(jīng)理 第三章：四種溝通對象的溝通技術 ◆一、與上司溝通 ◆二、與同僚溝通 ◆三、與下屬溝通 ◆四、與對抗自己的老資格員工溝通 第四章：溝通非為多說話，高品質(zhì)是善聽 ◆一、傾聽的十大要點 ◆二、傾聽的三大
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課程大綱：前 言：先做一些探討一、 中國有工匠精神嗎二、 文化不支撐工匠精神三、 百年企業(yè)全世界對比四、 幾個值得深思的故事五、 工匠精神定義與內(nèi)涵章：主動負責、勇于承擔一、 重新定位責任二、 勇于承擔重任三、 責任到你為止第二章：精益求精、永無止境一、 沒有、只有更好二、 品質(zhì)、速度第二三、 6 西格瑪?shù)耐昝雷非蟮谌拢耗_踏實地、堅持不懈一、 克服外界騷擾二、 堅持腳踏實地三、 拋棄跨越思維第四章：精一極致、不離不棄一、 專注一種行業(yè)二、 專注一種產(chǎn)品第五章：不斷創(chuàng)新、與時俱進一、 創(chuàng)新產(chǎn)品二、 創(chuàng)新工藝第六章：重視手工、強調(diào)工藝一、 迷戀手工二、 強調(diào)流程第七章：吃苦耐勞、忍辱負重一、 你
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章：妄自菲?。嚎床黄鹱约旱墓ぷ鳌 粲X得當個工人沒出息，看不起自己的本職工作◆老是這山望著那山高，總幻想還有更好的工作 ◆沒興趣鉆研專業(yè)技術，對技術永遠是一知半解 第二章：循規(guī)被動：不撥不動 ◆領導不說我就裝作不知道 ◆領導不強調(diào)多次我就不干（撥了也不愿意動） ◆以前沒有干過的我干不了（故意拒絕工作） ◆崗位責任上沒寫的就不干 第三章：不動腦子：只做上級吩咐的事 ◆觀念老化，以為聽話就是好員工 ◆思路狹窄，跳不出原來條條框框 ◆對工作中偏差缺乏標準和敏感性 第四章：敷衍了事：事情做得差不多就行了 ◆管那么嚴干什么？——導致企業(yè)制度形同虛設◆質(zhì)量差不多就行了——輕視細節(jié)，不
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單元：陽光心態(tài)與企業(yè)發(fā)展 員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展的關系 企業(yè)員工心態(tài)之現(xiàn)狀分析 心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài) 心態(tài)的先天形成與后天塑造 第二單元：員工心態(tài)與企業(yè)管理模式的互動 心態(tài)與狀態(tài) 員工與企業(yè)的內(nèi)在需求分析 企業(yè)與員工的雙贏管理思考 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理哲學 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理方法 第三單元：“三性”管理營造員工歸屬與信任 陽光心態(tài)與企業(yè)歸屬和信任的互動 員工本性管理----營造員工歸屬感 員工屬性管理----增強企業(yè)與員工互信 員工特性管理---促進企業(yè)員工間和諧 第四單元：如何高效引導員工心態(tài)（工具） 說服與強
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章：從低水平的年度計劃剖析中國企業(yè)執(zhí)行力第二章：剖析中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力的不利影響第三章：信息處理速度與執(zhí)行力第四章：個人執(zhí)行力（領導力）與企業(yè)組織制度執(zhí)行力（領導力）的區(qū)別第五章：規(guī)章制度與執(zhí)行力第六章：流程是執(zhí)行制度的規(guī)范第七章：條線管理與執(zhí)行力第八章：檢查、監(jiān)督與執(zhí)行力第九章、企業(yè)執(zhí)行管理的誤區(qū)...
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章：說文解字談金錢節(jié)：金錢財富的感性認識第二節(jié)：猶太人的金錢財富觀第三節(jié)：中國《錢本草》之說第二章：金錢歷史觀，分析三重罪節(jié)：獲得性原罪第二節(jié)：占有性原罪第三節(jié)：倫理性原罪第三章：財富的悖論：金錢≠快樂節(jié)：窮人對財富的認識第二節(jié)：富人們的實際情況第三節(jié)：金錢≠倫理道德第四節(jié)：世界中大獎后再次淪為窮人的故事第四章：看圣人理論，悲今人表現(xiàn)節(jié)：孔夫子成長理論第二節(jié)：可悲的今人表現(xiàn)第五章：財富流動的特性節(jié)：財富流動的特性第二節(jié)：金錢財富的天道第三節(jié)：富不過三的魔咒第六章：財富吸引的特性節(jié)：財富吸引的特性第二節(jié)：悖論之一——常在河邊走，就是不濕鞋第三節(jié)：悖論之二——出污泥而不染第七章：財富共有的特性節(jié)：