職場高情商溝通表達 ——讓你能說會做的讀心說話術【課程背景】老子說“知人者智，自知者明”，孔子說“不患人之不己知，患不知人?！? 偉人的意思是：不能憂慮別人不了解自己，只能憂慮自己不了解別人。人們修己的目的是要治人。要想成功地治人，就得讓自己先被他人認可和接受，只有這樣才能直接或間接地支配或影響他人的行為。用現(xiàn)代的話來講，這就是溝通！??? 一個人事業(yè)上的成功，只有15是由于他的專業(yè)技術，另外的85卻取決于他的人際交往技巧和溝通的能力。本課程通過對人性的分析，深層次的尋找溝通、打動別人的基本方法、流程、基本原理。發(fā)現(xiàn)溝通中

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職場商務禮儀 ——高效提升職場核心競爭力【課程背景】俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會交往中左右逢源，無往不利。——禮儀就是人際交往的潤滑劑。本課程將通過優(yōu)質商務禮儀六大模塊，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，打造企業(yè)之完美形象，使企業(yè)人員能與客戶零障礙溝通。從而提升對外交往的滿意度，塑造企業(yè)的美譽度，使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)更多優(yōu)勢?！菊n程收益】1.了解：怎樣通過形象名片給人留下良好的印象;2.掌握：細節(jié)入手，商務場合中的各項禮儀規(guī)范，塑造專業(yè)的職業(yè)形象;3.提升

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職業(yè)化素養(yǎng)提升 ——種植職業(yè)化概念，規(guī)范職業(yè)化標準，提升職業(yè)化素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)，是企業(yè)規(guī)范員工準則與標準的重要一環(huán)，而員工的一言一行都代表的是企業(yè)形象和職業(yè)素質。通過本次課程的學習，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，種植職業(yè)化概念，規(guī)范職業(yè)化標準，提升職業(yè)化素養(yǎng)，使員工明確知道在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對誰有提升、有幫助，從而建立起企業(yè)內部高素質職業(yè)化隊伍。 幫助職場人士認清“忙茫盲”的工作現(xiàn)狀，解決工作效率低下，團隊執(zhí)行力不強、溝通不暢等問題，從自身出發(fā)，找出不足，提升效能?！菊n程收益】1.

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“三禮”高效提升企業(yè)競爭力 ——知禮，懂禮，用禮【課程背景】孔子說：“不學禮，無以應。不知禮，無以立?！爆F(xiàn)實也告訴我們：“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。所謂禮就是內在的尊重之心，儀就是外在的表現(xiàn)形式，禮儀就是恰到好處的表達尊重，在人與人在日常相互交往中的基本準則和行為秩序，現(xiàn)代禮儀則是在社會活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則，用來約束我們在日常交往中的方方面面，在如今市場經濟的大環(huán)境下，社交往來已經成為了一種重要交往形式?，F(xiàn)代禮儀不僅能樹立良好的個人形象，在與他人交往時建立良好的社交關系，也關乎到企業(yè)的競爭力，因為出

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DISC知人善任的人際溝通 ——助您成為高情商職場精英【課程背景】俄國大文豪屠格涅夫說：性格即命運。性格的不同型態(tài)是暗自牽引你的命運之線，很大程度上決定人的一生：包括事業(yè)成敗、人際關系、生活品質、家庭幸福乃至身體健康。“性格型態(tài)”是一把破譯性格密碼的鑰匙，也是一個杰出團隊的建設工具。在職場中，我們都希望能做到知人知心、知人善任，提高職場情商，與上級、下屬、同事、客戶進行有效溝通，那么，如何能夠做到呢？本課程將向學員介紹風靡全球的DISC性格測試工具，通過此課程，學員能夠學習和掌握DISC這個非常有效又有趣的“職

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精準說服力 ——打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”【課程背景】為什么與人合作，會有如此多的分歧？為什么我們制定甚好的那么多計劃，你依然無法更強有力地影響他人？為什么讓他人接受自己的主張，會成為令無數(shù)社會人的苦惱的難題？意見分歧, 如何說服 問題沖突, 如何解決 低效溝通, 如何避免 有利有弊, 如何選擇 ——說服不了別人，錯誤不在別人，而在你自己。人們每一天, 都會進行大量溝通, 面臨大小決策, 期望解決各種問題。這個過程中, 需要說服他人, 也需要說服自己。學會說服力是受用一生的個人利器。不管在職場還是生活中，說服別人永遠是一門不過時的能

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