薪酬管理模塊

一、全面薪酬體系 1、全面薪酬概念及其構(gòu)成 2、人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色二、薪酬管理的目的 1、 保證薪酬競爭性，為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才；2、 回報、激勵員工；3、 促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成；4、 控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。三、薪酬管理的基本原則 1、對外具有競爭力2、對內(nèi)具有公正性（亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析；赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案例解析（如何消除不滿意；如何提高下屬的滿意度）3、對員工具有激勵性（馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析）4、薪酬控制原則四、薪酬方案的目標(biāo) 五、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成 六、以工作為導(dǎo)向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計 1、薪酬設(shè)計的兩大基本

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平衡計分卡

引言： 1、績效管理是企業(yè)發(fā)展的根本推動力（績效考核與績效管理）2、平衡計分卡是解決什么問題的？3、平衡計分卡與目標(biāo)管理與關(guān)鍵績效指標(biāo)的區(qū)別何在？一、什么是平衡計分卡？ 1、平衡計分卡的起源（創(chuàng)始人，管理學(xué)界評價及其歷史演變）2、平衡計分卡的時代特點：集大成；新語言；無形資產(chǎn)。3、平衡計分卡的四個層面分別回答的四個問題 如何滿足股東的期望：財務(wù)戰(zhàn)略的選擇？ 誰是我們的目標(biāo)客戶：我們賺誰的錢？用什么方式賺錢？ 我們必須做什么：我們必須關(guān)注哪些少數(shù)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程？組織內(nèi)部需要抓的重點工作有哪些？ 為了實現(xiàn)企業(yè)的終戰(zhàn)略目標(biāo)，需要關(guān)注哪些無形資產(chǎn)？人力資本、信息資本、組織資本4、為什么要引入平衡計分卡

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面試官的培訓(xùn)

模塊：招聘與甄選的理念（一）企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢（二）企業(yè)實現(xiàn)有效招聘的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)第二模塊：招聘與甄選的基礎(chǔ)依據(jù)（一）素質(zhì)冰山模型（二）構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法（三）企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型（四）如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型（五）如何建立職位的素質(zhì)模型第三模塊、如何進(jìn)行面試（一）何謂廣義面試（二）面試的組織與設(shè)計1、面試的種類2、確認(rèn)面試程序形式3、確認(rèn)考官人選及彼此責(zé)任（1）人力資源部責(zé)任 如何審查、篩選簡歷； 如何設(shè)計職位申請表； 如何主持面試，并負(fù)責(zé)有關(guān)工作期望、求職動機(jī)、薪資要求、工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷等問題的提問與答疑（招聘提問通用題庫）； 如有必要實施心理測驗； 如何對某些關(guān)鍵

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管理者的角色認(rèn)知與素質(zhì)養(yǎng)成

一、什么是管理？n管理的真正內(nèi)涵二、管理者角色認(rèn)知n您是幾流的管理者？（案例）三、管理的目的在于促使平凡的人，得以做出不平凡的事。四、管理者的綜效五、組織機(jī)構(gòu)圖與組織管理圖的真正蘊(yùn)意六、管理者的三大任務(wù)（全案例解讀）七、管理與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與共通八、管理者的素質(zhì)養(yǎng)成n擁有令人折服的遠(yuǎn)見和強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，并訴諸共同愿景，感召他人為之奮斗！n厚德載物；n自信；n敢于承擔(dān)責(zé)任；n誠信；n善于激勵；n善于凝聚力建設(shè)；n建立知名。...

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績效考核五大關(guān)鍵決策

一、構(gòu)建科學(xué)有效評價指標(biāo)體系1、什么是績效？n績就是業(yè)績，體現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，包括兩部分：目標(biāo)管理和職能工作要求。n效：就是效率、效果、態(tài)度、品行、行為、方法、方式。效是一種行為，體現(xiàn)的是企業(yè)的管理成熟度目標(biāo)。2、績效考核的三個層次。n行業(yè)不同、企業(yè)發(fā)展階段不同,可能要求我們?nèi)リP(guān)注的績效層面有所不同n考評未必一定到個人！n考核必須從高層開始（否則考核永遠(yuǎn)成不了企業(yè)的真正文化；文化的涵義）。n不同層級人員承載不同層面績效。（高層述職應(yīng)該怎樣述職、企業(yè)年度目標(biāo)的考核常模）n如何解決不同部門之間考核結(jié)果的AB現(xiàn)象3、績效考核所包含的內(nèi)容n績效考核的思路n績效考評的內(nèi)容：工作業(yè)績；工作態(tài)度；工作能力n績

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領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)提升 張慶老師

一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論1、什么是管理？2、您是幾流的管理者？（案例）3、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與共通之處4、企業(yè)需要管理者更需要領(lǐng)導(dǎo)者5、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型n特質(zhì)：個體內(nèi)在于自我、區(qū)別于他人的、習(xí)慣性的反復(fù)發(fā)生的規(guī)律和趨勢。n領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型：強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向，并訴諸共同愿景，感召他人為之奮斗！厚德載物；自信；敢于承擔(dān)責(zé)任；誠信；（誠實與誠信，是非標(biāo)準(zhǔn)與利弊權(quán)衡）善于激勵；善于凝聚力建設(shè)；建立知名。二、領(lǐng)導(dǎo)行為單元選、用、育、留1、選人智慧n員工績效從哪里來？n素質(zhì)的冰山模型n企業(yè)招聘智慧（職位、文化、團(tuán)隊的匹配；認(rèn)可企業(yè)、企圖心、個性、良好的悟性與靈性）n基于勝任能力的招聘模型在企業(yè)實戰(zhàn)中的應(yīng)用（案例：

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