周力之老師的內訓課程
內容精準 傳播高效 ——TTT Pro 3.0 （課時：2天） 同樣的道理，你闡述得點穴清晰；同樣的內容，你講述得很有啟迪； 同樣的故事，你描繪得讓人回味；同樣的課程，你演繹得熠熠生輝！ TTT Pro 3.0，一切皆為此而打造！ ■ 為什么需要學習本課程 作為企業(yè)內訓師或管理者，您是否曾經為這樣的問題所困惑： ? 業(yè)務知識很枯燥，課程講授互動少。
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內容精準 傳播高效 ——內訓師培訓專業(yè)技能進階 （課時：2天） ■ 為什么需要學習本課程？ 作為企業(yè)內訓師或管理者，您是否為這樣的問題所困惑： ? 業(yè)務知識很枯燥，課程講授互動少。 ? 制度方法一大堆，聽完操作不太會。 ? 學員興趣不太高，培訓效果打折扣。 ■ 學習本課程的收益 《內容精準 傳播高效——內訓師專業(yè)技能進階》這門課正是為解決這些問題而精心設計和錘煉。通 過對本課程的學習，
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戴著“瞄準器”做銷售 ——讓銷售插上電話的翅膀 ? 在銷售成本日益高漲的今天，電話邀約、電話銷售成為高效銷售中不可或缺的一環(huán)。銷 售、電話邀約、電話銷售要高效開展，“老黃?！熬窆倘徊豢苫蛉?，但更需要的是” 巧實力“。 ? 一接聽就說沒興趣，讓人聽得底氣虛；隨時可能被拒絕，銷售技巧如何學；客戶總是嫌 太貴，不知如何去反饋；撥打電話很勤勞，但是業(yè)績并不好……不少銷售代表正為這些 問題所困惑，通時、通次、銷售額，一個都保證不了，到底為何而戰(zhàn)？ ? 真有那么難嗎？
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互聯(lián)網自媒體 投訴處理新思維 ——高績效客戶投訴處理進階 （2017全新升級版） ? 培訓師：周力之 ? 課時：2天課程收益： ? 隨著2014年3.15新《消費者權益保護法》的實施，客戶維權、客戶投訴處理需要因時而變 ，如何高績效地處理客戶投訴、減少負面效應并化投訴為訂單，這是企業(yè)打造核心競 爭力的重要契機，也是每一位服務管理者、投訴處理主管需要思考的“老問題的新話 題”。 ? 互聯(lián)網、自媒體時代，客戶抱怨、投訴的負面
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精心設計、精彩演繹、精妙呈現(xiàn) ——對客營銷宣導及商務演講技巧 ? 培訓師：周力之 ? 課時：2天 ? 課程對象： 銷售代表、客戶經理、管理人員及相關需要做商務演講的人士。 ? 課程提綱： 商務演講的謀定而動及精心設計 1 問題隔離法 ? 會議、商務洽談演講的目的與風格分析 ? 聽眾的類型與層次分析 ? 發(fā)資料是為配合解決哪些問題 2 聽眾為什么聽你講 ? 言之有理 ? 言之有趣 ? 言之有情 ? 言