錢自勝 老師
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錢自勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:思維模式和處事原則 1、思維模式 2、處事原則 4、人的成熟漸進(jìn)圖 5、七大習(xí)慣概論 第二部分 :個人的成功 習(xí)慣一: 積極主動——個人愿景的原則 1、選擇的自由 2、采取主動 3、變是一種選擇 4、永遠(yuǎn)把握選擇,永遠(yuǎn)對自己的選擇負(fù)責(zé) 5、在選擇中運用人的四大天賦 6、用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍 習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則 1、生命的體驗 2、找到我們想要的終極結(jié)果 3、任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造:心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造 4、選擇以原則為生活的重心 5、人生使命寫作練習(xí) 習(xí)慣三: 要事 ——自我管理的原則 1、時間管理理論的發(fā)展演變 2、
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講: 什么是職業(yè)化(上) 1.什么是職業(yè)化 2.新時代對職業(yè)人的界定 3.企業(yè)家眼中的職業(yè)化 4.職業(yè)人的成功之路 5.職業(yè)人要以讓客戶滿意為自己的終生使命 第二講: 什么是職業(yè)化(下) 1.職業(yè)化與個人成長是否能達(dá)成統(tǒng)一 2.個體眼中的成功階梯 3.職業(yè)人的特點 4.個人和職業(yè)的發(fā)展是密不可分的 5.職業(yè)人的一個中心 三個基本點 6.職業(yè)化的煩惱 第三講:職業(yè)化觀念(思維)管理: 你為什么而工作? 1、別做職嘲植物人 2、如何確立工作使命 3、如何確立工作遠(yuǎn)景 4、如何確立工作價值觀 第四講:職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理: 你為誰而工作? 1、態(tài)度比技
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一:作為下屬的經(jīng)理人 角色定位分析 委托——代理關(guān)系 定位描述 四項職業(yè)規(guī)范 四種角色錯位及其糾正 錯位一:民意代表 ——錯位的危害分析 ——討論:當(dāng)高層的意思與民意沖突時 錯位二:領(lǐng)主 ——糾正一:善意的 ——糾正二:無意的 ——糾正三:有意的 錯位三:向上錯位 ——向上錯位的兩種表現(xiàn) ——討論:正確地做事還是做正確的事 錯位四:自然人 ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別 ——錯位的表現(xiàn) ——案例分析:如何處理人際溝通與組織溝通 二:作為上司的經(jīng)理人 五種常見的角色問題 錯位一:業(yè)務(wù)(技術(shù))員 錯位二:事必躬親 錯位三:老好人 錯位四:官僚 錯位
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單元:中層經(jīng)理的自我管理 模塊一:角色認(rèn)知 1、作為下屬的中層經(jīng)理 2、作為同事的中層經(jīng)理 3、作為上司的中層經(jīng)理 模塊二:時間管理 1、我們?yōu)楹蚊y 2、時間管理的四個原則 3、會談的時間管理?! ?、會議的時間管理 5、第五代時間管理 模塊三:有效溝通 1 為什么溝通而不通 2 溝通的三個環(huán)節(jié) 3 溝通環(huán)節(jié)之一——表達(dá) 4 溝通環(huán)節(jié)之二——傾聽 5 溝通環(huán)節(jié)之三——反饋 6 如何與上司溝通 7 水平溝通 8、與下屬溝通 第二單元:中層經(jīng)理的績效管理 模塊四:目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理解決那些問題 2、SMART原則 3、工作追蹤 4、設(shè)定目標(biāo)
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講:認(rèn)識激勵原理和理論 1、X、Y、Z理論 2.馬斯洛需要層次論模型 3.激勵――保健雙因素理論 4.公平理論 5.弗魯姆的期望理論 6.斯金納的強化理論 7.激勵的實用人性內(nèi)因模型 第二講:員工激勵的特點及思維方法 1.員工激勵的特點 2.三位一體思維方法 3.了解員工需求的具體方法 4.制定有效激勵政策的方法 第三講:員工激勵的原則 1、實事求是原則 2、公平公正原則 3、目標(biāo)結(jié)合原則 4、連續(xù)性和可變性原則 5、因人制宜、按需激勵原則 6、及時適度原則 7、物質(zhì)與精神雙管齊下原則 8、競爭與協(xié)作相結(jié)合原則 9、能級適應(yīng)原則 10、系統(tǒng)性原
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單元:角色再造:走出傳統(tǒng)上司角色誤區(qū) 管理人員的角色功能 上司的角色 常見角色誤區(qū) 上司的角色回歸 上司角色的七大變化 第二單元:管理下屬:領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力 管理與領(lǐng)導(dǎo) 理想領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)五種行為 職位權(quán)利和個人權(quán)利 領(lǐng)導(dǎo)影響力構(gòu)成 第三單元:狼性文化: 打造一個強大團(tuán)隊的哲學(xué) 狼性文化的十大原則 ,臥薪嘗膽: 第二,整體至上: 第三,自知之明: 第四,順?biāo)兄郏骸 〉谖?,血濃于水: 第六,表里如一: 第七,知己知彼: 第八,原則至上: 第九,團(tuán)隊精神: 第十,持續(xù)基因: 企業(yè)基業(yè)長青的源泉原理 企業(yè)基業(yè)長青的生長原理...