《快樂成就事業(yè)》

  培訓(xùn)講師：張楚培

講師背景：
張楚培老師——企業(yè)管理技能提升專家22年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)10年企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)北京理工大學(xué)MBA（中德班）國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師武漢市政府參事室特約信息員武漢市第十二次黨代會特邀代表曾任：武漢可口可樂飲料有限公司|營業(yè)所主任曾任：武漢世 詳細(xì)>>

張楚培
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《快樂成就事業(yè)》詳細(xì)內(nèi)容

《快樂成就事業(yè)》





← 幾項(xiàng)資料數(shù)據(jù)：
西方在某些行業(yè)的研究揭示，具有積極情緒的員工的工作業(yè)績比常常表現(xiàn)出負(fù)面情緒
的人高出88%，而負(fù)面情緒的人的離職率是積極者的3倍。
2008年6月，韜睿咨詢公司（一家全球性的專業(yè)服務(wù)公司）最新的全球人力資源管理
調(diào)研結(jié)果顯示：只有8%的中國員工被認(rèn)為具有高敬業(yè)度，并且愿意為所在企業(yè)做出更多
的貢獻(xiàn)；25%的員工被認(rèn)為敬業(yè)度很低，而且這組人中的60%打算留在所任的企業(yè)里。這
里的調(diào)研權(quán)威性暫時不去考慮，至少能說明企業(yè)（中國也好外國也好）員工敬業(yè)度是個
大問題。根據(jù)丹尼森咨詢公司（Denison
Consulting，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與文化資產(chǎn)解決方案的全球性領(lǐng)導(dǎo)者）的調(diào)查，在1996年到2004
年之間，那些使人不快樂的公司年增長率只有0.1%，而那些讓員工快樂的公司同期的增
長率為15.1%。
根據(jù)人力資源專家戴維·麥斯特（David
Maister）的研究，如果一個公司能將雇員的滿意度提高20%，那么，公司的財務(wù)績效（
Financial performance）會增長42%。
根據(jù)全球著名調(diào)查機(jī)構(gòu)蓋洛普公司（Gallup）的調(diào)查，能讓員工快樂工作的公司，其
雇員跳槽率相對低很多，而顧客忠誠度、銷售量和利潤看見（Profit
margins）卻要高很多。
←
當(dāng)今中國，一方面必須要順應(yīng)世界時代潮流向前穩(wěn)步發(fā)展，一方面又被既有的機(jī)制、
體系、觀念、利益等所阻礙，整個社會正處于急切而又艱難的變革之中。在這樣的大
環(huán)境之中，中國很多企業(yè)既面臨著眾多誘人的商業(yè)機(jī)會，又面臨著激烈的市場競爭和
巨大的困難挑戰(zhàn)，而身處其中的眾多企業(yè)家、職業(yè)人等，不少人被這些巨大的工作壓
力甚至生活壓力如影隨形地相伴于身，以致身心疲憊甚至痛苦不堪，極大地危害著自
身的身心健康，降低了自己的才智和工作潛能的發(fā)揮以及職業(yè)發(fā)展前景。對于企業(yè)來
說，員工工作起來不快樂，極易導(dǎo)致其工作情緒低落、滿意度差、敬業(yè)度低等嚴(yán)重問
題，必然明顯降低企業(yè)的經(jīng)營效率，給企業(yè)帶來巨大的有形和無形的損失，會阻礙和
危害企業(yè)持續(xù)、健康、快速地向前發(fā)展。
←
工作是修行，快樂是財富。人生的目標(biāo)是幸?？鞓?，其它都只是工具和手段，如果我
們在工作中感受不到快樂，這是一件極其悲哀的事情，于己、于人、于企業(yè)組織都很
有害。



← 樹立正確的人生觀和工作觀念，讓員工積極快樂地投入工作
← 學(xué)習(xí)快樂工作的方法，提高員工的工作效率，營造和諧的組織氛圍
← 正確認(rèn)識負(fù)面情緒和工作壓力，學(xué)會掌控情緒、排解工作壓力
← 塑造良好的職業(yè)心態(tài)，打造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)

← 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各級員工
← 希望排解工作壓力、享受工作快樂的各界職業(yè)人士

← 專題講授 / 實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo) / 工具方法 / 案例分析 / 視頻賞析 / 現(xiàn)場討論 /
師生互動

← 1~2天（6~12小時）


一、你的工作快樂嗎
1、員工為什么不快樂
2、老板為什么不快樂
3、快樂工作背后的驚人事實(shí)
4、工作快樂會帶來什么
5、快樂工作的要素
6、影響快樂工作的六大因素

二、快樂工作的主觀認(rèn)識
1、認(rèn)識自己
2、認(rèn)識工作
3、認(rèn)識成功
4、你的事業(yè)成功嗎
5、你的人生成功嗎
6、認(rèn)識老板

三、快樂工作的組織及系統(tǒng)因素
1、快樂工作的組織因素
2、企業(yè)文化
3、組織規(guī)章制度
4、快樂工作的系統(tǒng)因素
5、職業(yè)選擇
6、好工作的標(biāo)準(zhǔn)
7、熱門職業(yè)真相

四、快樂工作的人際關(guān)系
1、人際交往
2、人際交往的基本原則
3、人際交往的技巧
4、溝通的重要性
5、喬哈里窗口
6、溝通技巧
7、工作中常見的不當(dāng)溝通
8、工作中常見的負(fù)語言
9、雷鮑夫法則
10、人際沖突
11、人際沖突的起源
12、人際沖突的解決方法

五、快樂工作的個體感知
1、情緒篇
⑴ 情緒的產(chǎn)生機(jī)理與分類
⑵ 不良情緒產(chǎn)生的根源
⑶ ABC情緒理論
⑷ 消極情緒的危害
⑸ 消極工作情緒的后果
⑹ 掌控情緒的方法
⑺ 化解消極情緒的方法
⑻ 排解消極情緒的飲食
2、壓力篇
⑴ 壓力認(rèn)知
⑵ 正壓力與負(fù)壓力
⑶ 壓力的形成
⑷ 工作壓力曲線
⑸ 工作壓力的來源
⑹ 個人工作壓力評估
⑺ 壓力管理
⑻ 化解精神壓力的方法

六、快樂工作的身體狀態(tài)
1、身體是工作的本錢
2、危害身體的不良工作習(xí)慣
3、工作間隙的簡易鍛煉法

七、快樂工作的職業(yè)心態(tài)
1、面對6C時代
2、寬容的心態(tài)
3、不抱怨的心態(tài)
4、共情的心態(tài)
5、平衡的心態(tài)
6、感恩的心態(tài)
7、進(jìn)取的心態(tài)
8、樂觀的心態(tài)
9、陽光的心態(tài)
10、職業(yè)理念

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快樂成就事業(yè)

課程意義

課程收益

課程對象

教學(xué)方式

課程時間

課程大綱


 

張楚培老師的其它課程

優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道——中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景：在企業(yè)的發(fā)展過程中，常常會出現(xiàn)三類“迷失”的員工：一類是部分年輕的新員工，由于踏入社會不久，工作經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理，以致工作找不到努力的方向，職業(yè)發(fā)展找不到航向，工作能力和職業(yè)素養(yǎng)難以提高；另一類則是部分工作若干年的中層管理干部，雖然擁有了一定工作經(jīng)驗(yàn)、技能和資歷，但由于對企業(yè)未來發(fā)展的

 講師：張楚培詳情

企業(yè)變革之道課程背景：隨著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境日趨復(fù)雜和多變，與此相應(yīng)，企業(yè)必須不斷進(jìn)取持續(xù)變革來快速適應(yīng)環(huán)境的變化，這是企業(yè)生存發(fā)展的不二法門。企業(yè)變革是企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)經(jīng)常性活動，其復(fù)雜性和多樣性有目共睹，因而針對企業(yè)變革必須建立一套科學(xué)的管理體系。只有充分認(rèn)識到企業(yè)變革的重要性和意義，掌握企業(yè)變革的基本規(guī)律和方法，樹立企業(yè)變革的

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管理有道，領(lǐng)導(dǎo)有方——管理者勝任力提升課程背景：企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力，更需要一大批中層管理干部發(fā)揮出承上啟下的重要作用。然而在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理過程中，存在著相當(dāng)一部分中層管理干部，由于他們不具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，管理能力欠佳，致使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力疲弱，組織目標(biāo)難以達(dá)成。由此必然阻礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大，甚至給企業(yè)帶來潛在的巨大風(fēng)險和危機(jī)。本課

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心理學(xué)在管理中的運(yùn)用課程背景：管理其實(shí)就是“管事+理人”，“管事”也要依靠人來搭建平臺、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見，“理人”在管理中居于核心地位，而“理人”必須首先“理順”人心，“理順”人心的前提是要了解人心和人性。如何激勵團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務(wù)……，這些都是中高層管理者經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理——管理者創(chuàng)新力提升課程背景：創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長的重要內(nèi)生變量，是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的生命線，也是企業(yè)保持活力和競爭優(yōu)勢的重要源泉。思想的力量最為強(qiáng)大，思路決定出路，企業(yè)要想通過創(chuàng)新獲得持續(xù)的發(fā)展動力，首現(xiàn)就要創(chuàng)新思維。而要讓創(chuàng)新思維付諸實(shí)施并最終結(jié)出累累碩果，企業(yè)必須建立良好的創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)做好各項(xiàng)創(chuàng)新管理工作。本課程將從創(chuàng)新的本質(zhì)入

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贏在職場——人際交往與高效溝通課程背景：人際交往與溝通既是一門實(shí)用的科學(xué)，又是一門高超的藝術(shù)。它的科學(xué)性體現(xiàn)在其具有一定的原則和規(guī)律，我們必須去了解和遵循；它的藝術(shù)性體現(xiàn)在具有豐富和靈活的表現(xiàn)形式，我們必須學(xué)會變通和創(chuàng)造。對企業(yè)來講，良好的人際交往與溝通能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高工作效率，凝聚積極向上的團(tuán)隊(duì)力量，同時，還能提升客戶的滿意度，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。

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職業(yè)長青—優(yōu)秀職業(yè)人的修煉之道←在企業(yè)的發(fā)展過程中，常常會出現(xiàn)三類“迷失”的員工：一類是一部分年輕的新員工，由于踏入社會不久，工作經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)生涯規(guī)劃缺失或不盡合理，以致工作找不到努力的方向，職業(yè)發(fā)展找不到航向，工作能力和職業(yè)素養(yǎng)難以提高；另一類則是一部分工作若干年的老員工，雖然擁有了一定工作經(jīng)驗(yàn)、技能和資歷，但由于對企業(yè)未來發(fā)展的認(rèn)識不夠深入和全面，對自

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←價值觀是員工工作行為的源動力。不同的價值觀將產(chǎn)生不同的工作信念和行為，進(jìn)而導(dǎo)致不同的工作結(jié)果。在中國不少企業(yè)里，一些員工由于抱有不正確的價值觀，不僅給企業(yè)造成了不可估量的損失，也給自己的職業(yè)生涯造成了巨大的障礙。因而，讓每一位企業(yè)員工建立正確的價值觀具有重要的意義和作用。←職業(yè)素養(yǎng)是員工職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識等在工作方面的綜合體現(xiàn)。缺乏優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)

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←伴隨著人類社會和商業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，無論企業(yè)經(jīng)營得如何完美，在運(yùn)行了一段時間以后都必須進(jìn)行變革。企業(yè)變革是企業(yè)發(fā)展過程中的一項(xiàng)經(jīng)常性的活動，能否順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化并抓住時機(jī)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)變革是企業(yè)不斷健康發(fā)展的關(guān)鍵?！髽I(yè)變革的復(fù)雜性有目共睹，因而企業(yè)變革管理就是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有充分認(rèn)識到企業(yè)變革的重要性和意義，掌握企業(yè)變革的基本規(guī)律和方法，樹立企

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←良好的工作溝通是企業(yè)中人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，也是企業(yè)高效運(yùn)行的保障。同時，它還是優(yōu)秀管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能，是職場人士優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。據(jù)調(diào)查研究，員工個人遇到的職業(yè)生涯發(fā)展障礙，企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的眾多失誤和內(nèi)耗，很多情況下都與工作溝通不當(dāng)有關(guān)。←工作溝通是在工作中產(chǎn)生的人與人之間的交流。如何深入了解對方的心理需求，了解對方真實(shí)的內(nèi)心想法，如何順應(yīng)人性

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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