張楚培 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 中層管理 企業(yè)變革創(chuàng)新 管理心理學(xué) 溝通技巧
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張楚培老師的內(nèi)訓(xùn)課程
第六課 職業(yè)禮儀 （課時：1天）一、導(dǎo)言 1、禮儀的概念 2、禮儀的重要性二、儀容服飾篇 1、儀容服飾的重要性 2、職業(yè)著裝原則 3、職業(yè)著裝注意事項 4、儀容 5、字跡三、商務(wù)禮儀篇 1、儀態(tài) 2、儀態(tài)注意事項 3、握手禮儀 4、電話禮儀 5、問候禮儀 6、名片禮儀 7、電梯禮儀 8、乘小車禮儀 9、中餐禮儀四、工作禮儀篇 1、會議禮儀 2、工作禮儀...
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第七課 職業(yè)生涯規(guī)劃 （課時：0.5天）一、認(rèn)識職業(yè)生涯規(guī)劃 1、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性 2、職業(yè)轉(zhuǎn)型的時機 3、職業(yè)生涯階段圖二、職業(yè)生涯規(guī)劃的原則 1、職業(yè)生涯規(guī)劃的四定原則 2、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 3、職業(yè)目標(biāo)的SMART原則 4、職業(yè)錨 5、職業(yè)生涯規(guī)劃的要素 6、員工職業(yè)生涯發(fā)展的兩大通路三、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法 1、生涯彩虹圖 2、霍蘭德職業(yè)傾向測試 3、九型人格 4、木桶原理 5、職業(yè)生涯基本功 6、易被淘汰的員工 7、受歡迎的員工四、理想工作的標(biāo)準(zhǔn) 1、好工作的標(biāo)準(zhǔn)
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第三課 人際交往與溝通 （課時：1天） ← 目前中國不少企業(yè)里普遍存在著這樣一類員工：由于自身職業(yè)化程度不高，導(dǎo)致工作 目的不明確，工作目標(biāo)不清晰，工作方法不恰當(dāng)，工作習(xí)慣不合理，與此相伴的是工 作責(zé)任心不強，進取心不夠，忠誠度不高，最終導(dǎo)致其在工作中長期難以成長，職業(yè) 生涯難以進步，工作能力難以提升，工作心態(tài)難以積極，其最終的結(jié)果很可能是跟不 上社會和企業(yè)的發(fā)展乃至被企業(yè)所淘汰。 ← 作為一家企業(yè)，如果企業(yè)中普遍存在一些職業(yè)化程度不高的員工，則必然導(dǎo)致
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一 ← 企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人力資源方面的競爭，因而人力資源管理是企業(yè)管理中最核 心的部分，而績效管理又是人力資源管理中最重要的內(nèi)容。在西方發(fā)達(dá)國家，績效管 理是企業(yè)最重要的管理工作之一。做好績效管理，對企業(yè)充分發(fā)揮人力資源、實現(xiàn)戰(zhàn) 略目標(biāo)、提升經(jīng)營效益、增強企業(yè)競爭力等諸多方面具有極其重要的推動作用。 ← 績效管理被稱為二十一世紀(jì)十大管理問題之首，這也充分說明了它的難度所在，但是 ，只要我們用心去思考，用心去設(shè)計，不斷根據(jù)企業(yè)的實際進行調(diào)整，績效管理的目 的是能夠達(dá)到的。 ← 在現(xiàn)今中國，有相當(dāng)一部分產(chǎn)企業(yè)的績效管理還存在諸多不足，這對企業(yè)持續(xù)健康的 發(fā)
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← 幾項資料數(shù)據(jù)： 西方在某些行業(yè)的研究揭示，具有積極情緒的員工的工作業(yè)績比常常表現(xiàn)出負(fù)面情緒的人高出88，而負(fù)面情緒的人的離職率是積極者的3倍。 2008年6月，韜睿咨詢公司（一家全球性的專業(yè)服務(wù)公司）最新的全球人力資源管理調(diào)研結(jié)果顯示：只有8的中國員工被認(rèn)為具有高敬業(yè)度，并且愿意為所在企業(yè)做出更多的貢獻；25的員工被認(rèn)為敬業(yè)度很低，而且這組人中的60打算留在所任的企業(yè)里。這里的調(diào)研權(quán)威性暫時不去考慮，至少能說明企業(yè)（中國也好外國也好）員工敬業(yè)度是個大問題。根據(jù)丹尼森咨詢公司（DenisonConsulting，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與文化資產(chǎn)解決方案的全球性領(lǐng)導(dǎo)者）的調(diào)查，在1996年到200
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← 目前，中國不少企業(yè)里普遍存在著這樣兩類員工：一類是一部分年輕的新員工，由于 踏入社會不久，工作經(jīng)驗不足，職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理，以致于工作找不到努 力的方向，職業(yè)發(fā)展找不到航向，工作能力和職業(yè)素質(zhì)難以全面提高；另一類則是一 部分工作若干年的老員工，雖然擁有了一定工作經(jīng)驗、技能和資歷，但由于對企業(yè)未 來發(fā)展的認(rèn)識不夠深入和全面，對自身的職業(yè)發(fā)展缺乏合理的深層規(guī)劃，對個人工作 能力和職業(yè)目標(biāo)缺少更高的要求，以致于對工作產(chǎn)生了倦怠甚至迷茫，工作熱情疲弱 ，危機意識和進取精神匱乏，個人職業(yè)生涯難以更好地向前發(fā)展。 ← 對任何企業(yè)而言，如果普遍存在這兩類員工，都