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錢(qián)自勝老師
錢(qián)自勝 老師
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錢(qián)自勝老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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錢(qián)自勝

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錢(qián)自勝

錢(qián)自勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  模塊 職業(yè)素養(yǎng)篇  一、職業(yè)意識(shí)  完成從象牙塔走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變  意識(shí)轉(zhuǎn)變  能力轉(zhuǎn)變  方法轉(zhuǎn)變  態(tài)度轉(zhuǎn)變  4種職業(yè)意識(shí)  正確職業(yè)意識(shí)的力量  職業(yè)意識(shí)自檢  如何建立正確的職業(yè)意識(shí)  二、職業(yè)化觀念(思維)管理:你為什么而工作?  別做職場(chǎng)“植物人”  如何確立工作使命  我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值  找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力  如何確立工作遠(yuǎn)景  個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合  工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合  如何確立工作價(jià)值觀  理解公司的價(jià)值觀  和公司的價(jià)值觀一致  和你的目標(biāo)保持一致  三、職業(yè)化態(tài)度(情緒)管理:你為誰(shuí)而工作?  態(tài)度比技能更重要  職業(yè)化態(tài)度  創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作 

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  單元:認(rèn)識(shí)PDCA  管理、績(jī)效與中層  什么是PDCA  運(yùn)用PDCA做好績(jī)效管理  第二單元:PLAN的修煉(上)  步驟一:界定問(wèn)題  現(xiàn)狀分析與確認(rèn)  數(shù)據(jù)收集與組織  問(wèn)題量化與分類(lèi)  步驟二:分析原因  影響因素羅列  影響因素整理  影響因素驗(yàn)證  第三單元:PLAN的修煉(下)  步驟三:確認(rèn)主因  因素觀察與比較  因素測(cè)量與查詢  主因甄別與確認(rèn)  步驟四:擬定計(jì)劃  對(duì)接目標(biāo)與主因  計(jì)劃構(gòu)建與測(cè)試  方案選擇與準(zhǔn)備  第四單元:DO的修煉(上)  步驟五:執(zhí)行計(jì)劃(上)  計(jì)劃實(shí)施與協(xié)調(diào)  項(xiàng)目監(jiān)控與跟進(jìn)  員工激勵(lì)與輔導(dǎo)  第五單元:DO的修煉(下)  步驟五:執(zhí)

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  營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么  導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值是什么  購(gòu)買(mǎi)心理-A.I.D.M.A.  導(dǎo)購(gòu)話術(shù)基本功  演練:話術(shù)基本功  產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)五個(gè)階梯  案例:大哥,你專(zhuān)業(yè)嗎?  案例:是什么引發(fā)了客戶的恐懼?  事前準(zhǔn)備:解析產(chǎn)品——精熟產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)  評(píng)估產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)  案例:14厘米寬的陽(yáng)臺(tái)鋼管引發(fā)的慘案  案例:三聚氰胺事件  實(shí)操:產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題總結(jié)  1.吸引眼球——感官刺激是引起客戶注意的好方式  怎么做才能吸引客戶眼球?  2.挖掘需求——發(fā)現(xiàn)客戶的買(mǎi)點(diǎn)  深入挖掘客戶需求是銷(xiāo)售的永恒主題  2.1迎賓引導(dǎo)  2.2探求問(wèn)答  銷(xiāo)售情景演練  3.介紹產(chǎn)品——擊穿客戶的核心需求  產(chǎn)品介紹–FA

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  一、提高行令水平,是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)?! ?.什么是行令?! ?.行令水平?jīng)Q定執(zhí)行水平。  3.行令流程鏈。  4.行令要謹(jǐn)防幾個(gè)問(wèn)題?! 。?)“醞令不周” ?。?)“出令不明” ?。?)“持令不定” ?。?)“執(zhí)令不嚴(yán)” ?。?)“馭令不力”  二、提高動(dòng)員教育水平,是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)?! ?.動(dòng)員教育的主要方法是:“言教”與“身教。  2.身教動(dòng)員的四種形式?! 。?)用以身作則的表率行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。 ?。?)用雷厲風(fēng)行的督查行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行?! 。?)用精心設(shè)計(jì)的巧妙方法教育動(dòng)員下屬執(zhí)行?! 。?)用激勵(lì)士氣的有效舉措教育動(dòng)員下屬執(zhí)行?! ∪⑻岣咛幚韱?wèn)題水平,是

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  篇 管理效能  章 管理角色與認(rèn)知  一、管理的意義  二、基層督導(dǎo)管理者的角色與功能  1.承上啟下  2.角色轉(zhuǎn)變  3.職責(zé)與方法的轉(zhuǎn)變  4.能力轉(zhuǎn)變  5.心態(tài)轉(zhuǎn)變  三、雙方的期望  1.描述你心中所期待的上級(jí)  2.描述你心中所希望的下屬  3.小組意見(jiàn)整理  4.總結(jié)  四、有效管理思維  1.心理公約團(tuán)隊(duì)共識(shí)  2.重要的三個(gè)管理理念  3.走出管理的八大誤區(qū)  實(shí)戰(zhàn)演練  五、建立管理者信念體系  1.習(xí)慣  2.管理自我支配與控制中心  3.態(tài)度決定一切  4.沒(méi)有任何借口  5.ABC情緒管理理論  團(tuán)隊(duì)活動(dòng)  六、管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度  1.建立工作的使命感  

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  部分:銷(xiāo)售技巧之溝通基礎(chǔ)  1、客戶心理分析  2、如何巧妙的問(wèn)  3、如何同理心的傾聽(tīng)  4、如何表達(dá)  第二部分:大客戶銷(xiāo)售步驟  一、尋找客戶  1、客戶的分類(lèi)  2、尋找客戶的15種方法  3、客戶資料的收集  二、專(zhuān)業(yè)拜訪  1、拜訪前的準(zhǔn)備  2、如何開(kāi)場(chǎng)  3、大客戶關(guān)系發(fā)展的階段  三、呈現(xiàn)技巧  1、FAB法則  2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素  3、案例分析  四、客戶異議  1、客戶常見(jiàn)異議和策略  2、解除抗拒的12種方法  3、客戶價(jià)格異議的20種方法  五、締結(jié)成交  1、成交信息  2、締結(jié)方法  3、成交注意事項(xiàng)  六、售后服務(wù)  第三部分:讓客戶喜歡你  1、如何建立

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