商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)

　　一、 客戶經(jīng)理的基本素養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)　　二、 搜尋和選擇目標(biāo)客戶的方法和技巧　　三、 客戶調(diào)研及分析　　四、 客戶價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別　　五、 客戶關(guān)系的維護(hù)　　六、 銀行產(chǎn)品的管理及功能創(chuàng)新　　七、 國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品介紹與分析...

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目標(biāo)形成體系效率加速成功

講:如何理解目標(biāo)管理目標(biāo)管理的含義幾對(duì)容易混淆的概念：目標(biāo)與職責(zé)、目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃、目標(biāo)與愿景理論延伸：德魯克關(guān)于目標(biāo)管理的基本思想讓管理至情至性、圓潤(rùn)通達(dá)——XYZC理論的內(nèi)涵目標(biāo)管理的五要素目標(biāo)管理的由來及其功用案例：某公司目標(biāo)管理體系圖第二講：目標(biāo)的設(shè)定和推行目標(biāo)設(shè)定的原則和依據(jù)笑話管理學(xué)：“潘總，那是北大！”SMART原理目標(biāo)管理的設(shè)定步驟目標(biāo)如何分解，責(zé)任如何明確目標(biāo)怎樣協(xié)商目標(biāo)推行前要做的準(zhǔn)備目標(biāo)推行如何進(jìn)行有效管控笑話管理學(xué)：“不行，明天就不來了?！蹦繕?biāo)實(shí)施中常見的誤區(qū)案例：旗幟行動(dòng)力管理工具介紹第三講：績(jī)效考核與目標(biāo)管理同行目標(biāo)管理和績(jī)效考核的實(shí)施程序績(jī)效考核指標(biāo)如何選取案例：臺(tái)

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起點(diǎn)決定人生成敗—大學(xué)生員工職業(yè)化培訓(xùn)

起點(diǎn)決定人生成敗mdash;大學(xué)生員工職業(yè)化培訓(xùn)課程目標(biāo)：切實(shí)幫助剛?cè)肼毜母咝．厴I(yè)生盡快完成學(xué)校生活向職業(yè)生活的轉(zhuǎn)變、學(xué)生向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變和學(xué)生意識(shí)向成人意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從而學(xué)會(huì)自我管理，正確處理職業(yè)精神、職業(yè)心態(tài)、人際關(guān)系、工作業(yè)績(jī)等困惑和迷茫，扮演好自己的角色，成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工，有效提升工作績(jī)效，為所在崗位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)重新思考自己的職業(yè)生涯，科學(xué)規(guī)劃好自己的人生。課程特點(diǎn)：本課程為個(gè)人自主開發(fā)，從觀念、內(nèi)容和形式上進(jìn)行變化與重構(gòu)，由偏重傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)提高職業(yè)工作的綜合素養(yǎng)，注重對(duì)員工進(jìn)行新觀念、新意識(shí)、企業(yè)文化、職業(yè)道德和工作作風(fēng)的培訓(xùn)。由簡(jiǎn)單灌輸向深刻啟迪發(fā)展，

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學(xué)欣賞與管理者綜合素養(yǎng)

課程標(biāo)題 文學(xué)欣賞與管理者綜合素養(yǎng)課程對(duì)象 中高層管理人員時(shí)間：一天（6小時(shí)）一、課程的目標(biāo)：《文學(xué)欣賞》是了解國內(nèi)外文學(xué)基本知識(shí)和發(fā)展脈絡(luò)，提升溝通能力，培養(yǎng)閱讀、欣賞與審美能力的課程。作為一門重要的企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升課程，本課程要使學(xué)員通過中外文學(xué)名著基本知識(shí)和發(fā)展脈絡(luò)的培訓(xùn)，了解名著的社會(huì)背景、思想意義、審美特點(diǎn)以及作家的生平、思想。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生進(jìn)一步了解文學(xué)的發(fā)展脈絡(luò)和基本線索，了解文學(xué)思潮、流派的發(fā)生、發(fā)展以及它們的基本特點(diǎn)，從而不斷提高學(xué)生對(duì)國內(nèi)外文學(xué)作品乃至其他文藝門類的鑒賞和分析能力，提高全球化時(shí)代文化交流與理解的能力，全面提高學(xué)員的文化素質(zhì)和人文素養(yǎng)。二、課程特點(diǎn)：1

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臨危成就名嘴—企業(yè)新聞發(fā)言人實(shí)操演練

《臨危成就名嘴mdash;企業(yè)新聞發(fā)言人實(shí)操演練》課 程 大 綱課程目標(biāo)：新聞發(fā)言人的一念之差和一個(gè)小小的舉動(dòng)，都可能讓企業(yè)走向地獄。鐵道部尚且被洶涌的民意淹沒，我們還想僥幸什么？本課程力在克服當(dāng)前趕風(fēng)潮一樣的企業(yè)新聞發(fā)言人培訓(xùn)重技巧甚至詭計(jì)的弊端，克服泛泛地面對(duì)政府、事業(yè)單位和企業(yè)的通用型新聞發(fā)言人培訓(xùn)內(nèi)容，力爭(zhēng)萃取企業(yè)新聞發(fā)言人最需要的素養(yǎng)和技能開展培訓(xùn)，力爭(zhēng)經(jīng)過培訓(xùn)后的學(xué)員熟知向成功新聞發(fā)言人邁進(jìn)的階梯，掌握基本知識(shí)和技能，成為內(nèi)有內(nèi)功，外有利器的行業(yè)高手?？朔L(zhǎng)達(dá)7-30天的長(zhǎng)期培訓(xùn)班和訓(xùn)練營對(duì)企業(yè)，尤其是私營企業(yè)、合資企業(yè)工作時(shí)間的要求，合理安排案例、新聞分析、史料分析和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等手

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打造最有力的中層經(jīng)理

課程標(biāo)題 打造最有力的中層經(jīng)理課程對(duì)象 中層管理人員和業(yè)務(wù)骨干、后備干部課程目的 通過本課程學(xué)習(xí)，您將能夠：1、明確中層管理人員的職責(zé)，理解并掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使中層經(jīng)理轉(zhuǎn)變觀念并改變行為；2、培養(yǎng)中層經(jīng)理的執(zhí)行能力；3、學(xué)習(xí)與上司、同級(jí)、下屬溝通的方法；時(shí)間：一天（6小時(shí)）《打造最有力的中層經(jīng)理》第一講 中層經(jīng)理的必要技能一、如何理解中層經(jīng)理的重要作用1. 中層是企業(yè)的頂梁柱，是肱骨之臣2. 中層是企業(yè)落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵3、中層經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)營力第二講、從五個(gè)方面發(fā)揮中層經(jīng)理的作用一、承上啟下的中層先管好自己1.改善個(gè)人形象2.管理好時(shí)間才有效率3.激情和熱忱才能感染人4.凡

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