毛一卓 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 蘇州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 公文寫作
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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毛一卓老師的內(nèi)訓(xùn)課程
商務(wù)接待禮儀◆課程介紹接待談判禮儀是商務(wù)人士獲取對(duì)方認(rèn)同,促成相互間商務(wù)合作必須具備的素質(zhì)和技巧。從外在形象到內(nèi)在修為,接待禮儀展示的不但是合格的商務(wù)人員良好嫻熟的職業(yè)風(fēng)采,還是一個(gè)企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。本課程涵蓋接待禮儀中的形象禮儀、接待中的洽談等不同側(cè)面。鮮明的實(shí)用性和實(shí)效性,促成不同的商務(wù)人員在完善和提升自身的職業(yè)素養(yǎng)方面達(dá)到相應(yīng)的高度?!粽n程收益1、 從外在進(jìn)入內(nèi)在,塑造個(gè)人合格的商務(wù)形象。2、 掌握商務(wù)接待禮儀、電話禮儀和洽談禮儀等。◆課程形式:演講式與現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合◆課程形式:一、 接待中的形象禮儀1、 TPO著裝原理2、 著裝的搭配技巧3、 著裝的禁忌二、 接待中的儀態(tài)禮儀1、 站
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禮儀系列之職場(chǎng)銷售禮儀篇#61478; 培訓(xùn)時(shí)限(Duration)6-12小時(shí)#61478; 課程概述(Introduction)銷售人員的形象代表著公司的形象,同時(shí)也直接影響到銷售人員的自信心態(tài),本課程將從衣、食、行、交際等方面,結(jié)合大量的事例,全面引領(lǐng)銷售人士在不同場(chǎng)合、不同情境下做的得體,看上去舒服,談判上有足夠的品味,從而正確看待銷售這個(gè)工作,讓銷售工作成為真正受人尊重的職業(yè)。#61478; 課程主體內(nèi)容(Main points)一、禮儀概述#61550;#61472;關(guān)于禮儀的傳說:1、 什么是禮儀2、 禮儀與職業(yè)塑造的關(guān)系#61550;#61472;職場(chǎng)禮儀四大核心原則#6155
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企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)-行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練◆課程目標(biāo)-根據(jù)企業(yè)行政的實(shí)際工作重點(diǎn),闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。-了解并幫助塑造作為一個(gè)專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。-提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。-了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié),讓您的每一位客人賓至如歸。-成為公司的潤滑劑,使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。-熟悉辦公事務(wù)的處理技巧:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。◆課程時(shí)間一天(每天6小時(shí))集中訓(xùn)練、情景模擬、練習(xí)。◆課程大綱模塊一:企業(yè)行政工作職業(yè)特征行政工作職業(yè)價(jià)值和作用。企業(yè)行政工作的基本特征。行政人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容。行政人員的自我角色定位。優(yōu)秀行政人員的八大勝任
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中高層領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)魅力提升課程時(shí)間:1天課程對(duì)象:公司部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)及高層領(lǐng)導(dǎo)課程內(nèi)容: 一、提升商務(wù)lsquo;形象rsquo;魅力1、 lsquo;商務(wù)公務(wù)rsquo;形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴A、 公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇B、 好西裝的五個(gè)細(xì)節(jié)C、 西裝的選購常識(shí)D、 公務(wù)襯衫穿著五原則E、 公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌F、 公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意G、 公務(wù)腰帶、皮鞋、襪子H、 正裝手表、公文包――公務(wù)形象的增值器I、 正裝外套――尊貴、優(yōu)雅的開場(chǎng)白2、lsquo;商務(wù)休閑rsquo;形象--隨意中盡顯風(fēng)范A、 商務(wù)休閑服裝的定義――商務(wù)休閑服并不休閑B、 商務(wù)休閑服的六種款式寓意
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女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)課程時(shí)間:1-2天課程對(duì)象:需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性課程內(nèi)容:第一章、女性魅力概論1、什么是女性魅力2、女性魅力都包含了哪些方面3、女性要學(xué)會(huì)創(chuàng)造自己的魅力4、塑造女性魅力的七大武器第二章、女性魅力mdash;mdash;愛情篇1、如何讓你中意的男人喜歡你2、挑選男人好眼光第三章、女性魅力mdash;mdash;婚姻篇1、相夫有方2、馭夫有數(shù)3、做應(yīng)對(duì)感情風(fēng)波的高手第四章、女性魅力mdash;mdash;事業(yè)篇1、職場(chǎng)女性的著裝2、讓你的上司賞識(shí)你3、讓同事、下屬擁戴你第五章、女性魅力mdash;mdash;一儀態(tài)篇1、女性的標(biāo)準(zhǔn)站姿2、女性的標(biāo)準(zhǔn)走姿3、女性的標(biāo)準(zhǔn)蹲
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培訓(xùn)理念:要打造更好的團(tuán)隊(duì)文化、提升團(tuán)隊(duì)績效,有賴于每位成員的禮儀與溝通能力!這種能力既有標(biāo)準(zhǔn)、又充滿應(yīng)變,它綜合包括:1 職業(yè)形象、2 禮儀規(guī)范、3 言談溝通、4 儀態(tài)舉止;課程收益:通過禮儀訓(xùn)練式培訓(xùn),使管理者和員工對(duì)以上四方面,在禮儀觀念上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在行為上獲得以下有益的改善:從看、做、聽、問、說五個(gè)方面,實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能,從而更好地贏得客戶,增加業(yè)績;掌握商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)生活的全方位必備禮節(jié),對(duì)內(nèi)有利于建立更融洽合作、高效運(yùn)營的工作團(tuán)隊(duì);對(duì)外有利于與客戶、媒體等建立更少出現(xiàn)缺陷的工作關(guān)系。課程大綱:第一講 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭力內(nèi)容:職業(yè)著裝、職業(yè)化妝