萬里紅 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
萬里紅老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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萬里紅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務(wù)人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表個(gè)人經(jīng)歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識和實(shí)力的國際商務(wù)專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領(lǐng)域: 異國文化的交流、國際商務(wù)禮儀、職場禮儀、微笑服務(wù)禮儀
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培訓(xùn)對象：中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人員及企業(yè)高管等WHYlt;為什么要學(xué)gt;：細(xì)節(jié)決定商務(wù)會議成敗WHATlt;解決了什么問題gt;:①.提升參會者對主辦方的信賴感 ②.細(xì)節(jié)服務(wù)與豪華的硬件相匹配?、?溝通順暢課程大綱模塊一：基本的商務(wù)會議禮儀1.見面禮儀2.問候禮儀3.握手禮儀4.名片交換禮儀 5.表情禮儀6.會議開始時(shí)禮儀7.發(fā)言及提問禮儀8.傾聽禮儀9.接聽手機(jī)禮儀10.會議結(jié)束時(shí)禮儀模塊二：高端商務(wù)會議上的禮儀1.了解參會者背景2.注重細(xì)節(jié),營造和諧的會場氛圍3.開場白禮儀mdash;簡短,幽默4.自我介紹禮儀mdash;瞬間讓人脊柱5. 聲音運(yùn)用技巧mdash;帶磁性6. 手勢運(yùn)用
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講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務(wù)人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表個(gè)人經(jīng)歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識和實(shí)力的國際商務(wù)專家。現(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領(lǐng)域: 異國文化的交流、國際商務(wù)禮儀、職場禮儀、微笑服務(wù)禮儀
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培訓(xùn)對象： 企業(yè)高管、高級行政人員、外貿(mào)經(jīng)理等經(jīng)常需要招待國際商務(wù)人士的高層管理人員。WHYlt;為什么要學(xué)gt;：很多商務(wù)人士，經(jīng)常會在國際商務(wù)交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小，但對個(gè)人和公司的形象都會有意想不到的的影響。WHATlt;解決了什么問題gt;:①.可助你在國際商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體，提高你待人接物的信心 ②.與國際商務(wù)伙伴溝通順暢 ③.了解東西方差異課程大綱模塊一：涉外商務(wù)社交禮儀1.在涉外活動(dòng)中留下美好的第一印象2.涉外禮儀的5大特點(diǎn)3.涉外活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則4.見面禮儀,稱呼禮儀,介紹禮儀5.涉外商務(wù)著裝禮儀mdash;尊重自己,尊重他人6.交換名片
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講師簡介：萬里紅2010年世博會特聘禮儀專家中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會專家團(tuán)禮儀學(xué)首席講師2007時(shí)代創(chuàng)新先鋒人物教育專家國際商務(wù)人員考評委員會專家委員日本FLD株式會社社長日本Vision tech株式會社亞洲區(qū)總代表美國棕櫚灘禮儀學(xué)校中國地區(qū)總代表個(gè)人經(jīng)歷: 出生于中國上海。以歐洲的瑞典為中心作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入東京經(jīng)濟(jì)大學(xué)國際交流學(xué)部、2002年作為同大學(xué)首家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立了支援日資企業(yè)在中國投資的咨詢公司FLD。是一位擁有相當(dāng)豐富知識和實(shí)力的國際商務(wù)專家?，F(xiàn)主要來往于中國和日本兩國之間.專長領(lǐng)域: 異國文化的交流、國際商務(wù)禮儀、職場禮儀、微笑服務(wù)禮儀
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培訓(xùn)對象：前臺，銷售人員，專賣店主管及直接為終端客戶服務(wù)的工作人員WHYlt;為什么要學(xué)gt;： 未來的商業(yè)競爭就是服務(wù)的競爭,而普通的服務(wù)已難以立足,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓企業(yè)在競爭中獲勝。WHATlt;解決了什么問題gt;:①提升職業(yè)素養(yǎng)?、谔岣呖蛻魧Ξa(chǎn)品的滿意度?、?提升客戶對企業(yè)的美譽(yù)度課程大綱：模塊一：優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)與成功營銷1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵:讓客戶滿意,讓客戶感動(dòng)2.什么是顧客滿意度mdash;標(biāo)準(zhǔn)是什么3.服務(wù)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)4.服務(wù)人員應(yīng)具備的心態(tài)：養(yǎng)成快樂工作的習(xí)慣5.優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)中的專業(yè)形象 -優(yōu)雅的儀表---言行舉止禮儀 -問候、表情、語言得體、態(tài)度 -站姿、坐姿、步姿