-精準(zhǔn)說服力-課綱

  培訓(xùn)講師:伊娜

講師背景:
伊娜老師ITT國際注冊高級培訓(xùn)師導(dǎo)師CG國際TTT授證導(dǎo)師國家人力資源CIEC高級培訓(xùn)師中國商業(yè)聯(lián)合會高級企業(yè)培訓(xùn)師高級互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)師人才資質(zhì)微課堂遼寧第一屆電商大賽十強(qiáng)《向往的生活》欄目2020遼寧賽區(qū)評委課程特色:實戰(zhàn)性——理論結(jié)合工具, 詳細(xì)>>

伊娜
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精準(zhǔn)說服力

——打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”

【課程背景】

為什么與人合作,會有如此多的分歧?為什么我們制定甚好的那么多計劃,你依然無法更強(qiáng)有力地影響他人?為什么讓他人接受自己的主張,會成為令無數(shù)社會人的苦惱的難題?意見分歧, 如何說服? 問題沖突, 如何解決? 低效溝通, 如何避免? 有利有弊, 如何選擇?

——說服不了別人,錯誤不在別人,而在你自己。

人們每一天, 都會進(jìn)行大量溝通, 面臨大小決策, 期望解決各種問題。這個過程中, 需要說服他人, 也需要說服自己。學(xué)會說服力是受用一生的個人利器。不管在職場還是生活中,說服別人永遠(yuǎn)是一門不過時的能力,掌握這種能力,可以構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,樹立良好的個人形象,擴(kuò)大自身的影響力,讓你在享受說服藝術(shù)、提升思維水平的同時, 獲得成功的快樂。

【課程收益】

1.有效的說服他人與你融洽的配合,而非與你對抗

2.更有效的激勵團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和合作對象,爆發(fā)業(yè)績

3.獲得整合高質(zhì)量人脈的核心說服要領(lǐng)

4.職場溝通、商務(wù)談判、銷售產(chǎn)品、人際交往、家庭生活等多個場景應(yīng)用,在不同場景下說服他人,掌控他人

5.【課程特色】

6.采用“立體互動式”培訓(xùn),調(diào)動學(xué)員多種感官體驗

7.全方位覆蓋商業(yè)、職場、生活各個場景

8.大道至簡,多種方法公式模板層層深入觸及第二個自己,學(xué)會有技巧的說服他人

9.快樂中學(xué)習(xí),不知不覺中學(xué)會,達(dá)到知行合一的效果

  

【授課方式】

1.分組PK:現(xiàn)場分成小組,設(shè)置積分形式,講授60%+案例討論及實戰(zhàn)演練分享40%

2.視頻解析:調(diào)動視聽覺感官,激發(fā)說服他人的欲望

3.講授分析:技巧和方法如何運用于工作及生活

4.案例討論:將案例討論融入到課程之中,模擬員工在職場的各種挑戰(zhàn)的體驗

5.情境演練:設(shè)置不同案例進(jìn)行情境演練,團(tuán)隊進(jìn)行研討,講師點評和指導(dǎo)

6.結(jié)課表達(dá):種下成功心錨

7.【授課對象】全員

【授課時間】1-2(6H/天)

1.

2.

【課程大綱】

破冰導(dǎo)入

1.腦洞全開---關(guān)于分組的那些事

2.第一章:說服之戰(zhàn)略篇

3.一、建立正確的思維觀念

4.走出非黑即白的誤區(qū)

5.探求說服真相

6.說服是一門溫柔而有力的科學(xué)

7.二、對癥下藥,搞定不同的說服目標(biāo)

8.明確聽眾的身份、關(guān)系和目的

9.分類聽眾,摸清對方心思, 說服才能一擊即中

10.識別說服時的情緒

11.1、話不在多,達(dá)意則靈

12.2、承擔(dān)情緒,高效安撫

13.3、言之有序,別具美感

14.4、臨危不懼,理清條理

15.三、瓦解反對與質(zhì)疑,剛?cè)岵?jì)

16.把“No”變"Yes”, 先要拆掉心理防線

17.1、話不在多,達(dá)意則靈

18.2、承擔(dān)情緒,高效安撫

19.3、言之有序,別具美感

20.4、臨危不懼,理清條理

21.反駁也可以很可愛

22.做批判者而非杠精

23.聰明人的反駁方式

24.3、破解邏輯漏洞,洞察營銷和重洗思想

25.小組研討:千年難題,掉水里,先救媽媽還是我

26.第二章:說服之戰(zhàn)術(shù)

27.情緒說服,別被語文課耽誤了

28.引爆情緒,自動進(jìn)框被說服

29.深入溝通,有的放矢

30.自由選擇,可進(jìn)可退

31.察言觀色, 通過細(xì)節(jié)看透對方意圖

32.1、言為心聲, 找準(zhǔn)語調(diào)去表達(dá)情感2、借眼說話, 學(xué)會用眼神去征服對方3、由耳入心, 偷偷溜進(jìn)對方的潛意識4、探測心理, 從表情與動作洞察他人

33.重新立論,重構(gòu)大腦里的腳手架

34.觀點思維:消滅無效思考

35.如何找到不同的觀點,打破平衡2、如何重新定義觀點

36.①重新構(gòu)建語境②改變模型

37.③切換不同視角,為觀點注入新鮮血液

38.創(chuàng)造性思維

39.1、找到新觀點的三個秘密

40.2、打開通往新觀點的大門

41.反例思維

42.1、深入思考的必經(jīng)之路

43.一致性原理思維

44.1、等邊三角形的平衡三角

45.2、自我承諾

46.現(xiàn)場互動:劉德華吸煙

47.視頻案例:奇葩說

48.分隊研討:楊小姐在想什么

49.第三章:說服之思辨

50.一、巧說有理,讓說服無往不利

51.巧舉案例說服對方,讓對方堅信不疑

52.借力打力, 讓說服出奇制勝

53.“攻擊”對方右腦

54.與對方建立聯(lián)系

55.巧用比喻, 掌握有趣溝通技巧

56. 二、清醒大腦,識辯意見和事實

57.巧用數(shù)據(jù)說服對方,讓觀點更嚴(yán)謹(jǐn)

58.分辨是非,讓事實勝于雄辯

59.上臺演練:感受舞臺

60.三、追求關(guān)鍵 小心被騙

61.切中問題關(guān)鍵點,說服一招致勝

62.故事有時比事實更有說服力

63.四、別把可能當(dāng)做唯一

64.相關(guān)性

65.因果性

66.五、六頂思考帽

67.何為六頂思考帽

68.1、對抗性思維對團(tuán)隊的危害

69.2、六頂思考帽的核心思維

70.六頂思考帽的內(nèi)容

71.1、不同顏色的定義

72.2、不同帽子運用法則

73.使用六頂思考帽的兩大思維

74.跳板思維

75.PO思維

76.視頻案例:奇葩說 十三邀

77.現(xiàn)場研討:團(tuán)隊會議不同意見說服

78.

79.【課程回顧與總結(jié)】  老師與學(xué)員用行動學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程回顧與總結(jié):帶領(lǐng)學(xué)員深度洞察說服的重要性與必要性,揣摩技巧的妙用與神奇的呈現(xiàn)效果。學(xué)會這個受用一生的利器,讓你能夠在多個場景應(yīng)用,不同場景下說服他人,掌控他人。

80. 

81.【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調(diào)整】

 

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